喜报!博睿数据荣获中信银行 2023 年度优秀服务伙伴奖
2 月 5 日,博睿数据凭借其卓越的技术能力和对业务场景的深入理解,荣获中信银行颁发的“2023 年度信息科技供应商优秀服务伙伴奖”,意味着,博睿数据提供的产品功能与服务在满足金融客户需求、技术创新和市场响应等方面获得了高度认可。
博睿数据通过提供 Bonree NET 与 Bonree SDK,不仅助力中信银行实现降本增效,还为其核心业务的服务优化提供了有力支持,更为业务创新打开更多可能性。
全方位 DNS 解析与页面元素监测
保障业务安全稳定
基于 Bonree NET,中信银行通过精细配置监测任务的 URL 地址、地区、运营商、样本数量、监测间隔及频率等参数,实现对 DNS 解析地址的精细化黑白名单管理、页面元素深入审查、页面下载量及元素数量的实时监控。该功能不仅能够积极识别并揭露潜在的劫持风险,更能实时触发告警机制,保障中信银行能够迅速且精准地洞察劫持现象及其波及范围,从而迅速采取针对性措施,确保业务安全稳定。
全面用户会话采集与分析
优化用户体验与运维效率
在服务过程中,Bonree SDK 在客户端侧采集体验数据的同时,数据中心内部通过 NPM 手段采集服务端性能数据,以“交易流水号”作为请求串联标记,实现了对真实用户完整会话进行全量采集与分析,从而实现了对真实用户完整会话的全面采集与分析。借助多维度的数据采集,包括设备机型、操作系统、地区、运营商、接入方式、IP 地址、事件数、设备 ID 等,Bonree SDK 清晰直观的帮助中信建投发现用户使用过程中的性能问题,实现从被动投诉处理到问题主动发现的工作模式的转变,实现端到端性能跟踪和最终用户使用感受提升。
依托博睿数据的产品能力以及广泛覆盖的真实监测节点,中信银行能够更加精准地整合与定位问题。结合适当的监测频率,构建一套高效的数据异常告警体系。一旦发现问题,则立即采取优先复测的策略,并促使相关监控业务迅速进行核查与确认,从而提升问题处置的效率与准确性。整个过程确保了从问题初现到最终解决的每一环节都能获得及时有效的处理,为中信银行的稳健运营提供了坚实保障。
在过去一年里,各行业都在加速数字化转型进程,对于可观测性的视野不再局限于软件的应用性能监控,而是从全局视角洞察云、网、边、端的应用状况。为了满足这一需求,博睿数据依托十六年来在 IT 运维领域的深厚技术积累与独特优势,通过核心产品 Bonree ONE,针对企业 IT 成本治理、风险治理、高效运维、数字化体验和业务连续性保障等业务场景,在时间和空间上建立了可观测数据的关联性,将智能运维渗透到企业运维的每一个细分场景。这一举措不仅助力银行、证券、保险、高端制造等行业在数字化、智能化转型过程中实现精准决策和高效运营,还通过提供精准的数据洞察和智能分析,帮助企业在数字化和智能化的道路上不断前行,进而提升其整体竞争力。
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