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稀缺:我们为什么会陷入贫穷与忙碌

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发布于: 2020 年 04 月 29 日
稀缺:我们为什么会陷入贫穷与忙碌

穷人之所以穷,不是因为他们懒惰,不求上进,而是因为他们贫穷。这个观念本身就挺让人惊讶的。但为什么贫穷会让穷人更穷呢?稀缺这本书就尝试回答这个问题。穷人之所以穷,是因为他们贫穷,而贫穷会导致穷人进入稀缺心态,稀缺造成的后果,不仅是我们会因拥有了太少而感到不悦,并且他会改变我们的思维方式,强行侵入我们的思想当中。



当我们经历任何一种形式的稀缺时,都会对稀缺的事物全神贯注,无论大脑的主人是否愿意,稀缺都会牢牢的俘获住他的注意力,这是因为稀缺对人类大脑产生的影响存在于潜意识之中,这种对注意力的俘获,不仅会影响我们所见和所得的速度,也会影响我们对周遭世界的认识 。对稀缺的感觉会萦绕在我们的大脑中挥之不去,从而影响我们所关注的事物,影响我们对选择的权衡影响我们的思维方式,并最终影响我们的决策和行为。



这里就要介绍第1个名词:带宽。带宽就是心智的容量,包括两种能力,分别为认知能力和执行控制力。稀缺会降低所有这些带宽的容量,致使我们缺乏洞察力和前瞻性,还会减弱我们的执行和对于冲动的控制力。各种类型的稀缺都会导致带宽变窄,由于带宽会对各个方面的行为产生影响,因此它的变窄也会引发一系列负面的后果,因此稀缺会进一步延续并加剧稀缺。



然后是第二个名词:专注红利。当稀缺俘获大脑时,人们的注意力会集中在紧急的事情上,并且会想办法以最有效的方式去利用自身资源,将其他事物排除在外。这种专注会让人们从稀缺中获益,让人们获得“专注红利”。由于目标抑制的作用(大脑的一个基本特点,对一项事物的专注会抑制竞争意识,当你生某人的气时,抑制作用会令你忽略它的好处;专注于他那些让你反感的地方,就会抑制你记忆中他积极的一面),人们在专注于某项重要事物的同时就不容易想到其他重要的事物,因此专注也会导致管窥,让人们视野变窄,从而付出沉重的代价。



因此专注红利会导致“管窥”发生。专注于某一事物,就意味着我们会忽略其他事物。



稀缺心态引起的后果

权衡思维

权衡思维,即所有那些没有被满足的需要俘获了我们的大脑,成了我们时时刻刻念念不忘的事情。



借用和短视

借用:当人们面临资源稀缺时,就会通过借用相应的时间或金钱来应对突发事件。当我们借用时,就是给自己的将来挖下了更深的坑,今天的稀缺将造成明天更大的稀缺。



原因是:当人们用反馈心态盯着眼下的燃眉之急时,只会专注于借用的好处,却没有停下来自我反省,之后如何弥补这一种借用。这么做并不是说我们无视这种行为的成本,只不过是成本得不到我们的关注。就算人们能细心地想到明天将要面对的稀缺,但也只能抽象的“知道”其存在,却无法切实的感知体会,因此明天的稀缺注定无法像今天的稀缺一样俘获人们的注意力。



当今天的资源能在当下为你带来比未来更大的收益时,借用就是行得通的做法,而当我们有了管窥之见时,这样就会超越得失均衡的限度,当面临稀缺状况时,我们的借用,从长期来看通常是不合理的。



现时偏见:我们会将未来的利益作为代价,过高的估计即刻的利益。从进化心理学的角度来说,这种心态是合理的,因为在远古时期的人类,不知道危险何时降临,所有对生存有益的行为,都会带来爽的感觉,那些对这种行为没有感觉的同胞们,早就被淘汰了,因此尽可能地享受当下(爽)是最佳的策略。但到了现代,我们更需要延迟满足,但几千年来,人类的大脑并没有特别大的变化,这就是为什么坚持储蓄、去健身房锻炼存在难度的原因。



将一件重要但不紧急的事物搁置一旁,与借用无异,你通过不去做这件事情,为今天赚得了时间,但却增加了未来的成本,因为你早晚要借用其他的时间(很可能是更多的时间)来处理这件事。



稀缺陷阱

稀缺陷阱就是某人的行为有助于稀缺形成的一种情况。

由于部署资源的方式不同,对稀缺进行放大的行为会使最初的稀缺变本加厉。

逃离稀缺陷阱,需要做两件事:

  1. 制订计划。

  2. 用于足够的余闲(或其他一些机制),用来应对任何时候都有可能突然出现的重大事件。如果用于的余闲不足以应对大的突发事件,那么他就会重新回到稀缺心态之中。



杂耍心态

当有了管窥心态时,我们就只能局部地、暂时性地解决问题。我们可能会在当下尽己所能,但到头来却会出现新问题。



所谓杂耍心态,就是在同时抛起许多球时,带有管窥心态的我们只能将目光集中在即将落入手中的那个球上,忽视抛在空中尚未落下的其他几个球,当那几个球“突然”降落时,我们只能匆忙地接住,再将之抛入空中。



杂耍,就是人们将可预期事件当成突如其来事件进行处理的根源。这种管理稀缺的方法会使收支变得乱七八糟。如果我们一次又一次地用应急心态去处理最紧迫的问题,长此以往,这种临时修补的做法就会织起一张由各种承诺构成的大网。结果,就形成了用各项资源和责任东拼西凑成的凌乱的补丁图。对于繁忙人士来说,这就意味着我们在本章之初讨论过的那种压力重重的扭曲计划,里面充满了堆积如山、摇摇欲坠的待办事项和定了又改、改了又定的会议。对于穷人来说,这就意味着烦琐的财务人生。



影响睡眠

一旦你的脑子里装满事情,就很难睡好觉。研究显示,如果每晚仅睡4~6小时,这样持续两周时间后,工作表现就会受到影响,因为这相当于连续两天晚上不睡觉。睡眠不足会进一步危及宽带。任何形式的技能取得,无论是去学习社交技巧还是养成良好的消费习惯都需要带宽,如果穷人缺乏带宽,那么他们就无法很好的掌握这些实用技能。



总结:

  • 各种类型的稀缺都有着相同的元素:管窥、借用、余闲缺乏、宽带负担。

  • 稀缺陷阱和杂耍状态通常都是因为在资源相对充裕时管理不善所造成的。

  • 生活在稀缺陷阱之中,你所拥有的就会比实际应拥有的更少。

  • 稀缺虽然会使你选择权宜之计,但同样也会提高你因这些权宜之计而受到伤害的可能性

  • 良好的教养水平需要足够的带宽,复杂的决策能力和自我牺牲,认知负担一旦减轻,人的执行控制力和自我控制力就会有所改善,养育子女的方法态度也会得到提升,人的认知能力会提高,同样获得提高的还有专注力、工作质量和你选择去关注的每一种能力。



余闲的重要作用

许多系统的正常运转,都以余闲的存在为前提。如果你低估了余闲的价值,最不起眼的小差错都会酿成你无力承担的重大责任,将明天的预算提前借用到今天,是要付出昂贵的代价的。



缺乏余闲的救火型组织有几条共同特征:第一,这种组织“问题太多,时间不够”;第二,这种组织会解决紧迫问题,但对于非紧急事务,无论其重要性有多高,都会被搁置;第三,这种行为会导致层叠效应,致使要去完成的工作量变得越来越大。一定要有这样一个人,他的存在,能够保证专注于当下工作目标的人们,不会向未来的项目借用资源,并因此耗尽余闲,将组织拉入未来的带宽陷阱。



梭罗说过:“真正有效率的劳动者,不会整天马不停蹄地工作,而是闲庭信步般轻松愉悦地处理事务。”我们在安排时间时,也总是会忽略带宽。我们自然而然想到的是,完成待办事项所需要的时间,而非完成这些事项所需要或占用的带宽。面对问题时,如果我们一味地选择投入更多的工时,忽略了这样做并不能提供更多的带宽,最后的结果时,虽然工作时间变长了,但疲劳不堪的人们在工作上投入的总带宽却变少了。因为我们的身体会疲劳,需要休息。同样,心智资源也会耗竭,需要恢复。而稀缺的长期存在,则会导致带宽负担越积越重。当时间不够用时,人们就会选择少睡点觉,多工作几个小时。但事实上,睡眠对生产力的影响非常惊人:科学研究多次证实,睡眠不足的员工,其积极性会变得更低,犯的错误会变得更多,而且还经常会出现头昏脑涨的现象。一位软件开发师注意到,当他的员工刚开始一周工作60个小时时,前几周时间总是能比以前完成更多的工作。但从第5周开始,员工们能完成的工作量,会比他们每周工作40个小时的时候少得多。无论是一周工作40个小时,还是工作50个小时、60个小时,都无法产生任何神奇的效果。但让自己暂时换换脑子休息一下,却非常重要。因为真正重要的是,将有效的带宽最大化,而非将工作的小时数最大化。



如何应对稀缺?

核心:拥有余闲

如果之前出现了一些疏忽,比如有点磨蹭,或某件事情所花的时间比预期的要长,而同时又没有余闲去抵消这些意外,那么影响就会被放大。这样一来,一开始看似在你掌控之中的紧密安排,就会引起连锁反应,导致接下来的事情也一件件地被推迟。你赶赴的每一场约定,也都会匆匆忙忙。当我们拥有余闲的时候,我们就可以应对各种意外和风险。100块的损失对于穷人和富人而言是截然不同的。富人可能只是损失了一顿美味的外卖,而穷人则可能损失三天的伙食。



而出现稀缺,往往是因为我们在拥有余闲时规划不足导致的,我们在富余的时候造成了浪费,因此才会在后面关头不断产生稀缺。



因此,我们需要对余闲进行管理,确保即使在最忙碌的时候,我们也拥有余闲来应对紧急的情况。



缓冲机制的构建需要在资源充裕时进行。



  • 如果你早已预期到了自己的时间稀缺,那么就应在日程安排上留出富余的空间,不一定要找到什么明确的理由,只不过是为了在不浪费成本的情况下,去周转你手头的诸多项目和责任。

  • 如果是关于金钱的,那么就应储存一份存款以备不时之需,就算你手头没那么阔绰,也要尽量储蓄。



把重要事情拉入“管子”视野中

许多冲动都是这样,无论某样东西多么重要或多么令人渴望,只要没在眼前,让人看不到,人们也就想不起来,因为这些冲动并不那么迫切。但当这些东西出现在眼前时,人们就会对之自我强化,并将其他冲动推出“管子”视野之外。因此,我们可以通过制作一些提醒,给人们制造一些冲动去做有益于长远发展的事情。



虽然提醒这种手段简单至极,但又常常会被人们所忽略,因此,通过日程APP,为带有截止日期的事情设置提醒,能有效地将重要事情拉入“管子”视野中,防止由于管窥心态而错过重要事项。



让“疏忽”等同“默许”

当忽略问题存在时,改变行为的结果往往比直接与其对抗更有效。你可以自行设定自己的默认选择,通过自动化的手段,让自己有益的事情自动执行,这种思路有着广泛的适用空间,尤其适用于那些重复性高、可预测的事件,比如:每月自动扣款的强制储蓄。



保持警觉

选择以两种形式存在,其中一种需要时刻保持警醒,而另一种则是一次性的。警醒型选择需要我们持续不断地进行重复选择,比如去健身房、为不时之需而储蓄、吃健康食品,或与家人共度不受干扰的家庭时光等。一次性选择只需要采取一次行为(或仅是偶尔为之),就能得到预期的成果:如果申请自动还款,你就不用再担心还账单的问题。



在你产生了管窥心态的情况下,一次性地去做正确的事情,要比重复去做正确的事情容易得多。只要有可能,就要将警醒型行为转变成一次性行动。许多日常事务都适用于这一原则:保持房间的整洁,需要警醒意识,要么就一次性地请位清洁工定期打扫(假设你有能力承担这一费用);每个月支付账单时需要警醒意识,而设置自动还款只需一次;开车上高速路时提前准备好零钱,需要警醒意识,而办理ETC速通卡仅需一次。从长远来看,由于管窥心态会导致忽略,若能为这些容易被人们所忽略的事务找到一次性解决方案,它们就会发挥非常大的作用。



除了自动更新之外,也许偶尔确认一下之前所做出的一次性选择的合理性,也是十分明智的。比如,多年之前的汽车保险,而现在是否有了更优惠的选择?购买的会员与使用的频率是否成正比?



节约利用带宽

人们总是忽略带宽的重要性。当决定做某件事情时,人们会想到他们能利用的时间以及这件事需要花费的时间,但很少会想到带宽。迫近截止日期的稀缺体验,起因于人们在充裕时所采取的时间管理方式,我们在“富足”时往往想不到为将来留有余闲。所以,只要规划和管理好“带宽”,稀缺问题就会迎刃而解。



因为稀缺会产生带宽负担,所以在对稀缺进行管理时,一个主要的关注点就是如何节约利用带宽。利用带宽,就是要去分配我们有限的信息处理能力。



比较好的方式有:

  • 减少自己的可选项,降低权衡的成本。



在带宽充裕时行动

带宽的另一个重要特征是,它不会一直保持同一状态。在某段时间,人们工作和学习效率非常高;而在另一些时间,人们只会心不在焉,甚至一天之内,我们的带宽也会发生波动,人们很容易在这一小步上摔跤,就像计算利率和为车子做年检一样。当我们的带宽承受负担时,最简单的障碍也会造成巨大的损失。因此,对带宽加以利用,不仅需要对各项任务的执行时间进行安排,而且也要设置最佳的顺序。



把高难度的任务放在带宽充裕的时候,而琐碎的事情则交给精力不充裕时候的自己来执行。



从富足起步

稀缺通常是从资源充裕期开始的:截止日期临近之时的忙乱,常常源于几周之前没有对充裕的时间进行有效的利用;收获之前的几个月,农民们手头的钱总是不够用,这是因为上次收获之后,他们没有对现金进行很好的规划。



在充满稀缺的世界中,漫长的截止日期就是酿造麻烦的问题所在。早期的资源充沛会变相鼓励人们浪费,而等到截止日期临近时,管窥心态和忽略行为又会出现。所以,将漫长的一次性截止日期改为渐进式的阶段性截止日期,有助于问题的改善。



打破“充裕—稀缺”循环的一种办法,就是将资源均摊,从而创造出长期的节制状态,而非突如其来的资源充裕,然后紧跟着阶段性的稀缺。



以余闲应对突发事件



总结

  • 通过外力将人们所处的环境进行小小的改变,把重要的事情拉入“管子”视野,就能缓解稀缺带来的不良后果。

  • 当带宽有限时,让“疏忽”等同于“默许”就是一个不错的办法。

  • 稀缺会产生带宽负担,因此节约利用带宽是对稀缺进行管理的重要内容。

  • 应对稀缺,要在富足和带宽充裕时开始行动。

  • 更重要的是,要留有应对突发事件的余闲。

  • 规划和管理好“带宽”,稀缺问题就会迎刃而解。



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