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来自 BOSS 的需求,我们该怎么处理?

作者:Bonaparte
  • 2023-07-16
  • 本文字数:1515 字

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需求来源

从无到有的过程中,首先要决策我们需要做什么,谁来决定做什么事情;如果已有产品的话,就需要考虑当前处于什么阶段。

当我们不知道应该做什么的时候,还是靠收集信息,验证信息来源,来帮我们看到市场上现在有什么机会,或者通过不断对自己诘问,自己需要什么,自己想做什么,自己当前能做什么?经常去思考,询问需求来源,从事产品经理的人,到后期有可能会慢慢让自己,开始研究哲学领域,不断的去问自己,我是谁?我从哪里来?又要到哪里去?这也是产品定义阶段,对业务、功能和数据的思考,定义方式。

来自 BOSS 的需求

谁是 BOSS

“谁”很有可能不是我们自己,“打工人,打工魂”,我们通常会服务某家公司或企业,初创公司,很有可能 BOSS 也不知要做什么?或者是你自己初创一个公司,你的 BOSS 就是给你初创资金,天使投资的人,你也要看对方对于你公司业务的干涉程度,或者是他给你这笔钱的预期。此时,你就亟需写一份“市场需求说明 MRD”PPT 给你的 BOSS,让他去决定是否进入你选择的方向;亟需写写一份“商业需求说明 BRD”PPT 给你的“投资人”,告知你选择的方向,最重要的是他的钱花在哪里了,多久能够回本,多久能够盈利,当然这两部分,不是我们当前讨论的方向,我们会重新写一篇文字来说明。来自 BOSS 的需求,还是要保证来自 BOSS 的需求不会轻易的发生改变或变动,如果发生较大的变动,甚至是方向或整个市场的转移,这个扭转,成本是不可预估的,所有都得重新再来。

BOSS 干涉

已有产品的情况下,要看 BOSS 的干涉情况了,对于一个公司来讲,最好是独立核算的,也就是 BOSS 只需要给钱,支持就好了。当然你要老板放心的,需要的是你能够持续给他“画饼”或者是给他“反馈”,这个“反馈”不一定是钱,还有你答应的进展,都能预期,提前汇报。对于一个集团底下的小公司,最好是独立业务。不管是依托集团业务的拓展,还是对集团业务进行支持,你最终还是要依靠集团来生存,如果集团裁撤业务,如果是集团内部孵化出来新的支持团队,如果是集团找到了更好的替代方案,你最终都会被清退。而你自己与集团的牵扯已深,也会失去集团对你的背书。

BOSS 背景

BOSS 的背景对你的需求很重要,BOSS 对业务很熟悉,那就你需要不断去和 BOSS 讨论需求本身,而且他对你的业务会很好的支持;如果他厌烦,说放手要你去干,那就一定要拿到授权签字,不能他说随你怎么干,你就直接干了,最后背锅的还是你自己。BOSS 有比较深的产品设计的背景,他可能会对你商业模式,业务、产品及信息架构有很强的干涉,提出很多需求,这部分你大部分听他的,并且要他确认,按照他的执行就可以了;他对一些交互细节,视觉,甚至可能是一个按钮摆放的位置,连接跳转方式都要干涉的话,那就要摆出你的态度,和他说清楚,为什么这样设计,如果已有产品正在运营,并且数据已有埋点采集,你就拿出数据进行比对。BOSS 有很深的技术背景,或者是对技术有痴迷,那你先要和 CTO、架构师或技术经理,反复验证和讨论系统、技术架构,技术选型,概念文档等内容,一定要慎重,慎重再慎重;对那些要你切架构,不停提出重构需求的 BOSS,尽量推给你的技术同级的人吧,并且和他商量好,怎么去应对 BOSS 这些需求。如果是 BOSS 来制定或指定的代码规范,或是他来做 code view,那么他对于技术细节的指导,尽力去满足和支持。

BOSS 可能是你自己,也可能是你上级,也可能是投资人。要及时给 BOSS“反馈”,减少他们的干涉介入;集团业务要时刻关注集团需求的异动,尽量让自己自主。不同背景的 BOSS 给你的需求都会不一样,业务背景的 BOSS,能支持就支持,不能支持也不能蛮干;产品背景的 BOSS,大方向尽量听,小方向据理力争;技术背景的 BOSS,慎重,慎重再慎重(为何如何慎重,且听下回分解?)。

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