2025 用户力荐的国内 RPA 工具，哪款才是你的最佳之选？

RPA（机器人流程自动化）技术正逐渐成为企业和政府提升工作效率、降低成本的关键工具。

它能模拟人工进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等操作，实现电脑和手机上各种软件的自动化，快速搭建任何自动化流程，让工作中一切重复有规则的事情都能实现自动化。如今，国内市场上涌现出了众多的 RPA 厂商，究竟哪一款才是最适合你的呢？本文将重点分析对比国内头部的 5 家 RPA 厂商，为你提供选择参考。

一、RPA 是什么？

RPA 即机器人流程自动化，它通过模拟人类用户在计算机上的操作行为，如鼠标点击、键盘输入等，实现各类软件系统的自动化操作。无论是处理电子表格、数据录入、文件传输，还是与各种业务系统进行交互，RPA 都能高效完成。它就像是一个不知疲倦的数字员工，能够按照预设的规则和流程，准确无误地执行任务，大大提高工作效率和准确性。

二、RPA 能帮助政企解决什么问题？

对于政企单位而言，日常工作中存在大量重复、繁琐且规则明确的任务，这些任务不仅耗费大量的人力和时间，还容易出现人为错误。RPA 的出现，正好解决了这些痛点。它可以 24 小时不间断工作，且不会出现疲劳和失误，大大提高了工作效率和质量。同时，将员工从这些重复劳动中解放出来，让他们能够专注于更具创造性和价值的工作，提升员工的工作满意度和企业的创新能力。此外，RPA 还能降低企业的人力成本，为政企的数字化转型提供有力支持。

三、国内头部 5 家 RPA 厂商分析对比

（一）各厂商特点剖析

金智维：金智维在稳定性和准确性方面表现出色，客户口碑良好。其产品擅长应用于金融领域，对于对安全性和稳定性要求高的企业来说是一个不错的选择。然而，金智维的产品操作界面相对较旧，这在一定程度上增加了用户上手的难度。不过，其在技术层面的优势依然显著，是行业内为数不多的支持大型机器人跨网协同的厂商。

金智维RPA+AI流程自动化机器人软件-致力企业数字化转型解决方案

来也：来也服务的政企单位类型丰富，在政务领域有着较多的实践经验。但其调试功能较弱，在出现错误时无法准确定位问题所在，而且服务器和机器人的稳定性有待提高，服务器单台管理机器人数量超过 50 个就容易出现崩溃的情况。尽管如此，来也在易用性和用户体验方面有一定的优势，适合一些对操作便捷性有较高要求的用户。

弘玑：弘玑在一定程度上模仿了外国品牌 UIPATH，这也导致它继承了一些国外品牌的不足之处。在编写大型程序时，代码的阅读和错误定位比较困难，而且由于底层基于 PYTHON，启动和运行等待时间较长。此外，由于底层非自研，对很多 C/S 系统的接管稳定性较差。

影刀：影刀的界面设计美观，操作简单易上手，受到了许多电商用户的青睐。它能够满足电商企业在数据处理、订单管理等方面的自动化需求。然而，影刀在对非浏览器系统的接管稳定性方面表现欠佳，并且缺乏服务大型政企单位的经验，更适合需要灵活性的个人商家和小型电商企业。

艺赛旗：艺赛旗和弘玑存在类似的问题，模仿国外品牌，底层基于 PYTHON，启动和运行等待时间长，机器人稳定性差，容易出现自我崩溃的情况。同样由于底层非自研，对很多 C/S 系统（如 SAP 等）的接管稳定性不佳。

（二）市场占有率情况

从市场份额来看，金智维在国内 RPA 市场中稍微领先，艺赛旗和来也紧跟其后。根据 IDC 中国 2023 年的数据显示，这几家厂商在市场中占据了较为重要的地位，各自凭借自身的优势吸引了不同类型的客户。

（三）权威垂直的行业评价

在信通院的评估中，金智维、来也、艺赛旗在全能力域获得了 3 + 的评价，这表明它们在技术实力、产品功能等方面得到了权威机构的认可，具备一定的行业竞争力。

（四）公司资历对比

在公司资历方面，金智维的团队早在 2014 年就开始研发自动化工具，并于 2016 年正式成立公司，2017 年推出 RPA 产品，在 RPA 服务领域积累了丰富的经验。

来也成立于 2015 年，2019 年与 UiBot 合并后推出 RPA 产品。

艺赛旗以前主要从事系统集成和视频监控方案业务，2018 年才转型做 RPA。

影刀和弘玑则在 2019 年相继成立或转型并推出 RPA 产品。

整体来看，资历排行依次为：金智维 > 来也 > 艺赛旗 > 影刀 > 弘玑。

四、总结与建议

综上所述，不同的 RPA 厂商具有各自的特点和优势，适用于不同的用户群体和业务场景。

如果企业或政府单位对安全性和稳定性有较高的要求，尤其是在金融等对数据安全敏感的行业，金智维是一个值得信赖的选择，其在大型机器人跨网协同方面的优势能够满足复杂业务场景的需求。而对于个人用户和电商企业来说，影刀或来也则更为合适。影刀界面美观、操作简单，能够满足电商企业在日常运营中的自动化需求；来也在易用性和用户体验方面表现较好，丰富的学习资源和社区支持也有助于新手快速上手。企业和个人在选择 RPA 工具时，应根据自身的业务需求、技术实力、预算等因素进行综合考量，选择最适合自己的 RPA 厂商，以实现工作效率的最大化和成本的最小化。