浅谈居家办公后的感想| 社区征文

前言

2022 真是一个不一样的时间，疫情、战争，在这不平凡的时间下，随着疫情防控的常态化，线上办公的形式越来越普遍。这种打破时间和距离的办公模式让职场人省去了通勤时间，工作更加自由，但同时也会出现工作生活界限模糊的问题。同时借助一些流程，工具，方法等，线上合作，跨地域远程的组织协作必然是未来的趋势。熟练掌握视屏会议、协同开发、项目管理、在线审批流等许多工具平台，和与此相关的良好工作习惯这也是未来每个人必备的职场技能。

在此大背景下，针对小组会议进行工作安排，使用到的工具，任务拆解，组员协调，制定规范，有效的避免因远程带来的协作及效率低下问题，如何冷静理性面对当下局势，通过一整天的工作，反而觉得弹性工作更适合我们，结果导向性的工作，番茄法的高效工作是的工作成效不减，通过以下几点个人心得感想，希望对其他人能有所帮助。

一 会议沟通

1.1 部门会议

前天晚上老大以及通知各组长准备好腾讯云云会议系统，安排好议题，组员到岗情况/工作计划及安排，

早上 9:30 进行了会议，每个组长利用在线多人共享文档腾讯文档进行了组员人数确认，及在家是否满足在线协同办公基本环境（电脑/网络），确认大家身体状况，之后每个组一一汇报组员遇到的特殊情况及接下来的重点工作，紧急工作等，需要跨部门协调及需要到客户现场的外部沟通协调工作。

1.2 组内会议

通过早上的部门会议，已经明确了各组的具体工作安排，身为 DevOPS 小组的组长，我很庆幸在春节前已经部署好了基础设施，及重点项目的任务拆分。

• 在之前我们就已经实现私有化定制项目/重点项目上下线自动化。

• 在春节前也已经规划好了开年的工作并且已经任务拆分具体到人。

• 每周的任务跟踪及完成情况通过项目管理工具把控，目前由于在家结果导向型，每天需要每个组员记录工作任务的完成情况已经遇到的问题，方便总体掌握项目情况。

• 基础设施包括公有云/私有云资源/K8s/ceph 集群/Gitlab/Harbor/Jenkins/Yapi/Kong/ELK/SonarQube/Prometheus，grafana 等均巡检正常。

简单的培训了整体的项目情况，及一些工具的使用方式，通知了在家办公期间的一些流程规范及注意事项。

二 工具赋能

远程协作打破地域限制，通过这次疫情，在未来我相信会出现更多完善的一整套远程协作在家办公解决方案。目前我记录下目前我们使用的工具，在此表面不是在推销工具，而是目前我们能够在昨天快速的进入到工作状态，分不开工具的加持，每个团队都有自己的特点，选取适合自己团队的工具才是最好的工具。

2.1 在线文档

使用飞书的线上共享文档，可对文档进行多人协作，并进行版本化控制，定目标：细述项目背景，详尽拆解目标；做计划：确定项目人员，明确分工事项；抓执行：追踪项目进度，及时落实待办。主要还支持多人、多设备同时编辑一篇在线文档，内容自动保存在云端，无需来回发送文件或手动保存，所有人看到的都是最新版。

对应技术人员文档支持 MarkDown 必不可少，文档支持主流 Markdown 功能，例如输入 #空格，即可快速输入一级标题，高效方便。同时也支持丰富的快捷键，弹指间完成你想要的操作。

2.2 API 管理

YApi 是高效、易用、功能强大的 api 管理平台，旨在为开发、产品、测试人员提供更优雅的接口管理服务。可以帮助开发者轻松创建、发布、维护 API，YApi 还为用户提供了优秀的交互体验，开发人员只需利用平台提供的接口数据写入工具以及简单的点击操作就可以实现接口的管理。API 统一管理维护，多人协作，支持原有 API 一键导入和 API 文档导出。可以将上一个 API 的请求参数或相应参数作为下一个 API 的请求参数，支持一键自动化测试，大大提升工作效率。

目前团队都在使用体验流程，部署及更详细文档可以参考我的一篇文章API统一管理平台-YApi。

三 规范策略

远程办公协作，需要去适应远程办公并尽可能保持高效率，对此需要定制一些了规范策略，与其让员工把时间浪费在通勤上，把公司的利润浪费在办公室租金上，不如把这些资源用在如何提升员工们的远程协作中。定好团队的上岗、离岗时间，团队沟通渠道等等规则。

3.1 加强部门内部沟通

• 早上 9 点-9 点半部门群大家发点声音出来，让大家知道你已准备好，要进入工作状态了；

• 部门内部每天一次在线会议（早晚均可）；

• 涉及到几个人的讨论协作自己可以拉会议，开会之前明确目的，简短高效快速的解决问题。

3.2 任务拆解

• 将近期部门目标分解成任务，然后分配给团队成员，团队成员拆解到每天，总目标要达成，每天的任务就必须要执行到位；

• 团队成员根据分解任务，在规定的时间完成自己的工作，始终把给予客户的支持放在首位；

• 通过文档及项目管理工具，每个人将自己的工作内容记录方便全局掌握项目情况及时发现问题。

3.3 指引方向

• 清晰地告诉团队，在目前公司的战略优先级任务是什么，目前小组内的优先级最高的工作是什么；

• 抓关键任务抓关键岗位，也能减少你的管理成本，什么都重要，就等于什么都不重要；

• 定下最重要的目标，然后集全团队的力量去保住。

四 基础设施

4.1 云资源

目前由于业务特殊性，有私有化定制，也有公司自己的业务，也有 MSP 运维管理重点企业的云资源，基础设施部署有在 IDC 机房，也有在安畅云,也有一部分在阿里/腾讯云等，混合多云管理似的我们能够为不同的企业提供能适合企业常见的解决方案。

4.2 K8s

从 IDC 物理机托管到虚拟化到公有云，再到容器，K8s 在容器化管理中起到了重要的作用，在此不详细展开，目前业务基本上已经完成微服务化改造，部署在 K8s 之上，目前存储为自己管理部署的 CEPH 集群：Ceph集群部署

应用部署：玩K8S不得不会的HELM

之前在学习 K8s 的时候也整理了笔记，有需要的 K8s 爱好者还有一块学习交流Kubernetes学习必备-awesome-kubernetes-notes

检查你的Kubernetes应用是否为最佳实践

目前还在不断的完善中，其中也有使用到了国产容器平台,其中记录了一些问题，可参考KubeSphere排错实战

五 反思

5.1 挑战

病毒肆虐，无情的摧残着同胞的身体健康；

全国多省交通管制，人员隔离在家，对国家及众多企业及个人带来的巨大的经济损失；

5.2 机遇

5.2.1 必备技能

当上帝为你关上一扇门就会为你打开一扇窗，通过今日的远程办公协作，我详细在未来，无论是技术的进化，还是团队的扩展，应对此类突发性的事件，我们有了此次的经营，跨地域远程的组织协作必然是未来的趋势，熟练掌握视屏会议、协同开发、项目管理、在线审批流等许多工具平台，和与此相关的良好工作习惯这也是未来每个人必备的职场技能，如果在这个特殊时期，你们团队能够成功解锁“在家办公”这个技能，说不定“危机”过后，你们团队组织能力会因此而提升，成为团队规模进一步扩大的“转机”。

5.2.2 个人

• 制定工作计划罗列每日的工作计划，以确保计划的完成情况。建议提前思考每周的工作目标，安排每天的工作优先等级，这也会帮助做好跨部门和多层级的协调。

• 保持与外界的联系和外界保持沟通！和同事们保持沟通，定期或不定期的安排电话交流，确保大家对手头工作的进展和观点保持一致。

• 在精神上进入“工作模式”做一些平日里在办公室也会有的小习惯，例如开工前先来一杯咖啡，意识上告诉自己要开始工作了。为了形成习惯，制定每日的工作时刻表，并在家中安排“特定的办公区域”。

• 照顾好自己按正常的时间作息，健康饮食，以及在家保持运动。区分工作与生活的时间，才能保持两者的平衡 -这样你的大脑才能在“下班”后获得休息。

六 温暖

公司 HR 的小姐姐们这几天非常辛劳，到处寻求，各种不易，为所有同事准备了复工之后的口罩、体温计等物资，并反复讨论制定复工后的各种安全防护措施。

万众一心，众志成城，共克时艰、砥砺前行！

每一段难熬日子都是成长的过程，咬牙挺过去，便是晴天彩虹。时势造英雄，也是我们韧劲的源泉，保持热血就是增强组织战斗精神，公司里有很多这样的英雄，永远年轻，永远热泪盈眶，相信困难终会过去，未来可期。

殷忧启圣，多难兴邦，职责所在，使命必达,战疫情，复生产！