到底谁是你老板

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这个问题看起来很简单，发工资给我的就是我的老板，如果是这么认为的话，就不会有这篇文章了。如果作为在公司就职的雇员，无法真正理解“老板”这个角色的话，那么终其一生依旧碌碌无为。



雇主与雇员之间的关系早已改变，只是大部分人存在传统的观念不愿意接受这个事实而已。我们所认知的雇主（所谓的老板），不过是成立一个法定的组织来雇佣更多的雇员进行产出来获益而已，雇主比雇员多了很多义务和责任，但雇主并不是真正的老板。



真正的老板是客户。举例来说，做 C 端生意的公司，那么老板就是成千上万的 C 端用户，你必须服务好众多用户，才能有营收；做 B 端生意的公司，企业就是你的客户，你必须服务好企业客户才能赚钱。给你发工资的雇主，其实是和你站在同一战线为老板们服务的人而已，雇主和雇员真正要面对的是最终的客户，真正的老板。



对于雇员来说，把雇主当作老板有什么弊端？首当其冲的影响，就是作为雇员，大部分时候都在思考怎么让雇主满意，而不是老板满意。雇主满意了可以获得升迁、涨薪水、获得更多的奖励等等，这些不正是一个普通雇员一生的奋斗吗？完全错了。雇主之所以有能力实现你的需求，那是因为真正的老板（最终的客户）满意了，真正的老板愿意为你这家公司支付酬劳。如果老板不满意，批评是小事、修改是小事、最严重的就是老板会因此选择竞争对手的产品服务而抛弃你的产品服务。这样导致的结果就是，你的雇主根本无法满足你提出的需求，被迫无奈你只能再换一家公司一个雇主，再次重复之前的这种循环。



所以要问下自己，到底搞清楚谁是“老板”了吗？不要惯性地认为讨好雇主就能获得想要的利益，你真正需要讨好的是最终的客户。所有在公司中做的一切，并不是雇主强迫你做的，雇主需要你解决的问题，其实就是面向的老板需要解决的问题。



做 C 端生意的话，是否真正做到了倾听用户反馈、持续有节奏的迭代产品、与用户做朋友、让用户为你的产品宣传……



做 B 端生意的话，是否真正做到了从客户的角度思考问题、为客户量身定做最合适他的方案、持续不断的进步……



身为雇员认清工作面对的是谁很重要，这能决定你能否往这份工作里面持续投入。如果你在寻找工作时遇到的公司是面向游戏大客户的，那么你首先要思考这些游戏的大客户（老板们）我怎么才能服务好，而不是要思考这家公司里你的直属上司怎么样。直属上司代表不了游戏大客户，他也没有决定权，直接的讨好直属上司给不了你未来。思考服务好游戏大客户则三赢，客户满意了、所在公司收益了、你也自然受益了。其实就是这么简单的道理，认清商业链条里面的关键角色，才能使自己获益。



有的雇员会成天抱怨就职的公司加班、福利不好、工资没达到期望等等。如果每个人都把雇主当真正老板了当然就是上面的下场，抱怨到无法忍受了自己就跳槽了。如果有真的想过我说的终极老板的问题，那么难题就迎刃而解。



雇主与雇员早已是合作形式，合作来共同面对企业的客户，提供优质产品和服务，让企业获益，然后雇主与雇员都能获得利益的分配，才是新经济下合理的发展方式。