20 余年运维实践经验总结！一本书掌握数字化运维方法
直达原文：
数字化转型已经成为大势所趋，各行各业正朝着数字化方向转型，利用数字化转型方法论和前沿科学技术实现降本、提质、增效，从而提升竞争力。
数字化转型是一项长期工作，包含的要素非常丰富，如数字化转型顶层设计、组织架构设计、领军人的数字化思想转型、前沿科技的应用、业务和技术的融合，真正做到流程打通、系统打通、数据打通和业务系统端到端联动融合。
如何实现业务与技术的融合？如何实现从业务到研发、运维、运营的全链路端到端数据闭环？传统烟囱式的研发系统、运维系统、运营系统已经无法满足当今数字化转型的需要，各行各业的运维人员都急需一套适用于数字化时代的运维管理方法论和一个数字化运维一体化平台。
国内研运一体化产品的领先者嘉为科技在数字化运维方面做了大量探索和尝试，形成了一套数字化运维管理方法论和数字化运维一体化平台，现将这些经验浓缩成书：《数字化运维：IT 运维架构的数字化转型》，供大家学习和参考。
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主要内容
《数字化运维：IT 运维架构的数字化转型》以传统运维管理体系（PPTR）为基座，在融合数字化转型、ITIL4、DevOps、SRE 以及敏捷精益思想的基础上，首先提出了数字化运维管理体系 OPDM（Operation Process Data Measurement，平台化工具、高速化流程、数据化驱动、体系化度量），然后详细讲解了数字化运维一体化平台的建设路径和方法。全书一共 16 章内容：
第 1～3 章介绍运维数字化转型的现状与挑战，并提出数字化运维一体化架构，基于传统的运维管理模型 PPTR 衍生出新一代数字化运维管理模型 OPDM，同时介绍运维管理到工具体系的演进逻辑。
第 4～12 章着重介绍数字化运维一体化平台和八大能力中心的建设，包含可观测能力、CMDB 配置管理能力、自动化运维能力、敏捷 ITSM 能力、统一运维门户能力、运维管理度量指标体系、运维可视化能力以及运维数据治理能力的建设。
第 13、14 章介绍数字化运维一体化平台的 AIOps 前沿技术和业务连续性保障能力。前沿技术包含 AIOps 的概念、能力建设、实践场景；业务连续性保障能力包含 IT 应急管理能力、重保服务能力、护网服务能力三大板块。
第 15、16 章介绍运维管理体系转型落地的最佳实践，以及运维管理体系转型案例，深度剖析了某商业银行、某能源集团、某高端制造企业在数字化运维管理体系落地后的效果。
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读者对象
各行业 IT/科技部门管理人员，如 CIO（首席信息官）、CTO（首席技术官）、总工程师、数据中心高管、运维总监、运维管理人员。
各行业从事运维工作的人员，如运维工程师、运维架构师等。
企业架构师、售前架构师、产品经理，以及运维管理体系的研究者和爱好者。
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运维数字化转型
运维岗位最初的职能仅仅是给企业应用提供运行时环境的托管和保障，随着运维技术的快速发展和企业数字化转型的逐年推进，互联网大厂运维团队的职能已经扩张到可以完整覆盖软件生命周期的服务支持，从云研发、代码托管、编译构建、代码分析、制品管理到发布变更、算力调度、配置管理、成本分析，再到基础监控、观测体系、故障自愈、体验优化等都已经在运维团队的支持范围内形成闭环，使得研发运维运营服务一体化，减少了沟通成本和内耗，提高了质量及效率。
这种研运一体化的服务依赖于研运一体化的技术平台，不同于传统的烟囱系统相互对接，研运一体化平台几乎全部采用 PaaS 结构设计，将传统烟囱系统中的同类服务，例如配置存取、容器编排、管控通道、算力调度、数据存储、模型应用、用户权限等能力以原子聚合的方式产品化，托管于 iPaaS 之内，再通过网关、低代码、CodeAI 等 aPaaS 能力组装为场景服务。
研运一体化在互联网企业已经获得广泛认同，但传统行业的运维组织大多还在摸索阶段，有些已经从运维一体化开始试水。本书希望能为行业输出更多的经验和开源项目，推动国内运维发展，为各行业甲方提供质量、效率、成本、安全的维度提升。
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关于作者
广州嘉为科技有限公司（简称“嘉为科技”）成立于 2001 年，2019 年、2021 年及 2023 年先后获得腾讯、红杉以及钟鼎资本的投资，在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、南京等地设有核心基地，运营网络辐射全国。公司先后被评为国家高新技术企业、福布斯中国科技企业 50 强、信通院数字化转型赋能服务集体、中国 ToB 行业年度创新力企业、云上软件工程社区初创成员单位、IT 智能运维领军企业等。
一直以来，嘉为科技高度重视研发与创新，过去 9 年平均每年的研发费用投入超过总营收的 30%。面向政企市场，通过与腾讯蓝鲸及工银科技等的技术合作，嘉为科技掌握了 IT 研发、运维及运营领域的多项核心技术和发明专利，入选 Gartner 市场指南，并参与了多项信通院行业标准的制定。
目前，嘉为科技的解决方案已广泛应用于政务民生、金融、能源、运营商、交通运输、汽车制造、高科技等行业超千家政企客户。未来，嘉为科技将继续开拓奋进、创新发展，持续成就客户、造福社会！
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研运至简，无限可为 2020-08-13 加入
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