用户体验

到底什么是用户体验？为什么好的用户体验用户就更加容易接受。

既然叫用户体验，首先是要对用户有一个清晰的认识，用户到底在乎什么？其实用户体验背后的逻辑是人性。

我们最后发现的是伟大的企业家都是通人性的人，甚至对人性的理解远超于其他人。原因很简单，我们所做的产品是服务于别人的，能不能服务好别人不是我们自己异想天开这个他需要，那个他需要。这又回到了同理心上面，一个缺乏同理心的人没法做产品。

人到底在乎什么？

人是懒惰的，人是爱美的，人喜欢整洁，喜欢高效，喜欢简单。

懒惰，整洁，简单背后是效率。能简单的绝对不复杂，能点一次按钮，为什么要点两次。能节省一秒时间为什么要两秒。

所以对于用户学习曲线太高的产品，除非是用于专业领域，用户工作需要的，用户都不会买单，这样的产品用户体量也会小，产品的想象空间也很有限。

最近在思考技术的时候，技术是由业务产生的，反过来技术推动业务发展。