远程工作的这几年

这几年一直在做远程开发工作，一个原因是陪读，老婆留学的地方一半说法语一半说荷兰语，基本不说英语，所以英语都半吊子的我不好找工作，只能去陪读；另一方面也是想尝试一下这种新鲜的工作方式，毕竟新奇的事物对我总是充满吸引力。当然，远程工作方式有艰辛之处，也有惬意之时。总之，我会试着把这些都总结分享出来。

另外需要说明的是，我是以类似工作室的方式进行远程开发工作的，所以会有一些某种程度上的同事，偶尔在一个项目上协作。不过更多的是和 PM，客户以及客户所雇佣的其他开发团队人员沟通。

面具下的同事、客户和我

远程工作意味着我和所有能接触到的人，所见到的仅仅只是对方的昵称和头像。一般而言我们不会看到彼此，工作环境也都是个迷。至少我就在被窝里参加过几次早会。最多只是一些语音交流，甚至于纯粹的文字，还不是即时沟通，而是在敏捷面板的故事卡上。这样还算好的，只是彼此比较陌生，即使很影响团队协作和信任。但更糟的是，也许哪天对方就换人了。

在加入一个项目时，一般需要添加一系列账号，这个过程很繁琐，注册或邀请，添加权限，陌生的 ID 需要给现有成员介绍其角色职能。比如每个项目都有 Github 或其他托管服务，虽然可以直接加入 Github 账号到团队，但是频繁换人有时也会导致客户的不信任，但又不得不因为一些新项目或紧急任务调整人员分配。所以我们一般会使用团队共享的 Github 账号，以统一名称和团队 logo 进行工作。

有一天我发现客户所雇佣的 QA 也是这样的，他的账号用的是一个人名，可是提到这个名字的时候用的是说别人的口吻，后来我猜这名字应该是他们团队最开始担任 QA 的人。一时之间，我分不清前面那个和我对接工作的人还是不是现在这个，或者前面已经换了好几个了。怪不得经常觉得他有点健忘，昨天说好的，今天又忘了，原来是换人了，有些细思极恐。

还有一个项目，就我和客户另外雇佣的一个印度程序员 2 个人开发。以前我总觉得这个人很死板，机械化，说话没有半点人性的感觉。直到有一次语音会议时，他突然感兴趣的问了问我所在的城市，可能是在 Sentry 上看到我的登录 ip 地址，所以好奇问问。我觉得很高兴，团队有了更多的交流。结果第二天同样的账号，告知我，他们不允许在工作中聊天。我不知道是他自己告诉我的，然后再也不敢聊天了，还是他已经被开除了。这种感觉很不好，被迫地，你无法把他当做一个人对待。

就连一些小型公司的客户也会这样，可能因为离职之类的，接替者就直接使用了之前的账号，名称和头像。总之，远程工作场景中的我们都是带着面具的。有时候作为第一个开启项目的开发，也许可以拥有自己名称的账号，不过想到以后又会有别人冒名顶替自己，顿时感觉也挺不爽的。

不在场证明的恐惧

刚开始远程工作的时候，总会不自觉的担心客户或同事找我。因为，一旦没有第一时间回复，就会感觉自己没法证明有在电脑前认真工作。可能是在公司上班的惯性思维，一旦真的拥有上班划水的大把时间，反而有点瓜田李下的心虚不自信。

有一段时间真的很累，主要是心累。总是把自己工作的时间最大化，好像有种无形的手把我按在键盘上工作。担心去厕所太久，下楼拿快递用跑的，中午也不能安心的休息一下，连吃饭都坐在电脑前守着什么。我意识到这样下去不行，所以开始思考为什么会出现这样的感受。

可能我们早就有这种心态了，只是在公司并不明显。这是一种对工作和生活边界感的认知能力。即使是在公司上班，很多人也会遇到下班微信老板找的情况。可能有人果断的无视了，或者有人立马答应了，但内心肯定都是摇摆过的。我觉得远程工作时也是这样，而且是无时无刻不在考验着自己的内心。我明白我必须更清晰的界定工作和生活，因为我没办法靠环境或者其他什么去区分它们。无论工作还是休息，我都是在家，都会使用电脑，甚至都会写代码。

后来我会做一些有仪式感的事情来区分工作和生活。比如我会用把即时消息软件的状态改成离开，大大方方的让别人知道我离开了，再去做别的事情。还有利用 f.lux 让屏幕模拟日照，提醒自己下班的时间。使用两套 Google 账户和 Chrome。有了这些直白的切换，感觉工作和休息都更加专注了，可能有点像番茄钟的原理。

总之，心态变好了，每天也更轻松，同时工作完成的也不错，客户更加的信任，无论我在或不在，这是一个良性循环。

被迫工具软件横向测评

由于小项目比较多，不可能靠一个项目填满每周 40 小时，所以需要在很多项目中反复横跳，这就导致同一时期会为多个客户工作。他们可不会恰好使用同一工具，本来同类竞品层出不穷，特点也各不相同。我只能挨个安装一遍，被迫把各种即时通讯，视频会议，敏捷看板，任务管理之类的应用都用了一个遍。

即时通讯常用的是 Skype 和 Slack，不过有时也会用 Google Chat，还有 Discord 和 Microsoft 的 Teams。而且经常附带的视频功能很不好用，还得专门用一个 App 开视频会议和共享屏幕。以前经常用 Zoom，后来 Slack 付费版带的 Huddle 挺好用也方便，还用过 GotoMeeting，Teamviewer 之类的。这些提到的大部分都还在我电脑上，除非一些小众的，在客户翻脸之后就可以安心卸载了。

敏捷面板就更多了，毕竟每个项目的团队情况都不一样，本身就有很多规模和业务需求的差异。最常见的是 Trello 和 JIRA，虽然它们现在都属于 Atlassian 公司了，不过仍然是高富帅和屌丝的区别。还有 Asana 也常有客户喜欢用，五颜六色的，最近降低了整个色块的饱和度和明度，感觉有点丧。可能是为了和连 Logo 都是彩色的 Monday 区分。最可怕的是有客户会拿 Google Doc 列几条当任务，感觉就是一锤子买卖，随时准备跑路。

全球化

一开始我并没有意识到时差是一个问题，因为只要记住差几个小时，就可以保持同步。就像国内最东边和最西边差了 3，4 个小时，但是用一样的时钟，也没有太大问题。后来，只能说我还是太天真了。

在我想来，客户全在北美，那么就是一个时区吧。不是的，美国分了 3 个时区，有的客户在洛杉矶，太平洋时区(西部)，有的在芝加哥属于中部时区，在纽约的就是大西洋时区(东部)。而我是东 1 区，还有国内的同事东 8 区。有时候客户同时会找印度团队，结果印度的时区是+5:30，这个半小时就很迷，不能将就一个往整数靠一靠么。

这我就忍了，结果还没完，还存在冬令时和夏令时这种东西，也就是冬天天黑的早，要把时间往前挪一小时。后来我查了为什么中国没有划分呢，发现以前确实是有的，86 年-92 年实施了几年，但是因为各种原因吧，也是因为有一部分南方地区维度很低，冬夏白昼差异不大，所以没必要，就取消了。不过欧洲和美洲都还有，但是！欧洲是 3 月第 1 周，美洲是 3 月第二周。在这一周内时间又多错位了 1 小时，简直令人抓狂。

终于知道桌面应用里世界时钟是做什么的了，现在总得摆上 4,5 个时钟放在那。不然大半夜吵醒客户就搞笑了。经常约下次会议时间，还得带上物主代词，“你的早上”，“我的中午”之类的。不然都不知道说的是什么时间。在那错位的一周就更尴尬了，还得不时的互相提醒，害怕对方弄错。或者发现对方直接没想到这一点，就可以默默的自己调整时间了。

忙碌的猎头们

从离职开始远程工作的时候，我就把领英的信息按照实事更新了一下，地点改成了海外居住的地方。可能是发现我离职了，海外的猎头们就会跑来接触，即使设置了 off 状态也没用，很热情，但我说我没有工作许可，就沉默了。偶尔可能有愿意提供工作签的，我说不会说法语，荷兰语？学都不想学，然后就没有然后了。

好几次这样下来，感觉有点尴尬，我就把地点改回国内了，结果国内的猎头们又纷纷询问，我只好说我只能远程，人不在国内，感觉他们的回复总透着一种“呵呵，你在逗老子(娘)”的感觉。后来想想，以后还是要回国的，不好弄得这些猎头们觉得我再耍他们吧，还是指着外国人坑吧。我又把地点改回国外了，然后任他们叫破喉咙，我也无视之。添加一个自动 filter，领英邮件归入垃圾箱，搞定。后来，竟然还有好心的猎头大爷穷追不舍，开头就来一句”希望你一切都好“，末尾补一句“这个机会是 100%远程的”，感觉他是怀疑我中招后躺了。毕竟最近欧洲有点爆发的趋势。

大饼的可行性分析

说点开心的吧。往往我们看到的远程工作招聘配图，是在一个沙滩上抱着笔记本惬意的工作。边工作边度假成了每一个自由职业者向往的大饼。所以我稍微地实践了一下，虽然没有去海滩，但基本上一次行程就贯穿了阿尔卑斯。

总的来说，我的策略是这样的。周末出发旅行，一路游玩，周日晚上到一个小镇预定好的短租，可以很便宜的住 5 天，然后工作日工作，中午可以在小镇附近转转，晚上可以把工作时长补回来，反正 6 点以后不管什么店都关门了。到了周末再继续各种交通工具开始转移，不过大部分铁路就够了。

就这样，我在不请假不耽误工作的情况下，多了一些奇奇怪怪的打卡，在布拉格广场修 bug，天鹅堡旁早会，雪山峰顶写代码，还参加了一次 JSConf EU。

听起来挺酷的，不过也是真的累，一个月都在外面旅行，回来之后彻底不想出门了。说起来也是幸运，2019 年秋天我总感觉不想继续疯狂的旅行了，就想待在家，后来连日常购物都找了在线的商家送货上门。后面发生了什么大家都知道了。那会儿外国可能已经开始流行了，只是没人意识到，包括我也是。没什么预感之类的，只是恰好不想出去旅行了。远程工作方式让我可以轻易地选择躲在家里，在回国之前的 2 年时间里，除了去市政厅续身份和打疫苗，几乎没出过公寓大门，每周只下楼拿一次食品快递。

没有请假的借口

就像我之前说的，远程方式很难区分工作和生活。我可以工作的时候旅行，与之对应的，我无论干什么也还是可以工作。所以原先很多可以在公司请假的借口，在远程这里似乎用不上了。

感冒了，没事，可以在被窝工作；

暴雨了，没事，不用出门，在家工作；

网断了，没事，手机流量报销；

停电了，没事，出来找个咖啡馆继续；

要出门办事，没问题，工作时间可以往后挪一挪；

要照看孩子，没问题，边工作边照看，不耽误；

总之，很难找到说服自己的理由去休息一整天，最多只是从 8 小时变成 4 小时。即使现在我在隔离酒店，还在努力工作，因为没有给自己放假的借口。有时候工作时间自由的像休假一样，也意味着休假也可以保持着工作，全在一念之间。