绥北人民法院:用宜搭打造“线上法庭”,让群众少跑腿
绥北人民法院
100 人以上 / 政务 / 中国-黑龙江-绥化 / 法院管理系统
“无纸化、数字化、智能化办公不仅需要在企业中应用,作为政府机关单位,也应该响应党和国家的号召进行数字化改革。用数字化的力量,让人民群众在每一个司法案件中更加感受到公平与正义。”
——绥北人民法院党组秘书 齐佳楠
绥北人民法院成立于 2018 年 12 月 28 日,机关办公楼坐落于黑龙江省绥化市,辖区总面积 1.15 万平方公里,横跨 6 个地级市、27 个区市县辖区。
近年来,绥北人民法院牢牢把握“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”的目标,全面加强法院队伍建设、审判管理和基层基础建设。随着绥北人民法院各项工作的深入开展,一些问题也逐渐显现。
两大困扰让法院工作复杂低效
协作效率低:绥北人民法院有 13 个派出法庭,散落分布在辖区 6 个地级市。因为辖区面积大,造成法庭之间距离较远,最远的法庭距离院机关甚至有 500 多公里,不仅法庭工作人员办公办案难,企业、群众来院表达诉求也非常不方便,让干警和群众跑了不少"冤枉"腿。
数据存储与查询难:绥北人民法院各部门的纸质审批文件非常多,时间久了存档和查询就会成为一大难题。很多案件数据、开庭数据都需要长时间保存,每年为了数据保存工作都要投入不少人力物力。
为了解决上述难题,绥北人民法院开始将目光聚焦在数字化改革上。
绥北人民法院党组秘书齐佳楠指出:“法院机关不同于企业,目前还没有专业做法院管理系统的软件。此外,我们对于数据安全要求很高,所以必须要找到一家足够放心的平台。”
绥北人民法院一直使用钉钉办公,2021 年 6 月,齐佳楠在钉钉工作台中发现了宜搭低代码平台,在尝试使用宜搭模版后感受到了低代码带来的便利,随后他联系到了模板制作服务商——上海致拓。经过与上海致拓的沟通,绥北人民法院了解到了宜搭在功能、安全性、价格等方面的优势,并决定通过宜搭进行数字化改革。
上海致拓帮助绥北人民法院建设的法院管理系统,使用钉钉宜搭仅用了 1 个月时间就完成交付上线。绥北人民法院的工作人员也改变了对于软件开发复杂笨重、实施周期长的印象。
一个系统覆盖立案到结案全流程
案件管理系统:为提高案件审判质效、加强各环节之间沟通,绥北法院用钉钉宜搭搭建了案件管理系统,实现了对案件立案发起、开庭排期、送达登记、合议案件、文书上网的全流程监管。
这套系统能在每个环节设置时间节点,一旦超过预设时间,即向承办人以及审判管理办公室发送超期预警消息,缩短案件平均审理期限。案件每个各环节之间的程序性事务也可通过案件系统发送通知,使相关人员随时掌握案件进展。
案件清单让工作人员对于每个案件优先级、当前状态一目了然,提高了部门之间的沟通协作效率。
此外,这套系统还实现了集约立案、电子卷宗制作等无纸化阅卷方式。
利用可视化大屏全方位解读案件
绥北人民法院案件管理流程包含了当月案件结案进度、承办人案件数量、各城市案例数量等时效分析和管理效率改革,使用宜搭 DataV 大屏后,可以从不同角度分析各类数据,实现对案件数据的全方位直观解读,绥北人民法院通过宜搭 DataV 大屏,数字化改革成效也给当地其他政府机关留下了深刻印象。
绥北人民法院用钉钉宜搭打造出“线上法庭”,简化办公流程、提高办公办案质量和效率,无论干警身在何处,庭审申请、卷宗查阅、程序变更、提交审委会讨论等审判审批事项,均能在一分钟内完成。更重要的是,让群众可以少跑“冤枉”腿、提高了群众满意度。未来也会带动周边县市各类政务机关进行数字化改革。
“如果没有钉钉宜搭,使用传统方式建设这套系统至少需要 100 万的资金成本、半年以上的时间成本。使用钉钉宜搭后,我们的各类成本节省了 90%,法院运转效率提升了 50%。”齐佳楠说道。
版权声明: 本文为 InfoQ 作者【钉钉宜搭】的原创文章。
原文链接:【http://xie.infoq.cn/article/9ff5ff03e8c820daf58eba81e】。
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