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这 6 个复盘模型,你知道几个?让你轻松搞定年终总结

作者:彭宏豪95
  • 2023-11-21
    广东
  • 本文字数:4883 字

    阅读完需:约 16 分钟

这6个复盘模型,你知道几个?让你轻松搞定年终总结

一年之计在于春,一日之计在于晨,而一年的收获与成长,在于这个年终的深度复盘。自我复盘,是对过去一年生活、工作、学习的反思和总结,能帮助我们提炼经验,发现不足,规划未来,以便更好地成长。


需要承认的是,深度复盘并不是一个轻而易举的过程。面对自我行为的客观评估,面对内心的真实面貌,需要足够的勇气和坦诚。此外,往往大家在进行复盘时,会面临方法不当、难以自省、没有系统思考框架等问题,这也是我们在本文详细解读 6 个高效复盘模型的初衷。


6个高效复盘模型-来自boardmix模板社区


复盘是什么意思?


“复盘”是一个原本在围棋等棋类游戏中使用的术语,表示赛后重新审视并分析比赛过程,以便找出自己的错误和不足,从而改进和提高。现在这个词语已经被广泛用于商业、职场、教育等领域,用来指代对过去的事件或行动进行深入的反思和总结。简单来说,“复盘”就是回顾并分析过去的经验或错误,以便在未来做得更好。


我们将复盘会涉及到的各个方面,整理成了下图所示的「高效复盘知识地图」,包含“为什么复盘”、“什么是复盘”、“6 种复盘模型”、“个人复盘”、“复盘方法与工具”,这份精心整理的「高效复盘知识地图」目前已上架到 boardmix 博思白板旗下的「模板社区」,想要查看高清文件的朋友,可以在浏览器打开 boardmix 模板社区~


*高效复盘知识地图-来自boardmix模板社区


为什么要进行复盘?


复盘是一个强大而有效的工具,它是最佳的“复利”成长利器,不仅在于它能提供我们过去行动的反馈,而且还能帮助我们更好地理解自己的思考模式和行为模式。这是一个持续的学习过程,可以帮助我们在未来做出更好的决策。


复盘可以帮助我们拥有复利思维,实现倍速成长。复利思维是指通过不断积累和投资自我,使得你的知识、技能和经验等价值得到指数级增长。例如,一项由哈佛商学院进行的研究发现,那些进行了复盘的人在解决问题方面比没有进行复盘的人表现得更好。他们能够从错误中学习,并且将这些教训应用到未来的情况中去。


复盘可以帮助我们系统化思考问题,会举一反三。通过对过去事件的深度分析和反思,我们可以更好地理解自己在决策过程中可能存在的偏见或者误解,并且学会如何避免这些问题。


通过复盘,即使我们调整关键动作,依旧可以更快实现目标。回顾并分析过去的行动能让我们找出效率低下或者无效的部分,并制定新的策略来提高效率。


为什么要复盘-来自boardmix模板社区


01 个人复盘模型:KPT 复盘法


“KPT 复盘法"是一种常见的复盘方法,KPT 是 Keep(保持)、Problem(问题)、Try(尝试)的首字母缩写。这种方法主要用于项目结束后,团队成员共同回顾和总结项目的过程和结果,以便找出成功的经验、存在的问题以及改进的方向。具体来说,Keep 指的是在项目中做得好的部分,需要保持下去,Problem 指的是在项目中遇到的问题或者挑战,需要解决,Try 则是针对这些问题提出的改进措施或者新的尝试。这种方法有助于团队从中学习和成长,提高未来项目的执行效率和成功率。


如何运用 KPT 复盘法进行个人复盘?


KPT 复盘法的核心思想是通过“保持”、“问题”和“尝试”三个维度来进行自我反思和提升——


首要我们需要考虑的是“保持”。在这一步,你需要列出过去一年中你做得对的事情,这些可能包括你的工作成果、你的人际关系、你的学习进步等等。这些都是你应该保持下去的优点和长处。

其次我们来看“问题”。在这个环节,你需要诚实面对自己的问题和困扰,这些可能是技能上的不足、情绪管理上的挑战、时间管理上的困扰等。识别并承认这些问题是改变和提升的第一步。

最后我们来到“尝试”。基于前两步的反思,现在是时候制定接下来的行动计划了。这可能包括学习新技能、寻求帮助、改变工作方法等等。记住,尝试并不意味着一定要成功,失败也是成长的一部分。


KPT复盘法-来自boardmix模板社区


02 个人复盘模型:3R 复盘法


3R 复盘法是一种常用的学习和复盘方法,这里的 3R 分别是 Review, Reflect, Refact 的缩写。这三个词分别代表了这个方法的三个步骤:回顾(Review)、反思(Reflect)和提炼(Refact)。


如何运用 3R 复盘法进行个人复盘?


3R 复盘法是一种高效的个人复盘策略,能够帮助我们从实践中学习和提炼经验,以便更好地规划未来并持续提升自我。它包括 3 个步骤:回顾、反思和重构,具体做法如下:


第一步是“回顾”阶段。在这个阶段,你需要全面、详细地回顾过去一年的行为和结果。这可能包括你完成的项目、遇到的挑战、取得的成就等等。这一步骤的目的是帮助你明确自己在过去一年中做了什么。

其次进入到“反思”阶段。在这个阶段,你需要深入探究这些行为背后的原因和它们所产生的结果。比如,你可以思考哪些行为带来了积极的结果,哪些行为导致了问题或困扰,以及这些行为背后的动机和原因是什么。

最后是“提炼”阶段。在这个阶段,你需要根据前两步的回顾和反思,提炼出有效的方法论,并制定出可实施的改进计划。例如,你可能会发现某种工作方法对你特别有效,那么就可以将其形成方法论,并尝试在未来更多场景中应用;或者你发现某个习惯导致了问题,那么就需要制定计划改变这个习惯。


3R复盘法-来自boardmix模板社区


03 个人复盘模型:KISS 复盘法


“KISS 复盘法"同样是一种常用的项目复盘方法,这里的 KISS 并不是一个单词,而是 Keep(保持)、Improve(改进)、Stop(停止)、Start(开始)的首字母缩写。这个方法主要用于项目结束后,团队成员共同回顾和总结项目的过程和结果,以便找出需要保持的成功经验、需要改进的地方、需要停止的错误行为以及需要开始尝试的新策略。


如何运用 KISS 复盘法进行个人复盘?


KISS 复盘法是一种简洁而实用的个人复盘工具,它可以帮助我们对自己的行为和结果进行全面而深入的分析。在实操时,可按照如下的顺序依次进行——


“保持”部分:你需要列出在过去一年中你做得好的事情,这些是你的优点和成功经验,值得你在未来继续保持。例如,如果你发现自己的时间管理能力强,能有效地完成任务,那么这就是你需要保持的优点。

“改进”部分:这部分需要你认真思考在过去一年中哪些地方需要改进或优化。可能是技术技能上的提升,也可能是沟通能力的增强,甚至可能是情绪管理上的调整。

“停止”:这部分你需要认识到并承认那些不应再继续进行的错误或不良行为。比如,如果你发现自己常常因为拖延而错过重要的工作机会,那么这就是一个需要停止的行为。

“开始”:在这个阶段,你需要思考针对未来项目中需要开始尝试的新策略或行为。也许是新的学习方法,也许是新的工作策略,或者是新的生活习惯。


KISS复盘法-来自boardmix模板社区


04 个人复盘模型:PDCA 复盘法


“PDCA 复盘法"是一种经典的管理方法,PDCA 是 Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(处理)的首字母缩写。在进行个人复盘时,同样可以帮助我们更全面地理解自身行为的全过程。


如何运用 PDCA 复盘法进行个人复盘?


PDCA 复盘法提供了一种系统性、连续性的自我复盘和提升方法。通过循环使用 PDCA 方法,我们可以不断地从自己的经验中学习和提升,并在未来取得更好的成果。


“计划”阶段:明确自己的目标,并制定出实现这些目标的详细计划。这可能包括你需要完成的任务、你需要学习的新技能等等。记住,一个好的计划应该是具体、可度量、可实现、相关和有时间限制的。

“执行”阶段:按照制定的计划开展行动。这可能包括开始一个新项目、学习一个新技能等等。在执行过程中,最重要的是保持专注和坚持,不要被困难和挑战打败。

“检查”阶段:定期回顾和评估你的执行情况。看看你是否按照计划进行,是否达到了预期的结果,如果没有,原因是什么?这一步骤对于理解我们的进步和识别我们需要改进的地方至关重要。

“处理”阶段:基于前面 3 个步骤的反思和检查,现在是时候制定改进措施并采取行动了。这可能包括调整你的计划、改变你的工作方式或者学习新的技能等等。


PDCA复盘法-来自boardmix模板社区


05 个人复盘模型:GRAI 复盘法


“GRAI 复盘法"是一种经常用于项目管理和团队合作的反思和总结方法。这里的 GRAI 是 Goal(目标)、Result(结果)、Analysis(分析)、Insight(总结经验)的首字母缩写,借助这样一套系统性的复盘流程,可以帮助我们更好地理解过去的工作,发现问题并找出解决问题的方法,从而提高未来工作的效率和质量。


如何运用 GRAI 复盘法进行个人复盘?


GRAI 复盘法(Goal, Result, Analysis, Insight)是一种结构化的个人复盘方法,提供了一种全面而深入的反思框架,可以帮助我们更好地理解自己在项目中的表现,并找出提升空间和方向。


“目标”阶段:明确自己的项目或任务目标。这是所有工作的出发点,也是评估成果的基础。对于目标的设定,应该尽可能具体、明确,能够量化,并且要有可实现性。

“结果”阶段:这一阶段主要是对实际完成的结果进行评估,看是否达到了预设的目标。这个过程需要客观、公正地评价自己的表现和结果,既不能过于苛刻,也不能过于宽松。

“分析”阶段:在了解了实际结果后,需要对比目标进行深入的分析,找出差距产生的原因。这可能涉及到自身技能、工作方法、时间管理等多个方面。通过深入分析,可以找出问题所在,并思考如何解决。

“总结经验/洞察”阶段:根据分析的结果总结经验教训,为以后同样或类似的项目提供参考。这一步骤非常重要,因为它能帮助我们从失败中学习,并在未来避免犯同样的错误。


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06 个人复盘模型:STAR 复盘法


STAR 复盘法是一种在人力资源领域广泛使用的面试技巧,其全称是 Situation(情境)、Task(任务)、Action(行动)和 Result(成果)。用在个人复盘上,它可以帮助我们明确情境下的行动和结果。


如何运用 STAR 复盘法进行个人复盘?


STAR 复盘法是一种常用的个人复盘方法,提供了一种结构化的反思框架,可以帮助我们更好地理解自己在特定情境下的表现,并从中学习和提升。


“情境”:回顾和描述发生的具体情境。这可以是一个项目,一个任务,甚至一个冲突或挑战。你需要尽可能详细地描述这个情境,包括时间、地点、人物以及其他相关的背景信息。

“任务”:你需要明确在上述情境中你的任务是什么。也就是说,你需要完成什么样的工作或达到什么样的目标。这一步骤有助于我们理解自己在整个事件中的角色和责任。

“行动”:在这个阶段,你需要详述自己为了完成任务采取了哪些具体行动。这可能包括你如何计划和组织工作,如何解决问题,如何与他人合作等等。

“结果”:在这里,你需要评估自己的行动是否有效,是否达到了预期的结果。无论结果是成功还是失败,都应该进行深入的反思和分析。


STAR复盘法-来自boardmix模板社区


高效复盘知识地图-boardmix 模板社区


值得一提的是,我们将复盘会涉及到的方方面面 2,整理成了下图所示的「高效复盘知识地图」,包含“为什么复盘”、“什么是复盘”、“6 种复盘模型”、“个人复盘”、“复盘方法与工具”,这份精心整理的「高效复盘知识地图」目前已上架到 boardmix 博思白板旗下的「模板社区」,想要查看高清文件的朋友,可以在浏览器打开 boardmix 模板社区~


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选择适合自己的复盘模型,年终总结无压力


年终总结时,如何深入反思和提升自我呢?关键在于挑选符合自己需求的复盘模型。在这篇文章中,我们介绍了 6 种高效的复盘模型——KPT 复盘法、3R 复盘法、KISS 复盘法、PDCA 复盘法、GRAI 复盘法以及 STAR 复盘法。每个复盘模型都独具特色,能够适配不同的场合和个人喜好。


KPT 复盘法注重保持成功、解决问题以及尝试新方法,简单易操作;3R 复盘法则采用回顾、反思、提炼的策略,有助于深度理解经历并梳理改进方案;KISS 复盘法以保持、改进、停止和启动为核心,形成一款简练且全面的个人反思工具;PDCA 复盘法利用计划、执行、检查、行动 4 个环节的循环进行,提供一种系统性的自我反思和提升途径;GRAI 复盘法则着眼于目标、结果、分析和洞察,帮助读者更深度地理解工作流程并总结心得;STAR 复盘法关注具体情景下的行动和结果,为个人反思复盘提供了强大的支持。


选取复盘模型的时候,我们可以根据自身喜好、项目性质以及目标需求来进行巧妙搭配。无论何种复盘模型,都应建立在深思熟虑之上,制定出清晰明了的改进计划,同时在未来的实践中进行不断调整和完善。通过正确运用这些复盘模型,我们能全面而系统地审视过去一年的自我表现,追溯个人成长的踪迹,为未来的挑战做好准备。


因此,在年终总结时,让我们选择合适的复盘模型,为过去一年画上一个美满的句号。深度反思使我们更加明了自身优势和短板,提供了更为科学的发展蓝图,同时也预示着我们能够达到更高的成长水平。在新的一年,希望每一个人都能以更为成熟、自信的态度,奋勇向前,创造属于自己的精彩人生。

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