经验可能反而阻碍你的新认知
对于经验的成语、俗语不少,比如:经验之谈,身经百战,饱经世故,驾轻就熟,九折成医,以往鉴来,按图索骥,因循守旧,推陈出新,等等。有说经验有益的,自然也有说对经验持慎重态度的。而在世事纷繁复杂,创新无处不在的当下,可能更要对经验持谨慎态度,过往的经验可能恰恰成了我们建立新认知的羁绊。
这里说到经验可能会成为阻碍,并非否定经验的意义,而是警示我们不要全凭经验,在利用经验的时候如果发现偏差能及时纠正自己,能更开放地接受各方面的反馈,帮助我们建立新的认知。
这个题目想写比较久了,主要有几点来源促成,一是沟通中常听到“我之前都是这么做的,别人都是这么做的,谁谁是这么做的”,二是几乎各种岗位都对经验做了不低的要求,再一个就是这几天读了一本书——《流量是蓝海》,又进一步促使这个题目的写作。
前两点比较好理解,有相关经验,如果还有相关的成功经验,可以少了很多摸索,但是对于需要创新或竞争激烈的领域,经验往往很难复制,最后往往对经验的依赖成了懒于思考、省事的好手段,久而久之,似乎天下无了新鲜事,也自然阻碍了我们产生新的认知,变得因循守旧起来。
重点说说《流量是蓝海》这本书,先介绍下作者。毕胜,曾经就任于百度,历任总裁助理、市场总监等职务,百度上市即已财务自由。后于2008年创办乐淘网并任CEO,经营后期提出垂直电子商务是个骗局,而后卖掉了乐淘网。于2014年再次走上创业之路,创办了全球首个产业互联网C2M(Customers to Manufactory)电商平台——必要商城。而这本书也成于一个精于流量运作的人碰壁于流量进而思考并实践新的流量模式之后,也让人能够一窥必要之如何兴起。
因为作者伴随着百度早期成长,在任期间百度也是从初创到了流量亚洲第一,期间各种流量运作手法,作者娴熟于胸,可当再次创业,根基始稳,要开疆拓土之际,在自己最熟悉的流量上竟然毫无办法,巨资花出去,也同泥牛入海,带不来一丝效果。这让作者不得不重新思考流量问题。放弃了传统的流量漏斗模型(开口宽,收口窄,也就意味着要带来足够的收入开口要足够的宽,也意味着在流量上的投入大),进而提出流量梯形模型(靠口碑和信任获取流量,流量会越变越大)。同时围绕着有数、有钱、有货、有情、有趣来逐步解析新的流量思维。最后也总结道:一个商业平台在经营过程中的四个重要部分——商品和性价比(供应链),服务,流量,留量,其中一和四又最为核心。
书篇幅不大,读用不了多少时间,但是其中很多地方值得思考,除了上面介绍的一些书中的核心概念,作者的一些思考及结论同样引人深思。比如对垂直电商的成本分析,对唯GMV(Gross Merchandise Volume,即一定时间内的成交总额)论的反驳,以及必要的一些真实案例解读。
对于流量的认知其实有很多不同的观点,不管是红海说还是蓝海说,关键在于带给我们什么启发,至少能促使我们思考,对我们过往的经验能有及时的修正。就像我们虽然不可能有作者这么强的背景和经历,但不妨碍我们有新的认知,对自己的工作、生活有所帮助。
最后还是回到主题,经验有益,需要总结甚至传承,但是也要及时修正、更新,不断提高自己的认知力,切莫止步不前。
版权声明: 本文为 InfoQ 作者【孙苏勇】的原创文章。
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