知识管理的成功案例大赏

作为知识经济的核心，知识越来越受到人们的重视，知识能够创造巨大的企业价值，这是十分简单的道理。可是，如何创造、收集、分享和利用这些知识，并将其转化为实际的价值，却不是一件容易的事。

那么企业如何才能做好知识管理呢？我的答案是通过创建知识库进行知识管理。当然，现在在这里提到的创建知识库与传统的知识库还是有一定区别的。

使用传统知识库进行知识管理的痛点：

操作繁琐，知识储存困难内容管理困难，混乱，分门别类难查找资料耗时长，效率低不能团队协作，人员、部门之间沟通难团队积极性不高，知识库更新难知识库的数据安全性

以上随便一点，都有可能导致你的知识管理成为行业的“失败案例”。因此，对于如今科技发展如此迅速，选择一个好的软件来创建知识库已不是难事，并且以上提到的问题都可以很好地解决。

现在来展示一些知识管理的成功案例：

埃夫特

解决了企业在工作过程中文档管理混乱、知识孤立等问题；同时减少了因人员流动带给企业知识财产的损失；降低成本的同时、全面提升团队工作效率、高效的管理使办公更轻松。

中化国际

中化国际是国内一家大型的化工品和储运业务上市公司，中化国际搭建的企业内部知识库平台，将企业内部重要通知给内部成员同时多级栏目的建设也方便内部知识的管理和存储。

云图系统 FAQ 知识库

云图建立的在线 FAQ 知识库，将产品使用过程中的常见、关心问题放入帮助页面中快速打消产品疑虑，在优化用户体验的同时更能引导用户促进消费。

以上几个案例都是创建了自己的知识库进行知识管理，都取得了比较好的效果。

他们的共同点不仅仅是都取得了成功，而且他们都以最简单、轻松的方式——使用 Baklib，创建了自己的知识库。

使用 Baklib 进行知识管理优势解析：

对于企业来说，做知识库需要从四个方面考虑：

前期建立知识库技术；中期知识库内容填充；后期知识库运营维护；知识库内容数据安全性

技术方面

Baklib 无需任何编程或设计基础，编程小白都可以直接上手使用，建立企业知识库，基于 web 的 SaaS 化服务，无需下载输入网址就能在线使用，试错成本低。

内容方面

Baklib 内部编辑采用富文本编辑器和 Markdown 编辑器，操作类似 word，轻松上手写作，多端适配，手机电脑都可以使用；多级栏目设置，内容分类管理，知识结构化，展示清晰有条理；知识库展示界面简约美观，官方提供 20+主题免费使用，根据需要进行一键切换；使用 Baklib 制作的知识库，查找内容方便，输入关键词即可找到相关内容，大大减少查找资料耗费的时间，提高工作效率；内容分享迅速便捷，适用于多个平台，点击链接即可查看；资料备份和下载，内容即写即存，支持多种格式的数据导出和备份团队协同功能，实现多人协同办公，增加办公效率，丰富完善知识库内容；

运营和维护方面

面对不断增长的企业知识文件，这使得我们会花很多的空间来存储内容。这对于企业来说需要支付高额的费用（存储与维护），使用 Baklib 在线知识库制作，所有内容云端在线存储，不仅节省了的资金，而且实现了以前无法实现的数据保护和治理。

数据安全

Baklib 除了支持数据的备份和多种格式的导出外，采用 SSO 单点登录与 SSL 加密技术，从内部编辑到外部分享全程保障客户数据的独立而安全，为你的知识、文档保驾护航。

Baklib 除了能做知识库外，还能够在线制作产品手册、帮助中心、API 文档、产品介绍、在线手册等等。秉承简单好用原则，不断的突破技术，开拓新功能，帮助企业建立知识库，提高企业知识管理水平，突出知识管理价值