【FAQ】在华为鸿蒙车机上集成华为帐号的常见问题总结

随着新一代信息技术与汽车产业的深度融合，智能网联汽车正逐渐成为汽车产业发展的战略制高点，无论是传统车企还是新势力都瞄准了“智能座舱”这种新一代人机交互方式。面对竞争如此激烈的车机市场，华为鸿蒙车机系统的出现，给消费者带来了不同凡响的便捷使用感受，这得益于华为在硬件、软件和场景优化上的技术优势，用户只需一个华为帐号便可快速登录车机。

本文章收集了在车机上集成华为帐号服务中会遇到的典型问题，并给出了解决方法以提供参考。

问题 1：鸿蒙车机系统集成 Account Kit SDK，帐号登录失败，报错误码 2002。

原因分析：2002 错误码的一般是应用尚未授权，需要授权。该错误码一般在 silentSignIn 接口中出现。

解决方法：在调用静默登录接口 silentSignIn 失败后，再调用前台登录授权 signIn 接口，使用显式登录方式；调用显式登录方式时，如果没有经过用户的授权，那么会有相应的授权页面进行授权。

问题 2：鸿蒙车机上安装车机版的 HMS Core 包之后，登录报错，返回错误码 7005。

原因分析：登录时提示 7005 错误码，表示传入参数有误。对日志的进一步分析发现，数据库中有数据残留，之前已经有一个帐号存在数据库中，帐号保存失败，需要把数据先删除，然后再重新登录。

解决方法：使用删除数据库数据命令：/data/system_ce/0/accounts_ce.db ,

但是前提是车机平板必须要拥有 ROOT 权限。

问题 3 ：鸿蒙车机上调用退出帐号的接口后，再次登录的时候，登录二维码无法弹出，无法重现登录。

鸿蒙车机上有个开发问题：调用这个退出帐号登录的接口以后，oncomplete 可以打印，但是当再次登录的时候，登录二维码就不弹出来了，好像并没有退出登录。

原因分析：详细询问开发者 CP 得知，您参考的不是鸿蒙帐号退出的文档中的代码，而是安卓帐号退出的代码，已建议开发者 CP 参考鸿蒙帐号退出的文档中的代码重新集成测试。

解决方法：开发者联盟官方文档 HarmonyOS 帐号退出登录文档链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/harmonyos-java-scenario-auth-code-0000001115899748?ha_source=hms1

在鸿蒙车机上的帐号退出和在手机上还是有区别的，在车机上调用 signout 接口，只是取消授权，并不是完全退出登录，应用退出华为帐号后，设备上的华为帐号仍然处于登录状态，因为应用已经被授权，所以后续登录不提示输入登录凭据是正常情况。如果想要实现完全的退出，您可以尝试以下操作：

• 从帐号中心注销设备上的华为 ID（设置 > 帐号中心 > 退出帐号）

• 撤销华为 ID 授权（设置 > 帐号中心 > 隐私中心 > 控制对您帐号的访问，选择应用并点击“取消授权”）

但是有 CP 反应鸿蒙车机上没有这个入口，显示“无授权的应用和网站”，所以无法进行上述操作，需要申请权限： com.huawei.hms.account.logout

然后 Task<Void> task = accountAuthService.logOut(); 可以实现应用完全的退出。

问题 4：鸿蒙车机上调用退出帐号的 logout 接口，返回错误码 2030，该如何处理？

问题描述：鸿蒙车机上调用退出帐号的 logout 接口，返回错误码 2030。

原因分析：2030 错误码的官方解释是 保持帐号登录。

解决方法：在出现上图的扫码登录页面的时候，把登录页面中的“记住我的登录状态”的单选框的勾号点击去掉，再次登录就可以重新弹出二维码。但是考虑到用户可能会不知道次操作，不会去点掉单选框的勾号，那么车机上就退出不了，所以这种办法并不能从根本上解决问题。

根据对日志的进一步分析，发现 CP 使用的是手机版的 HMS Core APK 的包；

但是车机和手机的 HMS Core，并不是使用同一个包，针对车机，HMS Core 有单独的 APK 安装包。所以建议 CP 下载更换 HMS Core 的包，再重新测试。

问题 5：鸿蒙车机系统负一屏打包的签名变了之后，报错 6003，是不是需要重新配置指纹证书 ？

原因分析：签名变更一般需要重新在 AGC 上配置签名指纹证书，签名变动，导致出现签名匹配失败。

解决方法：请在 AppGallery Connect 后台上重新配置签名指纹证书，然后重新测试。

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