劳动力规划:对企业加速运营的未来展望
近年来,企业面临着过山车般的经济形势,面对消费水平的上涨、市场波动带来的担忧以及数字化的加速转型,许多企业虽然对未来仍秉持着谨慎乐观的态度,但也同时认为自身缺乏持续增长和成功转型的能力。为了让企业能够实现战略目标、应对未来发展,企业对于劳动力规划的关注应提上日程。人才是企业最重要的资产,但许多企业并没有像扩展资源到企业各个运营流程中去那样运用劳动力规划,静态孤立的人员成本规划导致任务计划与业务严重脱节。为了真正提升人员价值,企业必须更深入地了解和分配劳动力资源。
为了建立良好的人员规划系统,企业需要考虑短期和长期的劳动力需求,对各种情况进行建模,然后制定解决方案来弥合资源分配与业务运营之间的鸿沟。企业需要在劳动力规划中定义新的角色,确定财务、人力资源和业务部门之间无缝协作的方式。通过构建统一的共享语言,将传统的视员工为成本的财务视角转变为与业务相结合、影响企业战略计划的人力资源视角。各环节的环环相扣将员工原本孤立的工作环境打破,并利用技术把财务部门与业务和人力资源部门联系起来,创建统一的信息共享平台,使得领导者能够完全访问所有数据并构建数据互联的环境,培养出一个能够随时应对不断变化挑战的战略性员工队伍。
自动化技术改善员工体验
对于许多企业来说,虽然近两年来劳动力短缺的问题有所缓解,但其员工问题并没有完全解决,员工与工作、领导和同事之间仍存在严重脱节。大多数员工的任务和想法依然无法被看到或听到,造成了极低的工作满意度。为了吸引和留住员工,企业需要从管理员工转向优化员工。传统的劳动力管理方式更专注于质量跟踪和数量计算,让员工感觉自己只是一颗螺丝钉。劳动力优化依靠丰富、互联的数据系统来培养员工的洞察力、可见性、灵活性和敏捷性,并利用自动化技术帮助员工花费更少的时间和精力在重复任务上。
企业管理应是以人为本的,需要为员工提供更多创新技术来减少单调乏味、容易出错的工作。自动化帮助企业更轻松地满足员工需求,例如使用自动化数据管理平台进行员工日程安排,随时调整任务流程。通过更多移动友好的自助式服务功能来保障企业员工的工作效率,同时企业领导者也可以快速访问关键数据以便完善劳动力规划。统一的数据管理平台能够确保报告的完整性和一致性,让企业员工工作的更加轻松。
个性化建立员工忠诚度
新时代员工的期望和需求在不断发生变化,变得越来越多样化,其中最大的因素之一是对高度个性化需求的憧憬。个性化对于企业来说并不是一个新词汇,但想要在内部管理和外部市场中大幅推广并不是一件易事。企业需要利用创新技术来为员工服务提供动力,个性化管理将跟踪员工数据并分析其行为,以便在正确的时间自动为员工提供个性化选择。员工希望根据自己的长处量身定制工作计划,因此,使用数据分析作为了解员工行为的重要窗口能够有效提高工作效率,制定工作活动和更好的进行个性化服务,成功加强员工之间的工作联系,建立忠诚度。通过将计划、执行和分析需求整合到统一平台上,能够使得人力资源部门与财务和业务部门高效协作,最终基本的劳动力规划可以实现角色升级成为重要的企业资产,识别风险预警、分析预测数据、抓住机遇并影响企业的战略目标和未来发展。
简化系统获得更好的数据
现阶段,企业并不缺乏数据,而是对自身的数据缺乏管理信心。太多不连贯的解决方案、孤立的数据和集成的复杂性加大了数据管理的难度。如果没有单一可靠的实时数据源,企业内部信息则无法同步,也就无法第一时间预测风险。企业在改善劳动力规划的时候,复杂的数据管理很难对市场变化做出灵活反映,因此简化系统能够帮助企业实现更好的数据管理方式。对于传统的信息传输和分析,企业需要通过创建、转化数据并将其发送给使用数据的特定员工才能完成繁重的任务,而通过全面预算管理系统,企业可以以一种更加安全和简单的方式打开数据大门,并为用户提供可共享的密钥,员工轻松获得数据并能够在统一平台上更改和加载数据。数据信息经过多部门参与、劳动力分配和成本控制,能够生产有效信息和趋势分析,为未来那些不可预知的挑战和机遇提前生成解决方案。
为了进一步消除数据孤岛,企业可以借助智达方通全面预算管理系统,利用多维数据库技术将员工技能与财务需求联系起来,确定劳动力规划策略。这种自动式服务功能能使管理人员根据不断变化的业务需求做出改变,同时消除规划瓶颈并减少手动工作,同时让所有员工为未来的战略需求提供技能。智达方通 EPM 系统不仅可以为企业提供劳动力规划的综合视图,还可以通过构建财务模型来增强业务运营的能力,根据人力资源管控和企业政策提高数据质量。此外,借助智达方通全面预算管理系统,企业可以访问对劳动力规划至关重要的不同数据源,查看全体员工的详细信息,从人力、财务和业务角度全方位了解劳动力需求,将劳动力规划提升到一个新的水平。
劳动力规划涉及技能组合、人员调动、员工体验和系统帮助。大部分企业的人力资源领导者都期望通过定义企业现有的核心能力,预测企业现阶段和未来需要的技能,来创建一个符合这些需求的员工团队。通过跨部门协作、个性化升级、自动化技术和简化系统操作,企业最终能够创造出一个更加全面、更具战略性和更有效的劳动力规划,这将加速企业运营的速度,深刻影响企业的未来展望。
版权声明: 本文为 InfoQ 作者【智达方通】的原创文章。
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