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质量管理迷思系列 01 - 序章

作者:木尘
  • 2021 年 12 月 01 日
  • 本文字数:707 字

    阅读完需:约 2 分钟

作为一个程序员,最头痛的问题莫过于线上代码出 bug,并引发大面积服务不可用。不久前一次这样惨痛的经历,严重影响了团队绩效,更导致了部分同学被裁撤。而这还不是最严重的问题,来自国企的老板以雷霆手段对测试、开发、运维进行逐一问责,彻底撕裂了测试、开发、运维甚至产品之间的信任关系。测试同学怕担责,测试时间全部翻倍,甚至异常情形没考虑周全,还会翻产品经理的文档,指责产品经理需求不清;运维同学抓着开发同学把每个接口的依赖关系、每个配置项的每种取值全部写了一遍,上线的时候要求每项变动都要有上下游产品、开发逐一确认,上线流程越搞越复杂;开发同学有苦说不清,人人自危,高危工作个个推脱,团队的协作氛围荡然无存。


头最痛的人莫过于研发负责人老 M。老 M 点亮一根烟,一个人坐在楼道里,回想着几年前的愉快时光:那时老 M 的团队还不大,10 来人的规模,测试、开发、运维一起管,团队团结得就像一根绳。后来产品越做越大,团队规模也翻了好多翻,整个团队按职能重新拆分,老 M 不再分管测试、运维,单管研发。尽管这些年老 M 没少在质量管理上花功夫,Code Review、Sonarqube、单元测试、接口测试、集成测试、灰度发布样样不落,但对于回归案例已多达 3000 多个,做个全功能回归都需要接近一周时间的大型产品,这些看似烂大街的工具还是显得有些力不从心了。


一方面业务天天催着功能上线,另一方面产品越大越经不起半点风险,质量和效率就像一个死局,徘徊在每一位研发兄弟的脑袋之上,一不小心就会砸你个头破血流。但老 M 是个心意很坚定的人,越是困难的任务越能激发他体内潜藏的斗志。此刻,研发的每个节点像一幅幅照片一样在他脑袋里回放,他已决意从每个细节中寻找突破,打破二律背反的宿命。


--未完待续

发布于: 1 小时前阅读数: 22
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木尘

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还未添加个人签名 2018.03.21 加入

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评论 (2 条评论)

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场景描绘画面逼真性满级!
10 分钟前
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开篇成功的吊起了我的胃口,👍
47 分钟前
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