智能制造常见系统，ERP、MES、WMS、SCM、PLM，一文吃透！

工业 4.0 的推进，智能制造已经成为提升生产效率、降低成本、实现个性化定制的关键。智能制造不仅依赖于高效的生产设备，还依赖于信息系统的协同工作，尤其是 ERP、MES、WMS、SCM、PLM 等系统的集成与协同。

但很多人对这些系统抱有诸多疑问：

什么系统是管生产的？

WMS 只管仓库吗？

ERP 和 MES 功能是不是重复了？

...

本文将对这些系统进行详细的介绍，下图整理了各系统要点可快速了解：

工厂面临的挑战

生产问题：当工厂接到大量订单时，能否按时完成生产任务常常是一个未知数。生产过程中没有实时监控和数据反馈，导致无法准确预测交货时间，客户的催促往往使得工厂压力倍增，这直接影响到企业的信誉和持续发展。

库存问题：物料和产品货物积压在仓库中，采购生产完就杂乱地放在仓库，要交付的时候往往找不到需要的东西，这种情况在工厂中屡见不鲜。因为库存不明而错失的订单也数不胜数，有时候因为库存缺失却和客户信口开河，信誓旦旦地说能完成交期，最后发现仓库完全没有库存，不仅失去了订单也失去了信誉。

成本问题：采购的原料会随着市场的变动而相应的改变，一个准确的成本核算十分重要。原料“退潮期”，采购人员大批量采购，但是却用不出去，库存积压，造成损失。生产过程中的人力成本与设备折旧或是设备采购成本都需要准确的记录，如果成本核算过高，产品卖出时定价过高，在同产品市场竞争中会失去优势，如果成本估算过低，那么会导致企业利润微薄甚至亏损。

沟通问题：部门与部门间的沟通也是一个普遍的问题。销售部，采购部，生产部之间的沟通存在问题，会导致生产不及时，原料缺失，更有甚者，如果沟通时的数据格式不统一，也会带来一系列的问题，影响部门间的工作效率，影响管理者的决策管理，不利于企业的发展。

决策问题：决策者如果没有数据支撑，那么做出来的决策往往不切实际。按照以往经验来判断市场趋势，制定生产与采购计划，在如今多变的市场环境下，也会变得不适宜起来。就如同如今的某些“专家”，走出基层太久，说出的话没有任何可信度，只是为他人平添谈资。

制造业的两条主线：生产与管理

制造业的主线可分为生产线和管理线，二者缺一不可。

生产线

对于制造业来说，生产线尤为关键，这是将原材料转化为成品的关键过程。其中会涉及各种环节，如汽车制造中的冲压、焊接、涂装等，鞋业中的裁剪、缝制、组装等。

为了高效地管理各项生产环节与工序，合理规划生产计划和排程，并严格把控生产质量与成本，引入一套系统化的解决方案显得尤为重要，这便是 MES 系统，亦称制造执行系统。

MES 系统专注于生产过程中数据的采集、实时监控、深入分析以及综合管理，因此，它同样扮演着生产现场实时数据系统的关键角色。

管理线

除了生产线外，制造业另外一条主线就是管理线。管理什么呢？管理的是制造业企业的人、物、财等资源。人员信息，工资绩效信息，企业生产设备，原材料，成品等等都是企业的资源。

为了确保企业各项事务的有序管理及其正常运营，引入一套 ERP 系统显得尤为重要。ERP 系统能够全方位地规划、管理和调控企业内的各类资源，旨在实现资源的最优化配置，进而提升企业的运营效率和经济效益。

ERP 与 MES 的协作

工厂接到订单后，ERP 就能帮助分析，产品库存是否足够交付？库存不够需要生产的话，原料是否需要采购？哪些是本企业不能直接生产，需要委外生产的内容？生产交期是什么时候？生产完后怎么送到客户手中？

当企业收到订单时，ERP 系统首先会进行需求分析，确定是否有足够的库存满足订单需求。如果库存不足，ERP 系统会自动启动生产计划，安排原材料采购、生产排程和物流配送。接着，ERP 将生产指令传递给 MES 系统，MES 系统会根据这些指令安排生产任务，调度生产线上的设备和人员进行生产。

在生产过程中，MES 系统实时监控生产进度，采集相关数据，并将生产状态反馈给 ERP 系统。这样，ERP 系统能够随时了解生产的实时情况。如果遇到任何问题，如设备故障、物料短缺等，ERP 系统能够快速调整生产计划，确保按时交货。

两大系统相互配合，相互协作，MES 系统负责生产，ERP 系统统筹企业全局，把人，物，财等资源管理好，让生产能顺利进行。

智能制造其他关键系统

除了 ERP 和 MES 系统，还有其他一些系统同样在智能制造中发挥着重要作用，帮助企业提升管理效率、优化库存控制、加强客户关系和供应链管理。

CRM 系统（客户关系管理系统）：为了保障客户信息与销售过程，提高客户满意度，企业可以上一套 CRM 系统。CRM 系统专注于客户信息管理、销售机会跟踪和客户服务管理。通过 CRM 系统，企业可以更好地了解客户需求，提升客户满意度，进而推动销售增长和市场占有率。

WMS 系统（仓库管理系统）：WMS 系统主要用于仓库内部的管理，包括库存状态监控、进出库操作、库存盘点和预警等功能。通过与 ERP 系统的无缝对接，WMS 能够确保库存数据的即时更新与共享，从而使企业能够实时掌握库存动态，有效预防库存过多或短缺的问题。

SCM 系统（供应链管理系统）：SCM 系统用于管理企业的供应链，包括供应商选择、采购管理、订单处理和物流配送等环节。通过与 ERP 系统的集成，SCM 能够促进供应链与内部资源之间的协同作业，从而提升企业在供应链管理方面的效率和响应市场变化的速度。

PLM 系统（产品生命周期管理系统）：PLM 用于管理产品从设计、研发、生产到报废的全过程，其核心功能包括产品设计管理、变更管理、文档管理、协同设计等。通过与 MES 和 ERP 系统集成，企业能够实现产品设计数据的管理与共享，减少产品设计中的错误和重复工作，缩短产品的开发时间，升产品质量并实现可追溯性。

许多企业在选择这些系统时会遇到困惑，不知道该如何选择。面对市场上众多的系统产品，企业需要首先进行全面的需求分析，明确自己的目标。如果企业面临生产管理问题，可以选择 MES 系统；如果是需要全局资源管理，那么 ERP 系统则是更好的选择...只有这样，企业才能根据这些明确的需求和目标，选择最适合自己的系统，才能真正的上对系统，落到实处，为企业降本增效。