读——沟通的艺术，看入人里，看出人外（第三章）

第三章  自我塑造与展现

阅读完本章后，你应该能够：

• 描述自我概念、自尊和沟通之间的关系。

• 解释自我应验语言是如何塑造自我概念、影响沟通的。

• 涉及印象管理时，比较和对照觉知的自我与展现的自我之间的异同。

• 描述印象管理在面对面关系和媒介关系中分别起到的作用。

• 能够运用社会传统模式和乔哈里视窗理论，分析自我袒露式沟通在你的一段关系中的性质。

• 概述自我袒露在一个特定的情境所潜在的好处和风险。

• 评估在一个特定的情境中，坦率和模棱两可如何混合使用最有效。























我们的沟通策略决定了我们在别人心目中的印象，我们会根据不同的情境采取不同的表现， 也就是不同的脸面。我们的举止，外貌和配备都会对我们的印象产生影响，所以出门还是稍微打扮一下自己（废材经常就蓬头垢面的出门了）。尽管不出门，在网络上也会给别人留下自己的印象，注意管理自己的印象。这并不意味着我们要欺骗别人，而是为了更高效的沟通。

在生活中我们都会有三两知己，也有萍水相逢的朋友。如何区分我们和他们的关系是普通的还是亲密的，可以使用社会穿透模式或乔哈里视窗进行分析。我们要知道何时适合袒露自己， 袒露多少，有什么意义。如果不想或不方便袒露自己也可以使用其他方式表达，比如沉默，善意的谎言，模棱两可的回答或者暗示都是不错的选择。