列个清单 -《清单革命》
早上起床就开始写项目经理预留的任务,项目进度计划,写完后着急忙慌的出门,锁门,锁门后把钥匙锁到房子里,花了75块钱打的去另外一个地方那个去取了备用钥匙。尝试着解决这个问题。
项目管理的5大过程,都把它看作是清单上的具体项来看待会更容易,把清单串起来,就成了流程。
制作一份有效清单的三大原则:
第一, 要简洁高效,并且可测
简洁:不要面面俱到,不要将各种注意事项、操作准则事无巨细全部列出来。
高效:以效果为导向,强调清单的效果。
可测:清单要具体,要有可操作性,其效果应该能进行观测,并由此改进。
"关键点"比"大而全"更重要。
案例:优秀的医疗清单能抓住关键点,降低儿童术后感染率。
第二, 要设置明确的检查点
检查点,就是提前设置在某个节点或者某个情况下要执行的检查程序。
1、在任务发生前,设置检查点
2、任务执行过程中,设置检查点
3、意外情况发生时,设置检查点
第三、要根据实际情况不断更新
清单必须不断地符合实际情况,与时俱进。
清单是一场解放脑力的革命
严格按照清单执行,并不意味着人会变得机械化、程式化,丧失灵活性。
作者强调,经过精心设计的清单不仅不会让你变得死板,而且还会帮助你节省有限的脑力,不让你的头脑被繁杂的检查项目所占据,突破自身局限带来更大的灵活性。
自己在工作中会遇到2种情况,一种是自己拿出纸笔主动去列出。一种是任务分配的时候拿着本子被动去记录。第二种方式当时来不及设置检查点,接收到任务后立马进行分解,设置检查点设置截止日期。
参考资料:
https://www.jianshu.com/p/d4ec4b770bba
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