中国信通院马飞：小程序生态与标准建设规划

9 月 8 日，2023 外滩大会 聚焦「云端 AI：探索新兴技术和发展模式」主题的见解论坛在上海成功举办。中国信息通信研究院云计算与大数据研究所云计算部主任 马飞 从政策和产业的宏观视角，为我们带来了《小程序生态与标准建设规划》的主题分享。

马飞表示：“小程序产业发展在资源、性能、运营等层面仍面临多方挑战，为此建立小程序标准体系和生态评估机制，对焦标准和规范，促进生态健康发展。未来小程序会更加规范化，并结合智能化和大模型，增强服务体验。”

以下是演讲全文。

大家下午好，我是来自于中国信通院的马飞，很高兴受蚂蚁邀请参与会议，主要跟大家聊一下小程序的发展。

从产业和国家的视角来看，全球进入了数字化时代，包括“十四五”规划、党中央国务院文件，尤其去年二十大报告多次提到了建设数字中国，应该说整个数字化发展是当下的大趋势。

从政策角度，应用新技术做数字化转型，是建设数字中国非常重要的抓手，这是宏观政策方面在推动数字化的发展。在这个过程中为什么单独提到小程序呢？

我们看到这几年小程序发展非常迅猛，从五年前有几十万个小程序到去年接近 800 万个，应该说增长非常迅猛和迅速，年均复合增速近 30%。可以看到整个小程序在过去几年从互联网进入到移动互联网、未来进入智能互联网以后，是一个应运而生、快速发展的过程。

从政策环境、产业环境来看，为什么小程序能够进入大视野、发展这么快？前面可以看到，整个小程序特点有几个特性，刚才主持人也强调了交互性，还有轻量级的部署，不像其他应用要去下载，它的体量比较小，随时更新不需要安装等。

相信在座各位经常会用到小程序，不管是买票、吃饭、购物等，小程序已经成为整个互联网时代下一个非常重要的基础设施存在。同时，我们看到产业界也已经形成了一些生态，不管是支付宝、蚂蚁还是腾讯、京东都形成了一种生态，日活度也非常多，有 8 亿多的量，整个生态已经贯彻到生活方方面面了。

同时，小程序让老百姓各种办事更方便，不管是政务办事，政务推出了很多最多跑一次服务，还有购物、餐饮、理财、物流、交通、旅游等。从整个价值作用来说，小程序与生活已经紧密联系在一起了，也是整个移动互联网新基建的基础设施存在。

我们是来自于中国信通院的云计算部，我们看到云计算也在支撑小程序的各个方面。

一方面小程序在各个行业深入发展，尤其是在电商和金融领域，走在最前面。包括医疗也在不断进行数字化，小程序正在广泛应用。另一方面，作为支撑小程序快速发展的一种方式，小程序云的概念也在不断进入大家的视野。

为什么十年前没有出现小程序和小程序云呢？

如果了解云计算发展特点的话，我们知道十年前的云计算更多在虚拟化层面，但随着过去五六年整个云原生领域的发展，通过容器、微服务、 Serverless 、DevOps 等理念把应用变得越来越“小”，所以整个云计算发展也在背后对小程序的发展做了很好的支撑，因为它更加灵活、更加便捷。云计算技术发展到了一定的阶段，催生了小程序云的发展。

代码可以放到平台托管，可以做智能的营销，包括研发效能的提升等，这也是随着云的精细化发展、技术不断成熟，能很好支撑整个小程序云的发展，进而带动小程序的发展，然后去助力行业数字化转型，这是一脉相承的。

下面说一下小程序生态。小程序发展这么快不仅仅有平台角色，也贯穿了上、中、下游产业链。技术服务商提供了各种小程序的设计、开发环境，运营方像支付宝平台提供了一种基础平台，同时平台里积累了数据帮助小程序做更好的运营，包括提供了一些开发和测试接口，来帮助小程序落地。同时，用户体验反馈可以形成一个闭环。

前面说的都是好的方面，我们看到整个小程序发展非常迅速，有各种各样的优点，同时在一些行业落地，形成了初步的生态。但是小程序在快速发展和应用的同时，也存在着一些问题或者需要提升的地方：

1. 资源层面。

大家使用小程序有周期性，对资源的利用程度变化是多态的，存在不确定性。如果没有对突发情况有很好的预判、做好相应的规划，有可能造成购票等系统崩溃的情况。

2. 性能层面。

小程序体验的量化指标其实业内没有一个统一标准，所以从产业界角度认为小程序层面还缺乏一个统一的性能评价方法。比如说一些性能指标需要有一个统一标准和规范，来保证一致的用户体验。

3. 运营层面。

一方面整个小程序数量众多，另一方面在业内有很多不同的平台，平台多的好处是大家可以选择不同的平台，但是同时也会带来统一性的问题。每个平台的政策、规则都是不一样的，进而造成了用户的体验感受不尽相同。

中国信通院有这样的责任和使命去推动产业的标准化，提升整个产业发展的质量。所以在这样一个背景下，信通院与蚂蚁等业内企业共同成立了“小程序生态推进方阵”，希望把更多产业界相关上下游的各方角色聚集起来，整合各种优质资源，搭建交流平台。

通过技术研究、标准、测试评估、供需对接等，建立一个生态组织，把多方拉齐，把衡量标准进行规范化，提升整个行业的发展速度。

中国信通院也与业内专家共同编写了一些标准。

首先是《小程序质量工程能力要求与评估方法》，按照整个小程序的生命周期，包括了开发测试质量阶段进行功能测试、稳定测试、性能测试、兼容性测试等，上架审核质量阶段的技术审查、安全审查、运营审查等，以及上线之后运维/运营阶段的巡检、告警、应急处置等。

以其中一个阶段举例，在开发测试阶段，涵盖了功能测试、性能测试、稳定性、兼容性、安全、能耗、压力测试等。进而以性能测试为例，性能对高流量活动场景的小程序来说，用户体验至关重要，这其中包括了资源准备性能、页面切换、网络性能等测试类别。通过这本标准的编写和实施，希望对于整个小程序包括开发、运营、使用等做一套“体检”，如果某项稍微差一点，未来可以有提升改进的地方，我们希望把整个行业水平能力进行标准化，有差异、有不足可以根据标准做提升，这也是做标准的目的。

前面也提到了小程序发展离不开生态，中国信通院围绕小程序生态正在建立评估机制。在可操作性、社区生态、经营规范上分别有不同维度的考量

最后，展望未来小程序的发展，分为以下方面：

第一，小程序走向规范化。

某个产业增长到一定的阶段，从产业角度需要进行标准化、规范化，否则将限制这个产业的进一步发展，所以标准化、规范化是必然要经历的阶段。

第二，小程序走向智能化。

云上的智能开发服务，将帮助小程序发展。现在支付宝、微信等小程序都在上云，背后有云的支撑，能够更好地实现智能化。

第三，小程序走向自主学习。

未来小程序与大模型、人工智能深度结合，利用大模型赋能用户体验提升，实现更好的服务质量保障。

以上是我的分享，谢谢大家！