中字头企业数字化转型的挑战与机遇

自 2017 年国家提出发展数字经济以来，作为国民经济支柱的“中字头”大型企业纷纷投身于数字化转型的浪潮之中，以排头兵和先行者的身份，肩负起国家和产业数字化智能化建设的大任。 这些“中字头”企业，一直以来在国家经济建设中扮演着重要角色，如今在数字化转型方面同样展现出了领头羊的风范。它们积极探索数字化技术的应用，推进数字化转型的进程，以实现企业业务的数字化智能化升级。

企业数字化智能化转型不仅仅是一次技术上的革新，也不再是局部业务的再造，而是涉及战略、经营理念、组织、运营等全方位的融合和颠覆。如果企业仍然带着传统的 IT 建设思维来进行数字化智能化转型，那么很可能会陷入困境，无法实现预期的目标。

作为央企，它们规模庞大、业务多元、体制复杂，面临的挑战往往比其他企业更加艰巨。在数字化智能化转型方面，这些企业不仅需要消除机制和体制的障碍，还需要进行全面的顶层设计。为了实现数字化智能化转型的成功，央企需要构建全新的数字化智能化转型平台。

1. 数据智能应用不足：这些公司在数据智能应用方面存在明显的短板，无法充分利用数据资源，为客户提供更准确、更智能的服务，从而影响了其市场竞争力。

 2. 全球化支撑能力薄弱：由于缺乏全球化的支撑能力，这些公司在拓展国际市场时面临诸多困难，如对当地市场的了解不足、语言和文化差异等问题，导致其无法有效地服务海外客户。

3. 架构僵化：部分公司在技术架构上缺乏灵活性和可扩展性，难以适应不断变化的市场需求和技术发展趋势，使得其在应对市场变化时反应迟缓，错失商机。

4. 混合云适配能力弱：在混合云逐渐成为主流的背景下，这些公司在混合云适配能力方面相对较弱，无法充分利用云端资源，降低成本，提高效率，从而影响了其业务发展。

这些问题使得这些公司在服务集团和外部客户的过程中，难以满足客户的需求和期望，屡屡遇到困难和挑战。因此，加强“数智底座”建设，弥补短板，提高技术水平和创新能力，是这些公司未来实现发展的关键。

作为最早洞察市场变化的专业企业服务商，用友很早就开始探索央国企数智化转型的战略目标，并提出了围绕组织变革、业务场景创新和数据驱动三方面展开的具体思路。在组织变革方面，通过打造数字化组织，实现组织和人员能力共享，构建一个跨部门、跨职能的开放式平台，实现信息互通、数据共享和数字共生的目标，从而提高组织协同效应和响应速度。在业务场景创新方面，通过将技术与业务场景深度融合，实现财务、制造、供应链等领域的智能化应用，推动商业模式创新。这包括企业内部和外部、产业链多渠道的协同交互，逐步实现业务数字化。在数据驱动方面，通过数据驱动企业为客户提供个性化流程服务和体验，为管理决策提供实时的数据指标。同时，要重视数据资产的运营，以实现数据驱动的精细化运营和决策。