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第二周作业 - 抽奖助手利益相关者

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发布于: 2021 年 01 月 26 日

一、目的


按老师的课程来讲,应该先考虑 ,但这里我想先谈目的,再反向找利益方,再继续找目的,最终全面的分析解决方案


  1. 聚客(展现)

  2. 引流(展现、期待回馈)

  3. 激励(诱发动力)

  4. 奖励(奖励粉丝、客户)

  5. 推广产品、品牌

  6. 筛选(筛选出目标客户)

  7. 统计分析(分析目标客户)

  8. 娱乐(类似红包,红包与抽奖的区别)

  9. 另类 - 人设


二、利益相关者 - 谁


  1. 发起者

  2. 参与者

  3. 奖品提供者

  4. 奖品运输方

  5. 抽奖软件方

  6. 服务器提供者

  7. 活动主推平台(微信、微博等等)

  8. 中奖通知平台(微信、短信、站内信)

  9. 不怀好意者

  10. 第一参与者,推荐朋友

  11. 被奖励方:不一定是参与者,也可以是转增者(公益、朋友、家人)

  12. 税务


三、成本与收益、各方需求



主要三方互相需求


  1. 发起者

  2. 参与者

  3. 抽奖软件方


其他相关者需求


  1. 奖品提供方

  2. 抽奖软件方:

  3. 活动主推平台:更多的被利用

  4. 中奖通知平台:可获益

  5. 不怀好意者:低成本获益

  6. 税务对软件方:正规


成本 - 对软件方


金钱:


  1. 发起者:免费

  2. 参与者:免费


时间:


  1. 发起者:发起时快速、便捷;发奖时也快,对参与者也友善

  2. 参与者:快速收货奖品(实物、虚拟)


精力:


  1. 发起者:操作方便,准确

  2. 参与者:操作方便,不需要其他前置条件


信任:


  1. 发起者:无内鬼、算法准确

  2. 参与者:可信任的平台与发起者


机会:


  1. 发起者:能带来多少参与者

  2. 参与者:抽奖几率如何


价值 - 对软件方


核心价值:


  1. 发起者:获益(隐性利益);除自己的主动宣传,还能被动获取更多参与者

  2. 参与者:免费且我需要


感受价值:


  1. 发起者:最终 效益

  2. 参与者:软件使用、奖品感受


泡沫价值:


  1. 发起者:低成本获益

  2. 参与者:感官、心情


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