智能家居商业模式：To C 向左，To Ｂ向右

简单聊一下智能家居的商业模式，大家都认为现在是智能家居产业最好的时代，用户需求明显，产品厂商极其活跃，供销两旺的势头越来越明显。但智能家居毕竟是一个新兴事物，加上 5G、AIoT 等新技术的加持，在市场定位、渠道建设、商业模式构建上必定有其特点，其中最大的特点就要区别对待To C和To B两个市场。

智能家居的市场可大致分为家庭住宅智能家居、别墅豪宅智能家居、房地产精装房智能家居项目、智慧酒店客房智能家居项目、智慧办公智能家居项目等五个类别，按照公认的划分，家庭住宅智能家居、别墅豪宅智能家居是 To C 的，房地产精装房智能家居项目、智慧酒店客房智能家居项目、智慧办公智能家居项目是 To B 的。

如果按照智慧人居智慧场景分类来看，智能家居(全屋)、智能厨房、智能茶室、智能酒窖、智能儿童房、智能影音室、智能客厅、智能卧室、智能化妆间、智能卫生间、智能浴室、智能泳池、智能衣帽间、智能书房、智能阳台、智能屋顶、别墅智能车库、智能花园、智能宠物房、智能假山、智能鱼池是针对 TO C 市场的，而智能建筑(公共建筑)、房地产智慧社区、智慧酒店、智慧民宿、智慧公寓、智能前台、智慧办公空间、智能政务大厅、智能会议室、智能会所、智慧超市、智能餐厅、智能咖啡馆、智慧奶茶店、智能酒吧、智慧影院、智能美容院、智能试衣间、智能健身房、智能书店、VR 体验馆、智慧养殖、智慧种植、智慧果园、智慧工厂、智慧仓库、智慧工地、智慧消防站、智慧变电站、智慧教室、智慧病房、智慧健康养老空间(院)、智慧展示体验馆、智慧杆、智慧停车场、智慧候车厅、智能休息室、智慧移动空间(车船飞机)、5G 智慧人居场景是针对 To B 市场的。

总体来看，To C 的智能家居系统客单价低，通常在数千元到数万元不等，少数的别墅智能家居系统有可能在数十万元，交付渠道多为智能家居集成服务商、装饰企业，通常由服务商进行产品销售和安装整体服务，或者用户自行购买和 DIY，电商在智能家居系统的交付中发挥重要作用。

To C 的智能家居系统安装周期通常较短，部分别墅智能家居项目由于涉及与其它装修的协同可以周期会较长。To C 的智能家居系统的方案设计比较通常标准化，报价优选等智能家居 SaaS 软件已经可以对数十个智能家居品牌的各类户型和各种档次的套餐进行自动报价，这将极大地方便方案工程师、设计师进行快速设计。

To B 的智能家居系统多以项目形式出现，通常需要一个专业的系统集成商进行集成，产品采购与集成安装有可能出现分离，尤其是房地产精装房智能家居项目，通常会出现房地产商向智能家居厂商进行集采，然后再委托系统集成商进行集成安装。To B 的智能家居项目的客单价通常较高，从数万元到上千万元不等。To B 的智能家居系统都是项目型的，甚至要与智慧社区、智慧安防、智慧酒店管理系统、智慧办公管理系统进行系统连接和应用开发，因此，无法完全用模板化方式进行方案设计报价，但是可以把其中的各个子系统进行标准化和模块化，提供给方案工程师作为快速设计的组件，通过报价优选 SaaS 进行快速报价，在方案设计阶段，需要大量参考同场景同品牌的方案素材，这方面方快 3 软件平台可以提供帮助，甚至，可以向方案供应商直接购买和定制一个智能家居系统方案，海量的智能化方案赋能给智能家居集成服务商。

对于新入行的智能家居服务商来说，必须考虑清楚，自己从事 To C 还是 To B 的智能家居业务，To C 门槛低，但竞争激烈，To B 门槛高，但持续增长能力强。

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