目标岗位差异化对比
1.心仪岗位:订单履约产品经理
2.心仪公司:阿里-同城零售事业部
差异点 1:核心岗位职责差异
1.阿里:对用户体验负责,目标是提升用户的履约体验;
2.其他公司 A:对公司内部运营人员负责,目标是节约人力成本和提升工作效率;
结论:履约本质是向客户按期交付约定的物质,因此负责履约的产品经理需要对客户的体验负责。虽然绿履约产品经理负责的系统不直接面向 C;但是,如何实现按期甚至超期,才 e 是每一个履约产品经理的核心职责;
差异 2:技能要求:如何运营数据驱动
阿里:要求对各种判定履约结果的数据敏感,并通过数据驱动产品优化;
结论:数据是最好的判定依据,无论负责什么业务线,都需要有清楚知道业务的核心 KPI。并将该指标作为衡量产品功能是否有效的核心依据;
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