人员培养,不是捷径的捷径(上)
知识是入行,技能是创造岗位价值,才干是员工的竞争力。@一笑
员工的能力是否匹配工作的要求?
当能力不能匹配职位要求的时候,我们才需要去培养他。
把“能力”这个词进行拆解,是这样的结构组成:
知识
进入这个岗位的门槛。
前阵子我就特别想做人力资源的事情,可是我又不懂。
就报了一个“中级人力资源师”的考试,把这个行业最基础的知识先学习掌握。
我身边有很多想做项目经理的同学,很多都是从开发、测试转岗的。
他会找我问该不该去考 pmp 呢?我一般都会建议他们去学。
考证不是目的,先学会这个行业的基础入门知识才是我们报班的根本目的。
隔行如隔山,进入一个新的岗位,如果不掌握相关的专业知识,就像建房子没有打地基一样,不牢靠。
技能
技能是要通过不断地刻意练习才能形成的,比如开车、说服、管理;很多的技能经过系统、有目的地反复练习,就会越来越熟练。
比如作为项目经理,技能包括计划制定、过程推进、项目复盘、总结报告等。
这些技能会在每个项目中不断地应用和历练,是项目经理岗位最需要的技能。
不管项目形式怎么变化,具备这些技能的项目经理基本上很快就可以上手工作了。
光掌握知识只是理论派,技能才能在岗位上产生价值回报。
培养员工一定要创造机会让他们在岗位上不断地“练”,这是人员能力成长的关键。
才干
可以简单理解为个人的特质,价值观,这个需要员工在练习的过程中自己去慢慢攒。
比如当做项目经理时间长了之后,就会形成一些习惯性的思维模式。
一件事情来,会先思考为什么要做这件事呢?达成的目标是什么呢?我们要完成这件事该有哪些关键节点呢?里面会有什么风险呢?
身边的人也会感受到,你很注重结果、很有亲和力等。
这就是才干。
才干更多的是员工自己在这个领域专研之后,磨练出来的个人特质。
小结
知识是入行,技能是创造岗位价值,才干是员工的竞争力。
理解了“能力”的组成,我们在培养员工的时候,就知道自己的着力点在哪里。
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