第 13 周作业

一、作业描述

作业一：

（至少完成一个）

你所在的行业，常用的数据分析指标有哪些？请简述。

Google 搜索引擎是如何对搜索结果进行排序的？（请用自己的语言描述 PageRank 算法。）

作业二：

根据当周学习情况，完成一篇学习总结

二、作业实现

1. 税务税企沟通 sass 服务，包含消息，智能机器人、呼叫中心等

指标 1（阅读率、接听率最高时间段）：为客户提供消息发送触达最佳时间端

指标 2（最佳触达渠道）：为税务端，发送应用提供短消息、语音、IP 电话等最佳触达渠道

指标 3：阅读成功率最高的税务角色：为税务端，发送应用提供通知、文件最佳触达渠道

2. PageRank 算法

2.1 网页通过内容中链接关系构建图关系，初始阶段为每个页面设置相同的 PageRank 值

2.2 在每一轮页面 PageRank 得分的计算中，每个页面将其当前的 PageRank 值平均分配到本页面包含的跳转链接上上，这样每个链接即获得了相应的权值，把每个页面将所有指向本页面的入链所传入的权值求和，即可得到新的 PageRank 得分。 

假设 1 个由只有 4 个页面组成的网页集合：A，B，C 和 D。如果所有页面都链向 A，那么 A 的 PR 值是 B，C 及 D 的和

PR（A） = PR（B） + PR（C） + PR（D）

2.3 为了孤立页面或循环引用链接问题，引入阻尼系数 q，一般 q=0.85, q 代表进入本页面跳转本网页的概率，1-q 则等于停留在网页的概率

PR（A） = (PR（B）/ L(B) + PR（C）/ L (C) + PR（D）/ L(D)) * q + 1-q

3. 课程总结