不同类型的 IT 外包服务分别适合什么企业?
随着社会的发展,分工越来越细,越来越多的企业选择将 IT 服务外包,自身专攻核心业务。IT外包服务也有分类,针对各类企业的需求提供不同的配套服务。
IT外包服务包含哪些?分别适合什么企业?
1、IT 资源整体外包
需要长期、大量的 IT 资源的公司一般会选择 IT 资源整体外包服务,免去招聘、培训和管理专职 IT 技术人员的烦恼,IT 外包公司提供 IT 系统的运维、规划和采购等工作,为企业提供全方位一站式的 IT 技术服务。
其中包括配套专业 IT 技术工程师、配套专业 400 电话支持、配套 1 对 1 支持专员、定制服务报告、7*24 小时服务响应、IT 按需快速到场服务等。
2、IT 人员驻场服务
提供专业 IT 人员入驻企业办公,提供电脑、网络、打印机、投影机、传真机等 IT 设备的软硬件维维护修及故障解决、软件调试、操作系统和工具软件安装等桌面 IT 运维工作。遇到问题,随时响应,随时解决。
这种方式适合不想成立 IT 部门或雇用 IT 工程师,并迫切希望降低运营成本的公司
3、定期巡检服务
对机器的硬件稳定性和软件安全性进行定期巡检,排除隐患,并且做出检测报告,让客户了解公司的机器运转情况。
适合 IT 系统已经建设好的企业,在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务,保障已建系统的正常运行。
4、远程 IT 支持服务
远程 IT 支持服务主要通过在线或者 400 等多种远程手段解决 IT 运营的问题,适用于需要灵活便捷的 IT 服务的小企业。
5、辅助 IT 运维外包
可为中小企业提供按需求次数上门服务,适合初创及成长型中小企业,全国覆盖的 IT 人员随时待命,快速响应上门解决 IT 问题。灵活部署,节省人员成本。
工作内容一般包括日常 Helpdesk 工作、网络和桌面运维服务、配套客服专员、提供服务报告、加强病毒防范等。
以上就是不同的IT外包服务类型及其适用的公司,如果您想了解 IT 外包的更多信息,欢迎联系 Ogcloud,我们会根据您的需求为您定制最合适的 IT 解决方案!
评论