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第三周作业

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岛乾坤
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发布于: 2021 年 02 月 02 日

美团 APP 利益相关方:

美团作为一家大型互联网公司,分成多个业务线,以外卖平台为例。

美团外卖利益相关方:

平台,主要是提供订单、用户信息、商家信息和骑手信息;平台关心的是有多少用户,有多少商家,有多少骑手,平台的活跃度和收入

商家:提供外卖食物/商品/服务;他们关心的是订单的数量和增长;

骑手:送餐/商品;他们关注订单的数量和是否有好评差评;

用户:下单购买外卖;他们关注食品或东西的质量,外卖派送速度,商家是否有促销,平台是否有活动;

广告方:借助美团 APP 发布广告;他们关注是否能引流;

环境:店铺环境(商家)、送餐环境(顾客)、公共交通环境

资方:战略投资、财务投资、上市公司股东等;他们关注平台是否能持续发展。


排序:用户-骑手-商家-平台-广告方-资本-环境。


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