商业软件世界充满了流行语，其中一些非常相似，以至于非常混乱。例如，EAM 和 ERP 有什么区别？虽然这两个首字母缩写词可能看起来相似，但它们实际上指的是非常不同类型的软件。让我们分解 EAM 与 ERP 之间的差异。

什么是 EAM？

EAM 代表企业资产管理，管理各种资产的生命周期，通常用于依赖复杂物理资产（如机械、车辆和设备）的行业。它提供了一系列专注于维护、监控、管理和预测的功能，以充分利用企业的资产。

维护

EAM 系统允许用户安排对其资产的预防性维护。技术人员可以使用 EAM 软件来创建维护计划。这些时间表可以分配给单个工人，颜色编码以便于理解，并自动重复需要定期维护的资产。用户可以为资产维护任务创建提醒，并将详细的维护记录直接保存在资产配置文件中，以便于访问。

监控

EAM 软件还为用户提供独特的资产监控能力。实时资产监控提醒用户注意未决的机器部件故障，使他们能够执行预测性维护。与预防性维护一样，这有助于使较大的资产更长时间地以最佳性能运行。它还可以节省资金，不是在您认为需要更换部件时更换它们，而是在您知道它们需要更换时更换它们。通过物联网，EAM 让用户能够以令人兴奋的新方式监控资产和设施。

管理

EAM 不仅管理机器：它还提供强大的库存、材料、采购、供应链和设施管理功能。库存模块允许用户将条形码分配到库存并实时监控库存水平，以避免关键部件用完。当危险材料进出您的设施或在您的设施周围移动时，可以对其进行跟踪，让您高枕无忧，免于承担责任。EAM 也可以帮助您业务的其他领域。采购管理模块让采购团队及时了解其他部门需要哪些材料和零件，并让他们直接通过 EAM 界面提交采购请求。采购模型节省了采购团队的时间，使您不必为供应链中的该步骤购买额外的服务或软件。

预测

前三个功能加起来是一个额外的功能：预测。当您可以监控资产寿命和性能时，您可以预测它们将持续多长时间以及它们的生产力。当您拥有详细的资产维护记录时，您可以预测该资产在其生命周期内的更换成本，以便更好地了解持续成本。库存和材料管理使用户能够预测何时需要重新订购库存，这使他们能够更准确地预测组织将在该库存上花费多少。您的业务几乎没有一个角落是 EAM 软件不会触及和改进的！

什么是 ERP？

ERP 代表企业资源计划。ERP 系统管理大量行业和业务类型的各种日常运营任务。有人称其为软件世界的万事通，这是有充分理由的。ERP 提供了管理组织信息的业务流程管理工具。这涵盖了大量的功能，可以为某些企业替换或集成各种其他类型的软件。以下是 ERP 功能的简要总结：

会计

ERP 可以执行许多会计功能，如工资单、应收应付账款、发票等。它提供现金流管理功能，帮助企业通过成本分析和计算来预算和预测支出。它的清理功能有助于保持税务准备无误并减少用户需要执行的数据输入量。如果它与您的其他软件集成，您可以轻松导入销售数据、员工时间、税收法规等。

人力资源

ERP 还管理人力资源。从人力资源工具到税务管理，ERP 简化了员工管理和入职任务。它还提供生产力监控功能和招聘工具，以使获得（和留住）员工更加精简。很容易将员工信息导出到会计模块以执行工资单任务或连接 CRM 系统功能以监控销售以进行佣金和绩效管理。

制造和分销

在简化工作任务方面，ERP 的制造和分销模块可最大限度地提高您的业务效率。ERP 自动化和整合生产流程，如产能需求计划、成本分析、生产控制同步、质量保证等。通过自动化重复性任务，员工有更多时间执行复杂或管理任务。

物资管理

ERP 用户可以通过这个一体化系统管理库存、库存、订单和交货。这使管理人员能够制定并坚持收入目标并优化库存流程。用户可以跟踪危险材料的运输并在货物到达时设置警报。

销售量

从销售跟踪到订单管理，ERP 组织了一系列销售流程。用户可以自动执行交易、跟踪费用、监控产品和销售代表的表现等。它还执行价格/利润计算，以帮助您确保盈利能力并进行财务预测。无需依赖外部票务系统，客户服务操作可以直接通过 ERP 进行处理。

供应链

供应链管理是一个复杂的过程，而 ERP 有助于自动化和简化它。ERP 提供采购、物流、采购、需求计划、分销、订单管理等等。您可以跟踪材料或产品从原产地到销售以及其间的每一步。

客户服务

无论是客户关系管理 (CRM) 任务还是营销功能，ERP 甚至涵盖了您业务的客户服务方面。用户可以访问联系人管理、客户帐户、案例管理、电子邮件工具、营销工具、定价和跟踪等。ERP 处理 B2B 和 B2C 业务。

商业分析报告

ERP 还提供商业智能软件提供的一些报告和分析功能。BI 从您的业务中收集专有数据，并从中创建可操作的见解，帮助您做出数据驱动的决策。从更准确的绩效报告到财务和业务预测，BI 为用户提供了智能业务实践的机会。

EAM 与 ERP 的区别

既然您对 ERP 和 EAM 的作用有了大致的了解，那么它们之间的区别应该很清楚了。EAM 的范围很窄——它专注于管理资产的维护和生命周期。ERP 的范围更广。它提供了通常由同一平台上的一系列不同软件系统覆盖的功能。

ERP 在资产管理和财务规划方面确实提供了一些与 EAM 相同的功能。一些 ERP 系统甚至具有资产管理模块。但在资产管理的细节方面，EAM 更加强大，而 ERP 仅涵盖该功能的基础知识。

ERP 可以执行一些 EAM 功能，但并非总是如此。EAM 执行比 ERP 更具体的任务，并且不提供资产维护和管理之外的任何内容。

EAM 与 ERP 的需求分析

现在您知道它们之间的区别，但您可能仍然想知道：您需要 EAM 还是 ERP 解决方案？虽然这个问题只能根据具体情况来回答，但应该很容易缩小范围。

您的组织是否以资产为中心？

您的组织是否依赖重型机械、车队、设施或其他有形资产？如果这样做，您可能需要考虑使用 EAM 平台——即使您也使用 ERP。EAM 平台提供利基资产管理功能，即使是最强大的 ERP 解决方案也可能会跳过这些功能。

您是否已经在使用其他商业软件？

如果您的组织使用 CRM、HR 系统、SCM 平台或其他软件，您可以将它们的功能整合到 ERP 解决方案中。如果您使用其他软件并且只是想要一些东西来管理您的资产，那么 EAM 会更合适。对于在国际上或大规模运营的企业，您甚至可以研究实施这两者！

您的业务规模是多少？

可能会发现专用软件的成本过高，但 ERP 通常可以在一个更实惠的软件包中充当许多单独的软件解决方案的角色。企业可能会发现 ERP 可用于集成其各种类型的软件或填补遗留解决方案留下的任何空白，他们可能会使用它来补充而不是代替其他软件解决方案。只是试图处理其资产的小型组织可能会发现 EAM 是一个有用的工具，而 ERP 可能过于强大，无法满足他们的需求。同样，如果您的组织太小，不需要完整的指定资产管理系统，ERP 可以填补许多空白，并作为首选软件解决方案。

选择合适的 EAM 或 ERP

您的组织是独一无二的，因此您对软件解决方案有独特的需求。我们的 EAM 需求模板或 ERP 需求模板可以帮助您确定最有可能使用的 EAM 或 ERP 软件的哪些功能。这可以帮助您确定最能提供所需功能的平台！确定的前五或六个解决方案中创建一个候选清单，这些解决方案最能满足您的基本要求。现在是时候比较这些系统的定价和界面了。在忽略任何超出预算的系统后，请向供应商索取免费试用或演示。您可以在大多数产品网站或此产品目录中找到此信息。将该软件用于试驾将使您对系统的直观性和用户友好性有所了解，如果不亲自尝试，您将无法真正判断。欢迎前往白码软件中心了解更多 EAM、ERP 的信息尽管首字母缩略词相似，但 ERP 与 EAM 的比较表明两者是非常不同的系统。本指南应帮助您识别差异，确定适合您的需求并为您的组织选择正确的系统。