“好评返现” 被定为违法行为,互联网数据打假时代何时到来
11 月 15 日消息,近日南京市场监管总局成 2022 年 1 月,市场监管总局制定了《禁止网络不正当竞争行为规定》,其中明确规定:经营者不得采取以返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。
其实 “好评返现” 是电商平台惯用的伎俩,不仅是电商平台,还有外卖平台,店家为了得到用户的好评,给用户发几块钱的红包,因为好评对店铺很重要,好评越多越可以吸引其他用户和消费者,现在我们网购或者订餐,还是会去看好评数量的。
但明眼人都清楚,这是一种赤裸裸的欺骗消费者行为,当然不只是好评,还有销量、评论、粉丝等,这些数据都可以造假,现在互联网上的假数据太多了,早已经形成完整的灰色利益链了。而且市场需求量很大,因为电商平台和外卖平台的店铺数量庞大,这些网店都需要 “好看的数据”,有很多刷量团队和公司以此为生。
数据造假早已不是什么行业秘密了,可惜的是数据造假一直存在,打击数据造假已经刻不容缓。数据造假的危害不仅是欺骗了大众消费者,还破坏了市场平衡,会让更多的店铺效仿,都开始刷量、刷好评。要打击数据造假现象,首先平台要担负起自己的责任,对刷好评、刷销量的账号严厉封杀,现在很难通过软件刷量了,基本都是人工真实用户代为刷单,就是刷单公司招聘大量兼职用户来刷销量和好评,他们再从中抽成,而那些参与兼职刷单的用户,其实只赚了很少一部分钱。所以,罪魁祸首其实是那些刷单团队和公司,应该坚决打击这样的公司和团队。
然后社交平台也有相应的责任,因为这些团队和公司基本都是通过社交平台和软件,统一指挥刷单兼职人员,如果社交平台封杀类似的刷单群,那么在一定程度上也可以遏制刷量行为。
最后相关部门要监督各大电商平台,严厉打击互联网上的数据造假行为,特别是那些刷单公司和团队。作为咱们这些普通网民,最好还是不要去参与刷单,以免成为他们的帮凶。
作者:石头 IT 视角
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