竞品调研 - 19 条小技巧快速收集竞品信息

想要做竞品调研，信息从哪里来？以下总结了 19 条小技巧供你参考！

官方渠道：

1. 竞品官方网站：了解产品的功能、特点、定价策略等；官网上通常还会有博客或新闻稿等，也可以了解竞品的最新动态、发展方向、战略调整等；

   官网帮助文档：了解产品的功能详情，客户关注点等，一般在帮助文档中出现的问题点，通常也是该竞品客户经常咨询的问题点，可以通过帮助文档详细查阅功能的细节描述。

2. 官方社交媒体账号：观察竞品的社交媒体营销策略、用户互动情况等。竞品在各大社交，媒体平台上发布的视频一般除了有产品的介绍之外，很多竞品也会放他们跟客户的 webinar 或他们的 workshop 来展现他们对行业的洞察或详细阐述产品的特点等；

3. 官方账号的直播：越来越多的竞品的媒体账号上会预先通知大家未来的直播主题和时间，可以预约直播，通过直播来了解竞品的优势和发展动向；

行业网站和活动：

4 .科技类通用网站：关注通用型的科技媒体网站，如国内的 36kr，可以了解行业新闻、行业趋势，竞品介绍等信息；

5.特定行业网站：不同的行业都会有些专业的媒体网站，这些网站相对科技通用性的网站，会更加聚焦在某个科技行业，如 InfluencerMarketing 这个网站的内容只涵盖网红行业的相关产品和分析，这类专业网站获得信息会更加全面些；

6.行业内的活动：行业的协会或地方政府为了推动行业的发展，会不定期的举办线上或线下的活动，参加相关展会，与竞品公司的代表交流，获取第一手资料；此外行业专家、顾问等在进行访谈和咨询时，也可能提及你要调研的竞品，对产品的分析及预测等等。

7.专业论坛和社群：找到与你的产品领域相关的专业论坛、微信群、QQ 群等社群，了解行业内人士对竞品的看法和讨论。

8.报告、文库类网站：一些以“报告”或“文库”类的网站上可以找到各大行业报告，如百度文库，三个皮匠报告等。

9.专业评测网站：如 G2、Capterra 等，可查看竞品的评测报告，优缺点等。

第三方分析工具：

10.应用市场分析：查看竞品的下载量、了解竞品在各类排行榜中的位置及变化情况；

11.流量分析工具：使用第三方的流量分析工具，获取竞品的流量，活跃度，停留等数据；

12.广告投放分析：使用专业的广告监测工具，获取竞品的广告投放情况，了解竞品的市场推广的策略等；

13.社交分析工具：使用社交平台类的分析工具，获取竞品在社交平台的声量，网红合作情况等，如瓜系列，了解其市场品牌定位和社交媒体的运营策略；

用户的评价与反馈：

14. 竞品的粉丝群：到各大社交媒体中找到竞品的官网账号并加入粉丝群，获取竞品的粉丝运营活动或发放的竞品资料等；

15. 用户评论和反馈：查看 App Store、Google Play 或其他应用商店上的用户评论，社交媒体、专业评测网站以及各大购物网站上的用户评价

16. 情感分析和卖点：通过专业的社交平台分析工具，获取竞品在社交平台的观众的情感分析，通过对内容的关键词的分析，获悉竞品主推的卖点；

17. 问答类网站：竞品会为了推广产品，会去各大问答网站如知乎回答问题，同时用户也会去问答网站讨论该产品，以此来获取用户对竞品的讨论和反馈；

18.访谈使用过竞品的客户：寻找已经使用过的该竞品的客户，通过访谈，问卷调查的方式获悉竞品的详细设计和用户对此的看法；

其他：

19.招聘类网站：查看竞品公司的招聘信息：了解他们正在寻找什么样的人才，以及他们的业务扩展方向，团队配置等。

如果你也有其他更好的收集竞品信息的方法，欢迎留言分享！