如何处理工作与生活之间的冲突？

移动互联网让我们随时随地”在线“，工作时间与生活时间越来越模糊。尤其是程序员这类随时可能都需要解决线上问题的工作。

为了做好自己的工作，每次下班的时候都想着要不要把电脑也带回家。每次长时间的外出，都要带着电脑。工作与生活已经分不开了。

因为分不开，在工作和生活中就会有很多冲突？比如，约朋友聚一下，结果公司有事要求回去加班。怎么选？经历过多次这种冲突后，我自己是有个标准的，我也会遵循自己的标准去做选择。但这个标准我没办法用文字准确表达出来，但只要看到具体的事情我就知道怎么选了。比如朋友聚会和加班冲突，我会选加班，完事后约下次聚会；如果是小孩生病要送医院，那么，肯定以家庭为主。

因为最近几年我都是自己创业，所以选择会更偏向工作一些。但对于员工，这个标准应该更偏向生活。

传统的企业管理都以时间为基准来管理员工。但现在既然时间已经被混在一起了，那么企业在管理上就不应该以时间为准，而应该以任务为准。我记得以前就有同事因为要带小孩去医院，但项目很忙来找我请假。这种情况公司应该批假，至于项目进度，可以协商能不能抽其他时间把进度赶上，这样请假我也可以让 HR 不用扣工资。虽然这不符合公司规范，但短时间内的这种操作，我觉得是没问题的。

行为经济学里有一个角色理论，一个人一旦扮演了某个角色，就会自然而然地按照对这个角色产生的期待，规划行为。而且在一个时期内只能专注一个角色，如果同时承担多个角色会导致表现错乱的行为。工作与生活之间的时间冲突，本质上是角色冲突。

因为转换角色会非常消耗我们的认知能量。所以在一段时间内，人只会把一个角色当做中心，保证自己单一的角色认同。如果我们不能把角色管理好，很容易出现工作和家庭都做不好的情况。就是因为角色之间的切换消耗了我们大量认知能量。

组织如何对员工进行角色管理呢？

一、安排好工作优先级，并且一段时间内只专注解决一个问题。

二、 设置统一的交流时间。比如不开临时会，所有的会议均是有计划地召开；对于需要沟通确认的事情可以放到晨会之后或者下午茶时间；对于那些闲杂的事情，也统一安排时间处理；被打断的工作状态需要很长时间才能恢复。

三、组织帮助员工减少他承担家庭角色的压力。比如有些企业会建自己的员工幼儿园，方便员工照顾孩子；还有公司为了员工的身体健康禁止在公司抽烟、喝酒。从长期看，员工身体越健康，家庭角色的负担也会比较轻。

PS：在疫情期间，很多公司远程办公效率并不高，原因就是在家庭这个环境中很难进入工作状态。为了解决这个问题，我们需要主动创造一些工作环境，比如在单独地办公桌上办公，可以在办公桌上放一些公司的吉祥物提醒自己进入工作状态。另外也可以要求每天早上衣着整洁的参加远程站立会。这些行为的目的都是帮助员工进入工作角色的状态。