“打工人”都在用的邮件使用规范,入职 3 个月的 Java 程序员面临转正
一、为什么要使用邮件
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邮件相比于其他通讯手段,语言更加正式。
转发不会失真
可保存,有文字依据和法律效力
二、邮件用来做什么
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请求批示
汇报工作
信息发布
事项确认
传输资料
事件跟进
三、用什么邮箱
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一般公司会给员工专属的公司邮箱
还没入职,尽量不要用 qq 邮箱,显得不正式
如果有对外交流,建议用 outlook
四、邮件怎么写
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1.写作原则
语言正式,用词准确
不能出现错别字
表达要清晰
态度要客气
字体微软雅黑,字号要有层次和区分,颜色要有区分,但一篇不超过三个颜色
double check
2.如何写主题
主题不要空着
主题不要过长
一个邮件只有一个主题
回复时要针对内容修改主题
样例:
【请审批】部门培训申请
【请确认】考试时间确认
【会议通知】XXXXX 在 XXXXX 召开 XXXX 会
3.如何写问
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候语
多人用“大家”,“All”
对外熟悉的带职务。“xx 总”,不熟悉的用 先生/女士,性别不要搞混。
最简单 您好
结尾: 祝好/祝工作顺利/BestRegards。
4.如何写正文
说明身份
说明事情的来龙去脉,但语言要简练
说明最终的诉求
要有分点说明,重点分明
善于使用表格和图片
一次把事情说完,不能像发微信一样
样例:
5.必要的附件不能少
正文对附件的内容做简要说明
附件文件命名规范
多个文件要分类压缩成一个或多个,不要太多
6.结尾签名
一般是个人信息,也可以写座右铭,公司口号
字体与正文一致,字号稍小
要根据发送对象适当选择
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