敏捷采购：如何在采购中应用敏捷方法

如果你是采购组织中的一员：项目经理或者是担任项目管理中的角色，你可能已经知道：有效的采购不仅仅是创建和执行计划，你需要能够对你的行动有效地做出反应，特别是在一个复杂的不确定性占主导地位的全球市场中，竞争优势属于那些能够从容应对的人。这就是为什么许多专业采购人员已经开始将流程改进即敏捷方法整合到他们的日常工作流中。

听起来好像又是一个商业流行语，但对于那些愿意拥抱敏捷原则，并采用构建前瞻性思维和协作型的采购环境所需的技术和工具的人们来说，敏捷采购是可行的。

什么是敏捷方法论？

它起源于软件开发领域，但是近年来，从汽车创新者到内容创作公司，一组原则和流程即敏捷方法成为业界的标准操作程序。敏捷采购和传统采购有明显的区别，由敏捷宣言和由此衍生的 12 条敏捷原则的来指导。

1. 客户满意为王。客户满意是最高优先级，强调早期和持续的价值交付。

2. 改变才有机会。改变是受欢迎的，无论它何时发生。使我们有机会最大化客户的竞争优势和满意度。

3. 速度和价值齐头并进。高价值的交付成果在尽可能短的时间到达客户手中，频繁的更新。

4. 协作战胜冲突。来自不同业务部门的项目成员应该坐在一起，以团队为单元而不是部门共同努力，每天一起努力，以确保整体沟通的透明度和对成功的共同承诺。

5. 权力回归于人们。项目是围绕具有激情的干系人构建并由其驱动的。团队获得成功所需要的工具、支持和工作条件，并且相互信任能够完成布置的任务。

6. 强调人际交往。面对面的沟通是最有效、最高效的团队共享信息的方式。

7. 可展示的价值驱动每个项目。满足或超越客户的交付成果，对完整性、准确性和价值的期望是最有用的基准。

8. 保持事情稳定和可持续发展。虽然为客户交付价值是首要任务， 流程应被开发、评审和优化以实现可持续性，确保所有项目要求的干系人保持稳定的节奏。

9. 持续改进确保敏捷性。当流程创建和实施时要尽可能的好，随着时间的推移通过持续改进变得更加有效。

10. 保持简洁。用最少的资源获得最大的回报。

11. 自我指导的团队成功。最佳结果来自于自组织的敏捷项目团队。

12. 总是有改进的空间。持续改进不仅适用于流程，团队应定期评估其功效和效率，并制定为尽可能改善两者而进行必要的改变。

在 12 条敏捷原则的指导下，各行业的项目团队都趋向于将他们的关注点从僵化转向敏捷。敏捷意味着适应并拥抱变化，并能够充分利用它，数字化转型时代唯一不变的因素：变化。

敏捷采购条款

在讨论敏捷路径时，了解所使用的术语是至关重要的，敏捷联盟提供了一份全面的术语表(https://www.agilealliance.org/agile101/agile-glossary/)，提供完整的上下文供大家理解。对于那些希望理解和实施敏捷的人来说需要了解一些最重要的术语，比如:敏捷项目管理，从本质上讲，敏捷过程的核心是 Sprint、协作和上下文响应。他们是数据驱动的，强调透明度，并专注于展示价值。他们优先考虑结果和共享成功，促进更健康、更富有成效的商业关系，同时交付在旧范式下根本不可能实现的价值。敏捷项目管理通过使用各种工具将这些原则直接付诸实践。

过渡到敏捷采购

当人们考虑到敏捷原则能与数字化转型相辅相成，并不断从传统采购流程演变出来，运用敏捷原则在采购流程中就会变得容易起来。与那些强调固定的，一味降低成本的解决方案的采购模型不同，敏捷采购试图重新定义采购职能，将其作为支持组织目标和满足业务需求的价值创造的基础。

考虑敏捷采购与传统采购的不同之处：

这些只是采用敏捷采购方法获得的一些实际收益。

认识到了使用敏捷采购的潜在好处是一回事，但是如何才能最好地将 12 条敏捷原则应用到自己的采购中呢？

对于许多采购专业人员来说，借助强大且直观的技术工具：如高级数据分析、机器人流程自动化和人工智能(AI)，可以将敏捷流程引入到你的业务流程管理策略中的核心组成部分。

在许多方面，自动化、人工智能支持的采购是敏捷采购。

· 对整个采购到支付(Procure-to-Pay，P2P)流程进行迭代和持续改进。

· 集中、共享的数据采集、访问和管理。

· 各个层面的协作、移动友好性(mobile-friendly)和合作沟通。

· 与项目管理、企业资源规划(ERP)、会计和营销软件的集成使得构建面对面工作和共享资源的多样化团队变得容易，而不是陷入在孤立的数据岛上。

· 全面的数据透明度和实时数据分析工具让人们可以轻松衡量价值创造、控制支出、改进流程，并在保持整体可见性的同时对复杂项目采用迭代方法。

· 改进的供应商沟通和工具如供应商门户，建立了更强大的供应商关系，将你的系统与更有价值的性能和合规性数据连接起来，并可以进行战略的，协作的思考和决策，从而优先考虑你和供应商的共同成功。

通过选择具有这些功能的采购解决方案，您可以有效地选择敏捷采购作为增长、创新和竞争成功的首选范例。

使用敏捷采购来期待和克服非预期

在采购组织中实现敏捷度，首先要理解实现敏捷所需的必要的和重大的变革。通过从规范性采购转向敏捷采购的灵活性的试点，你的团队将能够为所有利益干系人创造真正的价值。他们将利用变革的潜力，而非害怕变革的影响，并帮助将采购重新定义跨越整个企业的价值来源和持续改进。

翻译：捷行译社

审核校对：Jim Wang

原文链接：https://www.purchasecontrol.com/blog/agile-procurement/

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