作业 - 第二章 产品思维和产品意识 (二)

为了帮助大家更深刻地理解利益相关者，请在第二章第一个作业的基础上完成下面的作业：

• 基于你关注产品的利益相关者，想想他们的问题，自己设定一些前提，做个简单的排序。

• 选做题：你列出的利益相关者面临的问题都有哪些可能的解决方案。

前提

本云计算平台为公司私有云计算平台

• 服务公司业务部门，系统稳定性很重要

• 涉及核心系统，对安全合规有极高要求

• 没有相关营收压力

利益相关者

问题及排序

• 高优先级问题

• 安全审计及合规相关

• 业务部门高效运维开发

• 系统稳定性相关

• 中优先级问题

• 解决方案相关

• 平台升级维护

• 技术支持

• 低优先级问题

• 财务预算

• 应用框架升级

解决方案

• 安全合规

• 云平台提供的发布流程整合相关信息安全合规检查，通过应用架构审核，代码安全检查，符合规范的应用才准许上线

• 定期对应用进行安全合规审计，对于存在安全漏洞的应用，应用负责人使用云平台提供的工具在规定期限内进行修复，否则做应用下线处理

• 高效运维开发

• 提供 CI/CD Pipeline，CI/CD 方案提供应用打包，开发/测试/生产环境相关集成测试及部署，使业务部门能专注代码开发，实现业务增长

• 提供监控平台，对应用进行实时监控，并提供相关预警设置

• 系统稳定性

• 提供 Chaos Monkey 工具，定期对云平台进行相关袭击测试，及时发现系统稳定性漏洞