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16 倍效率提升体验,博睿数据 APM 成企业运维超级加速器

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发布于: 2021 年 06 月 16 日
16倍效率提升体验,博睿数据APM成企业运维超级加速器

随着技术的发展、消费主体人群的转变,企业在运维管理中,对自身应用的可用性、稳定性和用户体验保障有越来越高的需求。APM(应用性能管理)作为 IT 运维管理的重要分支,因其能作用于企业关键业务,让众多企业心动不已,而得到快速发展。


APM,全称 Application Performance Management,主要是通过字节码注入和微服务探针,实时监控并管理企业应用性能和微服务性能,帮助企业快速解决分布式架构下问题定位和性能分析难题,进行告警,帮助企业实现运维自动化巡检,被很多人称为应用程序的私人医生。但传统 APM 依照“应用可用”的运维指标体系,依旧无法改变被动式故障解决方式耗时长的问题,让运维效率得到大幅提升。


用户为中心,博睿数据 APM 7.0 新版本


近期,国内老牌 APM 厂商博睿数据,于北京举办了“服务可达达者为先·博睿数据 2021 年战略升级发布巡展”北京站。巡展上,博睿数据发布了 APM 产品全新 7.0 版本。



博睿数据架构师张冲


“我们需要摒弃原来的运维体系,需要建立一个以用户为中心,服务可达为目标的全新运维监控平台和评估体系。”博睿数据架构师张冲提到,“博睿数据 APM 就是这样的一个平台。”



在新版本,博睿数据原有技术与 AI 能力得以融合,大幅提升了应用性能管理能力,并且在观测性和信创支持方面也得以优化。


AI 能力之异常事件检测

传统运维基本是先设立核心指标变化阈值,当阈值被触动,则形成告警,再由运维人员人工排障。这种处理方式耗时长、处理效率低,并且对于运维人员的技术和经验都有较高要求。博睿数据基于 APM 丰富完善的海量监控数据,通过 dspot、sr、HoltWinter 等各类 AI 算法,对各类事件,进行全面的异常检测、展现和分析,降低运维分析定位问题的复杂度。


AI 能力之智能告警

通过原有技术及 AI 算法,对海量告警数据的处理和分析,进行合并、过滤、通知以及告警升级,避免持续产生告警风暴,提升运维管理效率,缩短故障修复时间,实现问题全生命周期的持续跟进和智能管控。



观测性之数据展现

博睿数据 APM 监测能够覆盖业务、服务、进程、容器、主机多方面,并且已经跟国内 Serverless 主流厂商阿里云、腾讯云进行合作,可以通过 Serverless 对全栈数据链的调用,采集覆盖全数据链路数据、Tag 数据、事件记录数据、以及 2000+指标的全面数据,再通过大屏,“翻译”成不同部门、不同人员需要的数据,以直观的方式进行展现,真正实现企业数据的驱动。


适配性之信创支持

信创支持方面,博睿数据紧跟国家响应,满足各企业对信创的要求,无论是 APM 还是 NPM 产品,都支持在统信软件、中标麒麟等信创平台上进行国产化的应用监测。


跨越式提升,从 50 分钟到 3 分钟的奇迹


众所周知,金融服务行业是“科技引领业务”的典型。应用性能需要高可用,故障处理需要高时效。以往,金融服务企业对异常事件的发现到解决,整个过程需要 50 分钟,现在通过博睿数据 APM 产品,从发现异常到解决异常,只需要 3 分钟。原本需要多位经验丰富运维人员分工管理的上百个组件和应用,现在博睿数据能够把每个应用的实际质量,通过数值的方式体现在一张表格里,让不懂运维技术的其他部门人员也能快速理解,大大提升了运维管理效力。


全链路思维,打造运维问题整体解决方案


对所有面临数字化转型的企业而言,IT 运维重要性毋庸置疑。能支撑数字化业务的平稳运行,从传统的运维走向运营,从成本部门变成效益部门,是所有企业对于 IT 运维的希望。


然而单从自身应用性能角度出发的 APM,无法覆盖网络节点,对于非自有代码,如网络的负载均衡等问题,不具备监控能力,无法全面应对大、中型企业所面临的多重复杂化业务问题。


对于这个问题,博睿数据提出了“服务可达的数据链 DNA”。首先是全新的 IT 运维指标体系——“服务可达”,它以用户服务体验为核心,颠覆了二十几年来 IT 运维对于应用高可用性的 IT 运维指标体系。其次“数据链 DNA”:DEM(数字体验监控)+NPM(网络性能管理)+APM(应用性能管理)。能够通过前端把用户体验的数据进行收集,将 TraceID 实现从 DEM、NPM 以及 APM 的完整贯穿,实现相关数据的打通,从而构建出一套从用户到代码的完整体系。


从颠覆性的“服务可达”理念以及“数据链 DNA”产品可以看出,博睿数据作为国内老牌 APM 厂商,除了在应用性能监测领域成绩斐然,更着眼于实现贯穿前端应用、中端网络、后端服务器的全业务链服务。相信未来,秉承着“让 IT 运营更智能”的品牌理念,博睿数据将为企业带来更可用、易用、好用的产品及服务,帮助企业加速数字化转型,驱动“数字经济”的发展。

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让IT运营更智能 2019.09.18 加入

北京博睿宏远数据科技股份有限公司(股票简称:博睿数据,股票代码:688229)是中国APM(应用性能管理)技术的领导厂商,成立于2008年。公司专注于利用数据赋能IT运维,助力企业数字化转型成功。

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