产品不需要刻意强调创新

“创新”一词，是褒义词，还是贬义词呢？



微信作为一款聊天软件，在此基础上开发了微信红包、小程序等功能，方便了用户移动支付，减少了不必要的App下载，我觉得这就是创新，是有利的一面。（反正我手机里只安装了微信和支付宝这两个App，这足够用了。）



再比如说智能音箱，在2017-2018年期间，百度音箱、小米音箱、天猫精灵、京东音箱、联想音箱、亚马逊Echo等等，基本上就是在同一个赛道上比谁的音箱做的更好看，并没有真正的改善人们的生活，也谈不上颠覆人机交互方式，还有可能半夜唤醒吓你一跳。这种创新只能作为铺路石。



所以说，“创新”一词是中性词，不带有任何赞美和贬损色彩，或者说是一种途径，一种手段。



今天去拜访快手产品专家，我问快手内部是不是鼓励产品经理做创新的项目，他就说到，不刻意推崇创新。缺什么补什么，只有当你缺乏创新的时候，才会去强调创新，但是创新不是偶然间的灵光一现，突然爆发，而是长时间的积累，到某个阶段沉淀下来的产物。



另外，我之前一致认为，AI 时代，大多数产品经理都需要了解一些AI 技术，尤其是原理。但其实，大部分产品经理并不需要搞清楚算法、机器学习、深度学习、图像识别等技术，因为这些都是后端工程师在职责。



产品经理只需要从功能实现角度，弄清楚如何通过 AI 技术来提升产品的满意度，如何提高精准度等等。



这里也举个例子，现在大规模饭店的厨师长，已经不再是颠勺的了，而是要每天能精准的决策第二天，或者接下来一周，食材的采购量。他们的做法是，根据自己的CRM系统记录的每天的消耗量，再结合未来天气、交通、节假日等因素，通过 AI 平台，来计算食材的采购，避免了资源浪费，也节省了成本。这是比较典型的 AI 在业务中的落地。



PCon 全球产品创新大会上，也会邀请业界公司来分享这方面的案例内容，例如 Google Cloud 资深产品经理将分享“设计能够推动产业变革的AI产品”话题，这里包括 TensorFlow 所赋予的能力，感兴趣的可以关注。