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【FAQ】在华为鸿蒙车机上集成华为帐号的常见问题总结

作者:HMS Core
  • 2022-12-22
    贵州
  • 本文字数:1654 字

    阅读完需:约 5 分钟

随着新一代信息技术与汽车产业的深度融合,智能网联汽车正逐渐成为汽车产业发展的战略制高点,无论是传统车企还是新势力都瞄准了“智能座舱”这种新一代人机交互方式。面对竞争如此激烈的车机市场,华为鸿蒙车机系统的出现,给消费者带来了不同凡响的便捷使用感受,这得益于华为在硬件、软件和场景优化上的技术优势,用户只需一个华为帐号便可快速登录车机。


本文章收集了在车机上集成华为帐号服务中会遇到的典型问题,并给出了解决方法以提供参考。


问题 1:鸿蒙车机系统集成 Account Kit SDK,帐号登录失败,报错误码 2002。



原因分析:2002 错误码的一般是应用尚未授权,需要授权。该错误码一般在 silentSignIn 接口中出现。


解决方法:在调用静默登录接口 silentSignIn 失败后,再调用前台登录授权 signIn 接口,使用显式登录方式;调用显式登录方式时,如果没有经过用户的授权,那么会有相应的授权页面进行授权。


问题 2:鸿蒙车机上安装车机版的 HMS Core 包之后,登录报错,返回错误码 7005。


原因分析:登录时提示 7005 错误码,表示传入参数有误。对日志的进一步分析发现,数据库中有数据残留,之前已经有一个帐号存在数据库中,帐号保存失败,需要把数据先删除,然后再重新登录。



解决方法:使用删除数据库数据命令:/data/system_ce/0/accounts_ce.db ,


但是前提是车机平板必须要拥有 ROOT 权限。


问题 3 :鸿蒙车机上调用退出帐号的接口后,再次登录的时候,登录二维码无法弹出,无法重现登录。


鸿蒙车机上有个开发问题:调用这个退出帐号登录的接口以后,oncomplete 可以打印,但是当再次登录的时候,登录二维码就不弹出来了,好像并没有退出登录。



原因分析:详细询问开发者 CP 得知,您参考的不是鸿蒙帐号退出的文档中的代码,而是安卓帐号退出的代码,已建议开发者 CP 参考鸿蒙帐号退出的文档中的代码重新集成测试。


解决方法:开发者联盟官方文档 HarmonyOS 帐号退出登录文档链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/harmonyos-java-scenario-auth-code-0000001115899748?ha_source=hms1



在鸿蒙车机上的帐号退出和在手机上还是有区别的,在车机上调用 signout 接口,只是取消授权,并不是完全退出登录,应用退出华为帐号后,设备上的华为帐号仍然处于登录状态,因为应用已经被授权,所以后续登录不提示输入登录凭据是正常情况。如果想要实现完全的退出,您可以尝试以下操作:


• 从帐号中心注销设备上的华为 ID(设置 > 帐号中心 > 退出帐号)


• 撤销华为 ID 授权(设置 > 帐号中心 > 隐私中心 > 控制对您帐号的访问,选择应用并点击“取消授权”)



但是有 CP 反应鸿蒙车机上没有这个入口,显示“无授权的应用和网站”,所以无法进行上述操作,需要申请权限: com.huawei.hms.account.logout


然后 Task<Void> task = accountAuthService.logOut(); 可以实现应用完全的退出。


问题 4:鸿蒙车机上调用退出帐号的 logout 接口,返回错误码 2030,该如何处理?


问题描述:鸿蒙车机上调用退出帐号的 logout 接口,返回错误码 2030。



原因分析:2030 错误码的官方解释是 保持帐号登录。




解决方法:在出现上图的扫码登录页面的时候,把登录页面中的“记住我的登录状态”的单选框的勾号点击去掉,再次登录就可以重新弹出二维码。但是考虑到用户可能会不知道次操作,不会去点掉单选框的勾号,那么车机上就退出不了,所以这种办法并不能从根本上解决问题。


根据对日志的进一步分析,发现 CP 使用的是手机版的 HMS Core APK 的包;



但是车机和手机的 HMS Core,并不是使用同一个包,针对车机,HMS Core 有单独的 APK 安装包。所以建议 CP 下载更换 HMS Core 的包,再重新测试。



问题 5:鸿蒙车机系统负一屏打包的签名变了之后,报错 6003,是不是需要重新配置指纹证书 ?


原因分析:签名变更一般需要重新在 AGC 上配置签名指纹证书,签名变动,导致出现签名匹配失败。


解决方法:请在 AppGallery Connect 后台上重新配置签名指纹证书,然后重新测试。


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