开发者有话说|情分 or 本分
情分和本分,从字面意思上来看见很好理解,但是在日常生活中很多人总是把二者混为一谈,还有可能因此伤害到彼此情感。
所谓本分,是一种规则下的必然行为,是在既定状态下你应该遵守的社会行为规则,职场中准时上班是本分,保质保量完成领导交办的工作是本分。
所谓情分,是一种情感下下的可能行为,是在特定状态下你出于情感考虑自觉自愿做出的某种行为,如疫情下主动延长工作时间,主动在疫情下承担更多工作。
但是,在日常管理中很多管理者一方面用规则要求做好自己的本分,另一方面又用“强制行为”要求员工做本是情分的事情。
管理者可以说“员工上班是本分,我发了工资已经做好了本分”,那么试问“员工说按时上下班是我的本分”这有错么?
今天很多企业都在效仿阿里巴巴,华为的加班文化,狼性文化,但是殊不知马老师和任老师对人性的洞察是多么深刻,公开的我们知道二者的高薪资水平,其它零星我们可知的“各种击中人心的行为-家书、集体婚礼、员工购房贷款、校友会”。
当然这里,我们谈这个话题,不是要把“本分”和“情分”的行为对立话,而是想对一些管理者说“你把情分当本分的时候,是否做了适当的管理行为变革?”
管理学经典理论“人是社会人”,社会人的假设是人不仅有追求收入的动机和需求,还有追求友谊、安全、尊重和归属等需求。
所以,老板别把员工的情分当本分,如果希望员工自觉做情分上的事情就应该在考勤制度、薪酬制度、绩效考核和日常关怀上多从人性的角度出发做变革。
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