无代码落地进企业,轻流不断扩大交友圈
来源 / ToB 行业头条 (ID:wwwqifu)
作者 / 不二
2023 年,无代码行业跑步迈入新阶段。
从发展历程来看,2014 年,在 Forrester 正式提出低代码开发概念之前,一些企业虽然使用无代码工具,但是可能并不清楚无代码概念,且用的次数也不多;
2021 年,伴随着独立厂商和大厂们的发力,低代码/无代码开发一跃成为行业关键词,大批低代码/无代码公司开始普及教育市场,无代码开始走进千行百业,虽然此时渗透率不高,但更多的企业已经开始尝试使用无代码;
2023 年,除了中小创新企业,更多的大型企业也已经开始依靠无代码提供最后一公里的应用定制服务以加速创新,无代码进入落地实施新阶段。
更多的市场数据和反馈也在佐证着这一观点。根据报告显示,2022 年,全球开发者共有 2690 万人,每年的增长速度仅约为 3%。而根据 IDC 预测,当前无代码开发者的数量已突破 390 万,且近五年增长了 226%。可以想象,未来无代码的开发者数量也许会超过代码开发者,无代码的使用将更加广泛。
另一方面,市场的反应也见证着无代码在企业中的繁荣。
“不需要修改一行代码,就可以快速创建和修改应用,缩短开发周期,快速响应和适应商业环境的变化”,友谊阳光城的 IT 总监分享到;
“仅用 4 周时间,就成功上线了业务系统,这样的速度是之前无法想象的”,上海长投学堂信息化负责人大赞无代码;
“无代码是否会取代程序员?我觉得不会,但我认为所有服务业务部门的程序员都应该去学习无代码”,从事软件开发工作的工作者如此说。
当越来越多不同角色、不同身份、不同企业的声音汇聚到一起时,行业终于意识到:无代码已经不是之前那个需要科普,进行市场教育的无代码,而是走进千行百业,在不同领域赋能企业数字化转型,助力个人和组织发光发热的无代码了。
那么,无代码到底有哪些能力?它为什么能助力企业数字化转型?优秀的企业到底是如何使用无代码的?为此我们走进校园和工厂,去寻找答案。
01
双向奔赴:
找到智慧校园的“合伙人”
在智慧校园的时代发展下,当北京师范大学所有学生公寓已经废除传统的校园卡、闸机,实现脸谱识别时,部分高校的食堂还要绑定校园卡,拒绝线上支付。在学生网上校园讨论的话题里,我们看到了高校后勤参差的一角。
事实上,学生讨论的问题,不止出现在网络上,也出现在为高校提供后勤物业服务公司的办公桌上。近些年随着考生人数、高校数量及高校容纳学生数量的持续增加,高校后勤物业需求趋于旺盛,因此高质量物业发展,成为时代的要求。
作为中国校园服务百强企业,及高校后勤物业细分赛道的头部企业,丹田物业有着丰富的行业经验,也了解高校后勤物业服务的痛点。丹田物业运营总监易若望认为,快速响应师生新需求,创新服务应用提高服务精度;探索服务新模式,多维度多角色延伸服务温度;建立后勤新标准,深化数据驱动提升治理维度等,是高校后勤物业服务企业在当下的立足之本。但是他也直言,“这绝非易事”。
首先,作为人口繁多,场景丰富的特殊场合,学校会要求针对学生、教师、后勤工作人员等不同用户角色,实现系统操作及管理页面的个性化定制,实现“千人千面”;
其次,当搜集完学生教师等需求后,后勤业务部门会要求连接外部企业,进行维修、养护,教学区和生活区环境卫生和秩序的管理等,实现业务协作;
最后,当外部订单完成后,学校后台会要求从数据产生、数据流转到数据应用,形成完整的内部信息闭环。
虽然有二十余年高校服务经验,庞大、丰富的业务解决专家,完善的物业体系管理制度,以及对后勤服务信息化建设的持续探索,但是如何将各方的需求结合脑中的经验流程,转变为工具落地,助力高校实现智慧后勤管理,还是成为摆在丹田物业公司头顶上的一道难题。
轻流成为了承载这一切难题的底座。自 2015 年起,为提高整个无代码行业的渗透率,也为了提高轻流自身的无代码服务能力,轻流一边选择和具有行业 know-how 组织机构合作,以此达成 1+1>2 的效果,一边不断的拓展无代码系统的深度和广度。也是在这种技术能力和行业积淀更适配大客户的优势下,2022 年,丹田物业在市场上扫描一圈后,将目光锁定在了轻流身上。
轻流没有让丹田物业失望。通过轻流后台的六大引擎,表单流程、报表、自动化、门户数据等等,丹田物业实现了整个业务的数字化管理。
比如在云丹田 2.0 业务平台升级之后,针对校园灯、风扇、水龙头坏了等突发情况,学校师生可以通过小程序、APP、公众号等完成对应的诉求信息提报;对应的工作人员可以在轻流后台对诉求进行处理、调度,指派给对应的作业人员;作业人员可以通过 APP 等,在轻流的后台进行实时的作业情况查看和导出,并在作业完成后提交所有的作业流程和数据;后勤部门可以实时关注工单的及时率,以及客户的满意度等。
从客户诉求产生,到维修工的完工,再到校园师生的评价,轻流用易用、连接、快捷、灵活的特性,发挥了丹田物业业务专家的优势,实现了用最少的人力投入满足最个性化校园需求的愿景。
如今,随着高校后勤物业数字化转型的加速,整个物业的市场规模也在不断增加,而丹田物业和轻流的合作,不仅实现了高校更多业务场景的智慧管理,还通过业务专家亲手构建应用的方式,打造了企业的数字化壁垒,以此在企业间高度同质化的后勤服务下,拉开自身和其他一众服务商的差距,在打造自身差异化竞争力的同时,开辟校园服务新蓝海。
02
最佳搭档:
牵手工业智能制造的同行者
浴火重生变成铁,锻造万千方成钢。对于钢铁集团而言,钢铁是需要历经挖矿、选矿、烧结、炼铁、炼钢、精炼、连铸、热轧、冷轧等流程,才能炼成成品的。
但是近些年,产品质量不稳、劳动效率不高、产能效率不优,成为钢企亟需解决的难题。为此,以钢铁产业为例,解决企业流程多、流程复杂、链条长、需求多样化、容易出现数据孤岛现象等问题,成为了智能制造企业们的当务之急。
作为有 60 余年钢铁工程领域实践经验,近 30 年城市建设领域实践经验、10 余年信息化数字化实践探索的中冶赛迪信息,除了基于“领域知识+数字技术”认知,助力智能制造企业进行改革创新外,结合轻流的产品和技术优势,持续推动制造业迈向专业化、自动化、信息化、智能化的数字化新阶段,既是“工业互联网平台+无代码新技术”在智能制造领域一次紧密的“牵手”,也是钢铁产业数字化转型路径的一次有益探索。
提起和轻流的第一次合作场景,中冶赛迪信息解决方案专家冯军至今印象深刻。他回忆说,当时,一家年产值高达 100 多个亿的钢厂客户,在流程信息化管理层面面临着几个问题:
一是整个钢厂有成千上万种产品,以及多种完全不同的产品出入库方式,因此需要一个适配自己复杂应用的系统,来完成业务流程管理;
二是销售侧等需求变更比较频繁,因此需要系统支持自定义开发调整;
三是作为一家大型的钢厂企业,公司业务多、应用多,因此系统要打破数据孤岛,支持多角色使用者多端查看等需求。
作为无代码前行者,轻流成为了这个国民经济支柱性产业数字化业务转型的有力抓手。
结合工业互联网平台,轻流为客户提供了基于无代码打造的进销存系统,在这套系统的帮助下,钢厂管理侧实现了销售、采购、生产、PDA、库存、财务一体化管控的需求,安全省心;
业务工作者可以根据自身业务需求,对系统进行自主调整,高效便捷;
企业各组织使用者可以在 PC、Mac 及移动端自由查看和操作,灵活方便。
可以说,轻流完美的满足了钢厂需求。
而作为中冶赛迪信息的搭档,轻流也做到了让伙伴完全放心。“只要轻流的进销存系统停一个小时,整个钢铁企业上下游的工厂门口,就会堵塞很多货车,严重影响企业的生产进度和出库进度,给企业带来巨大损失,但值得一提的是,运行至今,轻流的系统都比较稳定,基本没出现过 bug,这是非常不容易的”。中冶赛迪信息解决方案专家冯军夸赞道。
对于一家大型制造业而言,企业每秒就会有几百条数据传到轻流上,但是轻流都抗住了压力,实现了企业的稳定运行,因此,自 2019 年开始合作起,轻流和中冶赛迪信息就成为了工业智能制造的最佳搭档,也因为良好的合作和客户的信赖,目前仅在轻流平台上,企业就搭建了 500 多个应用,沉淀了数百万条数据。
轻流和中冶赛迪信息的故事到此并没有结束,新的故事还在工业智能制造领域继续上演。
不久前,中冶赛迪信息和轻流共同为一家年产值为 200 亿左右的钢厂企业打造了智能工厂项目,在这个项目里,客户和中冶赛迪信息一起基于对无代码的理解,自主搭建了仓储物流、订单管理、大宗商品、物流竞价等应用,这意味着,客户的认可,正在让双方的合作变得更加紧密,也让钢厂产业未来在无代码的场景拓展下变得更具想象。
03
实施落地:
无代码助力企业稳步前行
从校园到工厂,我们看到了无代码在企业数字化转型中的落地,也看到了千行百业的大型企业组织对无代码产品和服务的认可。
但是在拥挤的无代码赛道,无数从业者更关注的是,为什么是轻流拿下了无代码的最佳实践案例呢?它到底是如何做到的呢?
纵观轻流 8 年的发展路径,从战略上看,加大中大型客户的占比,是轻流取得当下地位的基础。
2019 年以前,轻流的关注点在于,让不会写代码的人,也能像搭积木一样,做出一个企业应用系统,但是在服务客户一段时间后,轻流发现,相比“积木”,对行业和场景更理解的“图纸”显然更为重要,不过,这些图纸只有在给体量较大的企业服务时才能被发现,因此,轻流开始加大主流客户里中大型企业的占比。
而随着大量系统化解决方案的积累,轻流凭借独特的优势,赋能中小企业,并因此在大中小型企业中的渗透率不断提高,客户实践经验不断积累,最终实现了从战略转折到最佳实践的闭环。
从产品上看,不断拓展深度和广度的产品矩阵,是轻流打动客户及合作伙伴的基石。
2015 年到 2019 年,轻流主要为用户提供基于“表单+流程管理”的协作工具,以 Q-Robot 帮助业务人员提升工作效率。这个阶段,同其他无代码厂商一样,轻流运用无代码快速、灵活,人人可搭建的优势特点,帮助客户解决一些数字化需求。
2020 年到 2022 年,轻流完成了早期的行业经验和产品积累,开始发力,先后推出由无代码、轻析、轻代码组成的 All-in-One 应用开发平台,及专有云轻流方案“专有轻流”和国内无代码领域独有的 QMC 企业管理套件等,以赋能企业数字化进程中各角色人员,解决各个场景、个性化、零散化的应用开发需求为核心产品优势,倍受大型客户和合作伙伴的青睐。
值得一提的是,作为用技术赋能业务的坚定执行者,轻流在取得优异成绩后并没有停下。在前不久的无代码探索者大会上,轻流 5.0 再次让行业看到了轻流对于无代码的探索和实践。
首先轻流 5.0 全面升级了表单引擎、流程引擎、报表引擎、门户引擎及数据引擎,如此业务人员可以更灵活的设计与搭建应用系统。
其次,更多的 API 的开放及轻代码开发者中心的上线,让 IT 人员可以便捷使用轻代码的各项功能,甚至自定义模块后上传至工作区使用。
最后,专属的全天候应用搭建教练的小 Q 和应用模板需求匹配 80%的开箱即用体验,大大无代码使用降低门槛,至此,轻流让量体裁衣的系统不再成为昂贵的奢侈品,无代码也从简单的表单收集走流程,逐渐覆盖到企业的复杂核心场景,大大提升无代码行业的渗透率。
在专有轻流层面,轻流也做了全面升级。
针对大型企业统一管理又独立运营的挑战,专有轻流 QMC 多租户的模式可以实现各个业务单元系统运行的独立性,也能够实现各类业务数据的流通和共享。如此一来,企业平台架构的治理者就可以利用 QMC 工具提供的环境级能力,解决这一问题。
而除了内部管理,大型企业往往还需要对产业链条上下游的外部企业进行管理。针对这一诉求,轻流在即将上线的权限体系中,设置了千人千面的数据权限,对于不在组织架构的用户,通过“外部用户”功能,即可实现灵活管理的需求,解决上下游企业协作的管理问题。
全新的轻流体系,不断适配着大型客户安全性、便捷性、灵活性等需求,因此轻流成为企业数字化转型实践中的首选工具。
从无代码还岌岌无名时的创业者,到无代码名声大噪的探索者,再到无代码行业的最佳实践者,轻流一直在更好的服务客户同时,尽己之力带动着行业发展。当下,无代码在企业中发挥的力量越来越大,轻流也正在被更多的客户和伙伴认可。未来,无代码的潮水还将涌向何方,轻流又将在这个潮水中起着什么作用,我们拭目以待。
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