管事情的过程,如何聚焦并决策高价值的事?
管事情就会涉及到先做什么后做什么的决策。
有的可能会有些评估标准,大部分可能是根据自己的经验来拍。
今天推荐几种常用的优先级排序方法,给团队做决策思考。
3W 法往前溯源
Why 为什么要做这个需求
Who 谁会用这个需求
What 期望解决什么问题
需求方经常会用自己熟悉的东西,如添加按钮、删除文本框、添加字段等,组合成自己的需求,而不会直接告诉你,他想干什么!
莫斯科法则
Must have:必须有,必备的重要功能
Shoud have:应该有,很重要但短期内可以有替代解决方案的功能
Could have:可以有,但如果没时间,可以在发布中不予考虑到的功能
Won't have:这次不会有。客户期望拥有但同时承认可以在后续发布中实现的功能
莫斯科法则帮我们在项目初期,聚焦在做高价值的事。
满意/不满意模型
承接多种需求源的输入,各方都认为自己的需求优先级应该是最高的时候,使用这个模型很有效。
实现这个需求,客户的满意度如何?
如果不实现这个需求,有什么后果?
假设同时来了两个紧急需求,不知道该先支持哪个,我们应用满意/不满意模型,就可以把优先级重新排序,从而更理性地决策出先做哪个。
通过满意/不满意,理解真正的价值和风险,从而让优先级更合理。
小结
这里讲了三个工具 3W、莫斯科法则、满意/不满意模型,来协助大家做初步的事情排序。
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