给予你关注产品的利益相关者，想想他们的问题，自己设定一些前提，做个简单的排序。

我喜欢二手车行业，所以选择了瓜子二手车作为本次分析的目标。

1、卖车用户问题（个人）

a、卖车过程是不是快捷和顺利。

b、疫情期间售卖个人车辆，如何保障个人买卖车辆过程中的安全问题。

c、在二手车 app 卖出，是不是能比线下售车卖出更高的价格。

d、回款速度是不是有保障。

f、能否寄售卖车，节省个人时间。

g、网上报价后是否跟最终交易的回收价一致。

2、卖车用户（车商）

a、卖出在下车难卖的车

b、是否有专人对接，减少卖车时间。

c、减少卖车成本

d、大批量卖车价格上是否更有优势

3、买车用户（个人）

a、评估师是否可以准确并详尽的告知我车况，并保证车况真实。

b、后期如果车况不真实，是否可以维权。维权过程中，二手车公司是否及时解决问题，并进行妥善处理。

c、价格是否有优惠

d、金融政策

f、预约看车是否方便

g、后期交付车辆手续是否便捷

h、不满意是否可以退车

I、车源是否足够丰富

4、买车用户（车商）

a、购车价格低于二手车行（捡漏白菜价）

b、是否有专人对接，更快的买到车。

c、减少买车成本

d、大批量采购是否可以佣金减免