我对业务方提出需求的态度
如果作为乙方公司,甲方就是客户,甲方更有话语权,毕竟出钱的,都是老大,更是是衣食父母。
如果作为一个公司的 IT 开发部门,业务方就是我们的甲方,也可以说是我们的服务对象,甚至可以说也是衣食父母。
我也一直在说产品和 IT 都是业务支撑部门,也就是服务部门,本质是在做服务。
在管理团队时,我是偏向于业务方的,哪怕这会给我们团队增加工作量或者工作难度,我也是持积极欢迎的态度。
业务有需求或者有反馈,这是我们系统自我进化,进入良性循环迭代的开始,是一个好的象征。
面对业务方提的需求,我基本上判断的标准是:
1、这个要求是不是合理的?(包括是不是业务实际需要的,业界有没有这样的成功案例等判断信息?)
2、这个做了之后,对我们产品的完善是不是有帮忙的?
如果以上的 2 点回答都是否呢?
作为产品经理,有什么证据和理由证明是否?有理有据,有数据?还是强词夺理?
可不可以先做范围测试?有没有不用开发的其他替代方案?
等等我们面对业务方,对我们自己唯一的要求也是底线是:有理有据有数据。
如果以上 2 点的回答只要有一个是肯定的,那么我基本上都会接受,要求团队把这个需求安排进去。而不会为了让团队减少工作量,减少麻烦而推委。
唯一一点可以灵活的是:
我们可不可以重新设计或者换一个思路去满足这个需求?
以减少系统的改造成本或者减少团队的工作量,
以及增加系统灵活性和可扩展性
而这 2 点也是对我们自身的专业度的考验。
业务方和用户提需求,才是我们产品迭代的源动力!
放下架子,平和心态
雕琢自己,成就业务。
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