最佳实践 | 运维效率提升 10 倍的秘诀

线上需求激增，互联网行业进入迅速增长期

进入后疫情时代，大家工作、生活、学习的线上需求激增，无论是网络、社交、游戏、视频娱乐，还是在线教育、在线会议等线上服务用户数在全球范围内呈现出几何级别的增长。例如，在美国、英国、印尼等地区，疫情后 TikTok 用户的使用时长相比疫情前平均增长了一倍左右。与此同时，伴随着 5G、VR、AR 等技术的普及，新技术也带来了产业的变革。5G 技术“高速、低时延、高可靠、低功率、海量连接”等特点，使得“元宇宙”有望走进现实，互联网行业未来还有很大的增长空间。

数据增长超乎预期，运维效率亟待提升

业务规模的迅速扩张固然喜人，但也给运维工作带来了极大挑战。以某线上业务为例，2020 年 4 月至今年 3 月，其服务器数量增长了 2 倍，运维工作量也随之大幅增加。而目前运维人力增长的速度和新人适应的进展完全无法满足运维需求，如需支撑业务快速发展，必然会遇到较大瓶颈。该线上业务当前的运维系统由若干开源组件搭建而成，组件间并无互通。且随着运维技术的发展，需要集成更多的开源组件来支撑功能实现。同时，开源软件在规模化使用的时候，存在稳定性差和效率不高的问题。由于运维人员经常需要手工操作，由误操作导致 IT 服务故障的几率较大。对线上平台服务商来说，用户体验尤为重要，如果因为运维人员的操作不当而造成 IT 服务故障，给用户造成不良的使用体验，后果将不堪设想。因此，此类线上业务急需通过智能化运维系统提升系统稳定性和运维效率。

星汉未来四大功能 助力提升运维效率高达近 10 倍

该线上业务的困境反映了当前大量中小型企业面临的 IT 系统管理难题。在企业成长到一定规模之后，由于 IT 设备数量快速增长，运维能力往往处于滞后状态，无法应对实际需求。为减轻运维压力，该线上业务曾尝试自主搭建更高效的运维系统，然而未能完成技术攻坚，且研发成本过高，最终收效甚微。此时，需要一个一站式基础治理平台来解决 IT 系统管理难题。在计划改造运维系统时，通过将自主研发的运维系统与星汉未来云原生基础治理平台 SchedulX 进行对比，该企业发现 SchedulX 可以使整个运维流程更加规范化，通过自动化运维降低人为因素的影响，提高整体运维效率。

相较于企业自研的运维系统，星汉未来云原生基础治理平台 SchedulX 能够帮助企业快速、高效构建全套云原生架构，以及进行全面的成本优化和稳定性治理，IT 成本可以降低 50%以上，运维效率提升近 10 倍。

星汉未来不仅能简化运维过程中大量复杂、重复的人工操作，提升运维效率，还提供精确的业务指标监控、多云管理、快速部署、按需扩缩容、实例选配等解决方案能力，为用户带来稳定性提升、成本优化、系统效率提升等多方面的价值，助力更多企业打造智能高效的基础架构，做到“让计算像电一样随需使用”，这是星汉未来的使命，更是星汉未来对客户的承诺。如需体验星汉未来云原生基础治理平台 SchedulX，欢迎扫描下方二维码联系我们，或点击“阅读原文”填写试用申请，将有技术专家为您提供量身定制的高效运维建议。

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