如何做好职场印象管理?

发布于: 2020 年 06 月 20 日

职场形象并不仅仅是穿衣打扮,其实要管理自己的形象,这件事的真正意义是管理在别人心目中的那个印象。

大部分人忽略了职场形象的作用,特别是现在很多创业公司好像根本不在乎什么形象。部分公司甚至还有穿人字拖上班的。认为自己舒服就行。但这些都是非常少的情况。大部分情况下你都需要经常与外部沟通。这时候你的形象就很重要了。特别是第一印象,在面试的时候,在其他元素与候选人都相同的情况下,你的职业形象会给你加分。同时好的职业形象,它能让双方的沟通半径变得更小,缩短了获取信任的时间。显得专业能让你工作得更顺利。

如果把职业能力比喻成一座冰山,冰山最底层的根基就是他的适应能力,中间部分是他的沟通能力,而最顶端的就是他的形象力。

印象管理的底层代码

这是一个信号传播图,实际上“印象管理”就是指,你要有策略地去确保你传递出去的形象,到了对方脑中它变成一个印象的时候,对方能够非常顺利、正确,以及迅速的进行一个解码。这是印象管理的底层逻辑。

一个专业的人,能把一个复杂的事情用简单易懂的方式说出来。在职场上永远不要评估对方的解码能力。你要做的永远是简单、高效、易解码。

印象管理的五个维度

一、虚拟形象

虚拟形象就是未见面之前,对方了解到你的印象。你在网络上留下的痕迹都是别人了解你的渠道,现在互联网这么发达,切勿发负面信息。我们目前用的最多的是社交软件,比如微信的话,那就是微信头像、签名、昵称、朋友圈信息等。那具体怎么设置呢,换位思考,想想自己的设置能给对方带来什么样的感受,如果是工作微信建议使用个人商务形象照,会显得专业、亲切、可信赖。微信签名则应该是能表达你最近的一个状态,建议是那种正能量的、阳光的、积极的。不知道怎么写那就空着。发朋友圈的时候,换位想想经常讨厌看到什么样的内容。就不要发。真正专业的人是不会经常发自己领域里的广告的。建议发一些专业领域里的清单,这本身就能体现你的能力。需要的人肯定会找你。

二、静态形象

静态形象就是你现在已经出现在对方的眼中了,当你不说话没有任何的动作的时候,你给对方展示出来的形象。直观的就是外表穿着要得体。什么叫衣着得体呢?可以参考TPOR原则。TPOR分别代表4个英文单词的首字母,就是时间(T)、地点(P)、场合(O)、以及扮演的角色(R)。具体建议,正装、休闲装等适合不同场合穿的都得备着。根据自己的能力买。不想花心思多买几套自己喜欢的款式换着穿。

三、动态形象

肢体动作,现在已经有科学证明,你的肢体能影响到你的意识。一个有信心的动作能让你真的更有信心。在沟通中,一个好印象的关键除了说话,就是面部表情。保持微笑、保持眼神交流,但不要一直盯着。这样就显得不礼貌了。

四、职业形象

大众普遍对一个职业是有一个标准的。所以才会有看起来你像个律师。像个医生之类的说法。这里的关键是把自己的职业工作做得更专业些。那具体怎么做呢?先满足岗位的基本要求。能解决职位中遇到的问题。这里有一个清单,基本上所有职业都可以加分

1、遇事有准备,无论做任何的工作,跟任何人互动,我们出现在这个场合之前都提前做好功课。

2、学会做记录,把当下遇到的问题以及解决方案都记下来。建议养成写工作日记的习惯。

3、及时反馈,不反馈就没结果,能及时反馈问题和结果的人都是职场上最受欢迎的。

4、事后有复盘,显示你一直在改进、追求把事情做好。如果有“复盘会”你一定要积极参与的。这是你显示你能力的一个很好的机会。

5、不要给自己找借口,尤其是你能避免的借口。比如迟到是因为堵车。

6、不做情绪化表达,了解下ABC理论,情绪波动时候深呼吸,放松下。不在情绪波动的时候做重大决定。

五、专家形象

当你朋友遇到问题,第一个想起你的时候,那你就是解决这方面问题的专家。而想要形成这种专家能力一定要持续对外释放专业的信号。同时收集外部给你的反馈。持续让自己往专业路上走。如果发现朋友遇到相关问题,积极去帮助他解决。帮助他人你获得不仅仅是信任,还有解决真实问题的体感。这种体感能让你更专业。

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石云升

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走出心里舒适区。做时间的朋友。 2017.11.30 加入

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