AI Agent 是新一轮「技术泡沫」?

大家好,我是陈哥。
不知道大家还记不记前几年的元宇宙概念,当时真的热得发烫,结果没两年就冷了下来。
就是有了前车之鉴,如今当 AI Agent 概念逐渐升温,很多人就开始审视 AI Agent:这是不是新一轮炒作起来的技术泡沫?
从表面上看,这两者确实都是短期内迅速走红的新兴概念,都伴随着大量的资本涌入和媒体报道。
但在我看来,AI Agent 不是技术泡沫。
核心原因在于,它不是只停留在概念层面,而是能解决实际问题、创造真实价值,真真正正地在重构生产力体系。
一、AI Agent 商业化已跨过炫技阶段
我们不谈元宇宙,换一个更容易理解的概念:互联网。
其实,在 2000 年左右,互联网也有过泡沫破碎,当时差不多有 1000 家互联网倒闭,超过 3800 家被兼并。
很大程度上是因为这些公司只有概念没有营收,通过炒作概念来吸引投资,但其商业模式没能转化为实际的收入。
与之相比,AI Agent 已经过了单纯的炫技阶段,其商业化路径非常明确,进入了规模化落地的实战期。
从甲子光年的《2025 中国 AI Agent 行业研究报告》可以看出,到 2026 年,60%的企业将部署 AI Agent,其核心价值不仅是效率提升,更是通过降低数字化摩擦释放组织创新潜力。
比如,招商银行的智汇审批机器人就是把 AI Agent 用在信贷审批上,一笔贷款从上报到审结的全流程实践缩短了 21%,同时还能有效识别风险,保证贷款质量。
再比如,像我们的禅道 AI 智能引擎,就通过企业级私有化部署保障数据安全,还深度集成到项目管理场景,能实现需求评审、代码智能生成等任务,为企业现有系统智能化升级提供了切实可行的方案,进一步印证了 AI Agent 在产业中的落地价值。
而且,根据观研天下数据],预计至 2028 年,中国 AI Agent 市场规模能到 8,520 亿元,且以 B 端应用为主。这说明企业愿意真金白银买单,跟泡沫时期的资本炒作完全两码事。
二、AI Agent 的技术逻辑支撑
技术泡沫往往有个共同点:技术本身没有突破核心瓶颈,只是概念包装。
AI Agent 的发展是建立在人工智能技术的突破性发展之上。
原来的大模型,不管参数多大,本质上是生成内容。你问它问题,它给你答案,但不能自己动手解决问题。
AI Agent 不一样,它能够以类似人类的方式工作,通过大模型来理解用户需求,主动规划以达到目标,使用各种工具来完成任务,并最终行动执行这些任务。
大家有看过歌手 Yuri 的采访吗?
从某种角度来说,Yuri 也可以算是 AI Agent,她并不需要人工对每个具体动作和话语进行实时干预。
这标志着 AI 从大语言模型进化到了大行动模型(Large Action Models,LAM)。
这个转变不是吹出来的。现在只是单纯扩展大模型参数的边际效益已经递减了,需要往自主行动的方向走,所以才有这样的转变。
在医疗保健领域,LAM 可以通过现代诊断和量身定制的治疗策略来改变患者护理。在金融领域,LAM 可以帮助进行风险衡量、欺诈发现和算法交易。在汽车领域,LAM 可以帮助生产自动驾驶车辆并改善车辆安全系统。
这跟当年只靠 PPT 讲故事的泡沫项目根本不是一回事。
摘取自 Yuri《SURREAL》MV
三、AI Agent 的产业根基扎实
你有没有发现 AI Agent 的价值扎根在产业变革的需求里。AI Agent 解决的是决策效率问题,这个需求是所有行业都有的,而且是刚需。
从产业层面看,AI Agent 正在改变软件经济的规则。过去的 SaaS 软件卖的是工具,企业买回去还要自己学、自己用。AI Agent 卖的是结果,客户按解决问题的效果付费。
这种模式太符合企业的需求了。老板们不管技术多先进,只关心能不能降本增效。AI Agent 之所以能在多个行业落地,核心就是抓住了这个痛点:给软件行业做的 Agent 直接解决隐患发现慢的问题;给教育行业做的直接提升服务效率。
更重要的是,AI Agent 正在重构生产关系。在制造业,Agent 能自主调度设备、优化生产流程;在医疗领域,它能辅助医生做诊断决策;在我们熟悉的 IT 运维领域,Agent 能自动排查故障、修复漏洞,原来需要 5 个人的运维团队,现在 1 个人盯着 Agent 就行。
这种人机协同的模式,不是替代人,而是增强人,就像微软 CEO 纳德拉所说 AI 的真正价值在于增强人类。
这种能重塑生产关系的技术,怎么可能是泡沫?
当然,行业里确实有炒作成分,有些公司把普通的自动化工具换个 Agent 的名字就敢涨价。但这只是行业发展中的杂音,不能代表 AI Agent 本身。
就像当年互联网泡沫里也有很多不靠谱的公司,但最终真正创造价值的企业留了下来,推动了整个社会的进步。
AI Agent 可能会经历行业洗牌,淘汰掉那些只玩概念的公司,但它重构生产力的核心价值不会消失。
版权声明: 本文为 InfoQ 作者【禅道项目管理】的原创文章。
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