AI 赋能，中国企业管理软件崛起正当时

彼得·德鲁克曾说过，“效率是成功的第一要素”。

如今，AI 技术，特别是生成式 AI 的迅猛发展，正以前所未有的速度提升着人类的效率。自 2023 年以来，以 OpenAI 为代表的科技巨头在文字、图像、视频等领域掀起了一场生成式 AI 的革命，其创新力正以指数级增长。从自动驾驶、新药研发到智能制造、基础设施维护，AI 正渗透到各行各业，推动着生产力的跃升。

在企业管理领域，AI 同样扮演着颠覆性的角色。它不仅能大幅提升企业运营效率，更能为企业在数智化转型中带来全新的增长机遇。然而，由于需要强大的企业级 AI 平台支持、丰富的行业经验以及广泛覆盖的应用场景，市场上有关企业管理领域的 AI 应用产品仍然稀缺。近期，“All in AI”的金蝶则拿出了行业最新成果。

10 月 26 日，金蝶发布了苍穹 APP——中国首个推出专门针对企业管理领域 AI 原生移动应用。这款 APP 基于今年 5 月份金蝶云苍穹峰会上发布的 AI 管理助手发展而来，旨在“让 AI 管理触手可及”。

为什么是金蝶？

AI 时代 ERP 焕新

企业数智化转型已成为现代企业发展的必经之路。在这个过程中，ERP 仍然占据着核心地位。

20 世纪 60 年代，随着计算机技术的兴起，ERP 的概念逐渐成型。早期的 ERP 系统主要用于管理企业的生产、库存和财务等核心业务。这些系统通常以大型机为基础，部署在企业的本地数据中心。90 年代随着互联网的普及，ERP 系统开始向客户端/服务器架构转变。这一转变使得企业能够更方便地访问和共享数据。然而，本地部署的 ERP 系统仍存在诸多问题，如部署周期长、成本高、扩展性差等。尽管如此，ERP 的出现仍大大提升了企业的管理效率。

约 25 年前，SaaS 模式的出现，让企业摆脱了繁重的软件部署和维护工作。SaaS ERP 的灵活性和可扩展性，使其迅速成为中小企业的首选。随着时间的推移，在 2018 年前后，ERP 系统开始向云原生架构迁移。

云原生 ERP 充分利用了云计算的弹性、可扩展性和按需付费等特点，能够更好地适应企业快速变化的业务需求。此外，云原生 ERP 还采用了微服务架构、容器技术等先进技术，使得系统更加灵活、敏捷和可扩展。像金蝶等国内知名 ERP 厂商，也正是得益于积极采用云原生技术来构建和部署 ERP 系统，走上了新的发展道路。

而如今，生成式 AI 的出现，使得 ERP 系统能够更加智能化、个性化，并具备自我学习和优化能力。这彻底打破了传统 ERP、CRM、办公协同等企业应用软件之间的壁垒。这些系统可以实现深度融合，形成一个统一的、智能化的企业协作平台。

因此，业界普遍认为，所有企业应用都值得用 AI 重新审视和优化，以释放更大的业务价值，而 ERP 更是如此。

EBC 时代，中国从追赶到超越

过去，由于中国工业化起步较晚，国内企业在 ERP 系统选择上主要依赖国外成熟厂商，如 SAP、Oracle 等。国外的 ERP 软件凭借其先进的技术、成熟的解决方案和丰富的行业经验，在很长一段时间内占据了中国市场的主导地位。然而，随着中国经济的快速发展和企业对信息化需求的不断提升，这一格局正在发生深刻变革。

当下，中国数字经济的蓬勃发展推动了企业数字化转型的步伐。企业迫切需要一套灵活、智能、可扩展的 ERP 系统，以适应快速变化的市场环境。再加上近年来，国家政策大力支持国产软件的发展，以及中美贸易摩擦等外部因素的影响，国内企业对国产 ERP 系统的需求日益迫切。

而且从 ERP 本身的发展趋势来看，也正在向智能 EBC（企业的智能数字业务能力）进化。智能 EBC 不仅仅是传统 ERP 的升级，更是一种全新的企业数字业务能力构建模式。它融合了人工智能、大数据、云计算等先进技术，能够为企业提供更加智能化、高效化的业务管理解决方案。

在这些机遇为中国企业软件厂商叠满了 Buff 的情况下，AI 变成为中国企业提供了弯道超车的最大变量。中国企业可充分利用本土优势，结合人工智能技术，开发出更符合中国市场需求的智能 EBC 解决方案。

国内首款企业管理领域的 AI 原生移动应用

在推动企业业务能力（EBC）发展的过程中，开发 AI 原生的企业管理应用程序已成为国际和国内各大厂商的重点方向。将这些应用转化为移动版本不仅能够扩展它们的应用场景，还能显著提升企业运营的效率与灵活性。

此次大会上金蝶发布的最新 AI 应用苍穹 APP，通过集成金蝶自主研发的大模型技术和 AI 代理架构，能够在自然语言处理的基础上准确理解用户需求，并提供包括但不限于财务知识问答、财税政策解析、企业内部规章制度咨询等在内的智能化服务。此外，该应用还能够接入 SaaS 系统，为企业提供财务健康状况分析、关键指标监控以及员工自助服务等功能。

金蝶之所以能够在这一领域取得领先，主要归功于其坚实的技术基础和深厚的应用经验。金蝶云·苍穹作为国内首个模块化企业级 PaaS 平台，经过多年的积累与发展，已成为全球前十、中国首位的 PaaS 解决方案提供商。同时，金蝶也是国内在云计算转型和 SaaS 订阅模式上最为成功的代表之一。基于金蝶云苍穹平台构建的新一代企业级 AI 平台整合了包括大模型能力、AI 管理助手等在内的多项先进 AI 技术。这为苍穹 APP 的成功奠定了坚实的基础。

更重要的是，金蝶对财务管理、人力资源、采购、销售、生产制造等多个关键业务环节有着深刻的理解和丰富的实践经验。近年来，金蝶持续深耕超大型、大型企业，积累了大量的客户案例和实际操作经验。特别是在今年上半年，金蝶在中央企业和国有企业以及其他行业的大型企业中取得了显著的增长，甚至获得了金额超过亿元的重大合同，进一步证明了其解决方案的有效性和市场认可度。

敢于定义中国管理模式

随着数字经济的快速发展，中国企业在全球价值链中的地位不断上升，展现出强大的创新能力和市场适应性。借助数字化和智能化的力量，中国将能够在全球经济中占据更为重要的角色。

在 ERP 国产化替代加速的今天，越来越多的中国企业，尤其是大型厂商如华为、海信等，选择与金蝶等本土公司合作，推动 ERP 系统的替代与升级，成功实现了对国外成熟 ERP 系统的有效替代。这些合作成果不仅充分证明了中国企业管理软件不仅能够完美替代国外软件，还能为企业带来更优质的用户体验和创新的管理模式。

也许是过去发达国家 ERP 软件留下的印象太过深刻，许多人还对国产的 ERP 发展不屑一顾。其实，在更多的领域，中国都会追赶上并且超越，在汽车领域中是这样，在 ERP 领域同样是这样，甚至未来的芯片发展中也会如此。

所以中国企业在追求卓越的过程中，不应仅仅满足于对标世界一流，更应敢于定义世界一流，创造出适合中国市场的管理模式。未来，随着更多企业逐步实现数智化转型，国产管理软件将迎来更广阔的发展空间。我们有理由相信，在不久的将来，中国的企业管理将不仅仅是“跟随者”，而将成为全球管理创新的引领者。通过不断的技术创新和管理模式的探索，中国企业将在全球范围内重新定义未来的商业生态。