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【FAQ】申请运动健康服务验证环节常见问题及解答

作者:HMS Core
  • 2023-02-03
    贵州
  • 本文字数:1668 字

    阅读完需:约 5 分钟

华为 HMS Core 运动健康服务(HUAWEI Health Kit)提供原子化数据开放。应用在获取用户数据授权后,可通过接口访问运动健康数据,对用户数据进行读写等操作,为用户提供运动健康类数据服务。


开发者应用在开发和测试阶段访问用户运动或健康数据时,会有 100 个用户的数量限制,需要通过“申请验证”来解除此限制。本文汇总了申请验证的相关问题,并给出了详细解答,希望为开发者提供相关参考。

(1)申请验证提交后,审核时限多久?

答:审核周期约 15 个工作日,审批结果将以短信和邮件形式通知开发者。若材料审核被驳回,请按照审核意见修改后重新提交。重新提交的审核周期仍为 15 个工作日,为了加快您的审核进度,请认真对待每一次申请。

(2)申请验证已经审核通过了,为什么超出测试用户限制的用户仍然查不到数据?

答:由于数据缓存原因,请于开通验证权限 24 小时后进行验证。建议应用正式商用前预留出此权限生效时间。


如果问题仍然存在,请参见华为运动健康服务联盟文档错误码章节获取更多信息。

(3)申请验证提供的举证材料有哪些内容及要求?

答:开发者提交申请验证时,必须提交自检结果填写完整的《应用上线 Checklist》,并确认提交的举证材料符合 Checklist 中要求的验收标准。


下面就举证材料中常被驳回的部分内容加以说明,请开发者在准备验证材料时,核实是否满足以下要求。

应用介绍视频

视频始于应用打开,应用名称需要与申请验证信息中的“产品名称”一致;


视频内容包含应用的简单操作流程,如授权、用户数据访问;


请在视频中体现开发者应用的“隐私政策”内容,隐私政策中的开发企业需要与申请信息中的开发者名称相同。

用户授权操作视频

授权页面的应用名称及应用图标需要与申请信息完全一致;


授权页面权限列表需要与提交申请验证时勾选的读/写权限对应,未做好商用准备的数据类型请勿申请验证;


如果应用为 App,display 参数请填写为“touch”,详情请参见[认证鉴权章节https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/auth-example-0000001054581058?ha_source=hms1)

举证视频完整性

每一个检查项的举证视频,都需要包含验收标准中要求的全部内容。常见问题为视频首尾内容展示不全,以录制《3.2 集成“取消授权”功能》视频为例,开头需要体现当前处于授权状态,用户数据展示正常,然后前往应用的取消授权功能入口进行后续操作,而非在视频开头直接录制点击取消授权的操作。

数据准确性

针对本次申请验证的每一个数据类型,需提供开发者应用与华为运动健康 App 中的数据对比一致的截图。未提供数据对比截图的数据类型将会被判定为暂未使用,不会审核通过。

数据实时性体验(Rest 接入涉及)

Rest 接入需要在开发者应用中为用户提供手动同步功能(形式不限),并通过视频形式证明,开发者应用在手动同步后获取的数据与华为运动健康 APP 的最新数据一致。


针对使用了数据订阅功能开发者应用,需要提供华为运动健康 App 数据变化后,开发者应用实时获取最新准确数据的举证视频,视频需要体现数据变化的实时性。

其他说明文档

如应用发布/服务的国家和地区列表、申请权限列表(本次申请与已验证的权限)等。


以上内容仅对常见问题进行说明,完整的验收内容请参见申请验证环节Health Kit卡片中提供给的《应用上线 Checklist》样例。


(4)图标使用不规范问题如何解决?

答:开发者提交的申请材料中涉及华为运动健康图标展示的场景,需要遵循《HUAWEI Health 视觉识别规范手册》要求的视觉效果进行呈现。


请随时关注华为开发者联盟最新信息,并下载最新资源。

(5)个人开发者是否可以申请正式权限?

答:不支持个人开发者通过“申请验证”操作来申请正式权限。如应用需要解除 100 个用户数量限制,请重新申请帐号服务,并实名认证为企业开发者后申请华为运动健康服务。


温馨提示:高阶用户数据(如心率、睡眠、血压、血糖、血氧等健康数据)不面向个人开发者开放。如需使用,请重新申请帐号服务,并实名认证为企业开发者后申请华为运动健康服务。


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