火山引擎携手招商银行共探智能体应用，加速数字金融创新

近日，招商银行于上海举办“2024 招银浦江数字金融生态大会”。

火山引擎副总裁张鑫受邀发表《低代码：智能体高效落地的新动力》的主旨演讲，分享了大模型时代火山引擎推动智能应用快速部署的技术举措，并回顾了双方在智能体应用探索上的合作成果。

1725962711589981.png

火山引擎副总裁 张鑫

为加速智能化转型，招商银行正携手火山引擎等各界伙伴，全力推动 AI 创新从高性能基础设施向智能体等多元应用场景全面拓展。今年上半年，招商银行依托扣子平台打造的“掌上生活优惠”与“财富看点”两款金融智能助手（Bot）陆续在豆包 APP 上线，成为首家入驻豆包 APP 的金融机构。这两款智能助手通过自然流畅的语言交互，为用户带来了包括生活优惠查询、办卡指南、卡片权益解读、市场行情分析、资产配置建议等在内的一系列智能化、个性化的服务。

1725963199988614.png

今年 5 月，招商银行以扣子等多个智能体平台为依托，举办了为期三个月且覆盖全行的 “大模型应用创新大赛”，以此加速大模型及智能体技术在金融行业的融合应用，推动众多具有广泛落地潜力的金融智能体项目纷纷涌现。

智能体技术正成为业界最受关注的大模型应用方向之一。招商银行数字金融发展办公室主任高旭磊先生在 2024 火山引擎春季 FORCE 原动力大会上指出，智能体是 AI 对物理世界的最佳适配，它的出现赋予了大模型以“行动能力”，让技术与现实世界无缝对接。

火山引擎为金融机构的智能体创新提供了丰富的工具。扣子（Coze.cn）作为新一代 AI 应用开发平台，内置插件、工作流、图像流、知识库、数据库等一系列工具，无须编程基础，即可快速搭建基于大模型的各类 Bot，并将 Bot 发布到各个社交平台、通讯软件或部署到网站等渠道。

企业专属 AI 应用创新平台 HiAgent 则为金融企业提供了丰富的企业级插件、灵活的集成机制、多模型适配能力，以及按需定制的混合部署方案，助力金融企业以更低成本、更便捷高效的方式，构建贴合自身业务需求的 AI 智能体，从而驱动业务持续增长。

未来，火山引擎将持续推动并深化与招商银行的合作，共同构建大模型应用场景的广阔蓝图，打造高性能的基础设施体系，推动现有系统及产品的智能化改造，催生更多以 AI 为核心驱动力的智能体应用。