有了六顶思考帽,从此告别无效争吵
不知道大家身边有没有遇到这样的现象,大家对一个问题的争吵可能持续几个小时甚至数天,最可怕的是即使如此,最终也没有得到一致的结论,还落得心存介怀。
互联网兴起之后,创新和敏捷成为最被推崇的行事之法,而自由开放的沟通方式也在工作中被鼓励,在此基础之上的度和量却并没有什么规定,所以就造成了工作氛围中越来越多的出现 【PK】【互怼】这些现象,很多时候我们事后复盘都会发现,这些 PK 和互怼现象并没有解决问题,还浪费了巨大的时间,同时也腐蚀掉了组织内部的团结。
既然 PK, 互怼这种无效争吵很多时候没有意义,那么我们如何去避免它呢?有没有一种科学有效的方法可以帮助我们呢?
来了来了,它来了,伴随着春天的脚步来啦!
福音来啦
哈哈,今天就给大家介绍一款利器,掌握了它,从此以后你就可以跟无效争吵 Say Goodbye 啦!
这个工具就叫做【六顶思考帽】。它是将大家思考的维度和重点在同一时刻进行归一化处理,做思维切面,在创新思维模式中叫做“平行思维”。
那怎么理解它呢?简单的理解,就是在同一时刻,大家都说它好,在另一时刻,大家都说它不好,最后在把所有的信息成立在一起,归纳总结,客观评估得出结论。
这背后的逻辑其实很简单,大多数时候我们的争吵都是在同一时刻从不同的角度思考和评价,比如我说它好的时候,你说它不好,我在讲事实的时候你在讲感受,这种思维的切面不同,获取的结果自然就是不同的,不在同一纬度上思考才是造成无休止无意义争吵的源泉。
所以【六顶思考帽】就是通过结构化对于思维进行建模,从串行和并行两个角度归一化我们在沟通时候的思维,最终达到高效沟通的结果。
什么是【六顶思考帽】
那么什么是【六顶思考帽】呢?一张图, 一张表,代表我对你的好,哈哈。
白色信息帽
客观信息:戴上白色思考帽,人们思考的是关注客观的事实和数据。
绿色创意帽
创新可能:绿色代表茵茵芳草,象征勃勃生机。绿色思考帽寓意创造力和想象力。具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。
黄色乐观帽
积极正面:黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽,从正面考虑问题,表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。
黑色谨慎帽
否定怀疑:戴上黑色思考帽,运用否定、怀疑、质疑的看法,合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误。
红色感情帽
表达感受:红色是情感的色彩。戴上红色思考帽,可以表现自己的情绪,还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。
蓝色指挥帽
管理统筹:负责控制各种思考帽的使用顺序,规划和管理整个思考过程,并负责做出结论。
如何使用
六顶思考帽的理论非常系统,但是在使用顺序上并不死板,有固定的基础使用模板,但是大家可以根据团队自身的特点进行适应性的调整,可以调整顺序,或者讲某个帽子的权重加大。
通常情况下,可以按照如下方式进行使用:
陈述问题【白帽】
提出解决问题的方法【绿帽】
评估该方案的优点【黄帽】
列出该方案的缺点【黑帽】
对该方案进行直觉判断【红帽】
总结陈述,做出决策【蓝帽】
听完,大家是不是觉得很有用,赶快实践起来吧。
写在最后的话
刚刚我们一直在聊的内容是工作中的“无效争吵”问题,事实上,【六顶思考帽】可以用在任何【选择困难症】的场景,不管是小到要不要买什么东西,还是到企业做什么战略决策。。
我想这就是管理的魅力,通过知识,技能,方法,工具去不断提高人和组织的能力成熟度,不断让我们站在前人的肩膀上进行更高层次的建设和创造。
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