企业内部沟通,即时通讯软件要怎么选?
随着企业信息化的快速发展,为了工作效率的提高,即时通讯工具已经成为了众多企业办公时的标配,同时,各大企业对即时通讯功能的要求也越来越高。但是,现在市场上即时通信软件众多,各种功能和服务都是参差不齐。所以就需要我们对这些常见的 IM 工具进行筛选和对比。
一、选择什么样的即时通信工具?
首先,在选择即时通讯工具的时候,应该首先要确定自己需要什么样的即时通讯应用,才能满足企业的沟通需求。而针对不同类型的企业需求,即时通讯软件又有不同的功能。比如说对员工使用效率要求比较高、或者是企业有业务上、数据上、应用连接上的大量需要时,就可以选择相对专业一些的即时通讯工具,如 WorkPlus。而像是一些只需要进行沟通或者是简单的协同工作时,则可以考虑选择一些与企业 OA 功能相结合,同时又拥有类似即时通讯功能的 IM 工具,如钉钉、飞书等。
二、选择功能
1、沟通方式:选择是否支持语音、视频通话,是否能通过短信或者其他聊天工具进行回复和发送消息。
2、通讯录:企业内部人员可以选择是否需要导入其他用户的通讯录信息,比如员工姓名、部门、职位等。
3、消息中心:对消息中心进行选择,如果想要多人同时聊天,则可以选择多人在线聊天功能。
4、文件传输:选择能够将文件同步到邮箱或云盘的即时通讯工具,比如在网盘上共享文件。
5、群组管理:如果有群组的需求就选能同时支持 2000 人超大群组人数同时在线聊天和群发消息的即时通讯工具。
6、权限管理:对于需要查看他人内容或者是进行审批等工作时,则可申请授权或设置权限进行查看和控制。
三、选择安全性
安全性也是很多企业选择即时通讯工具时非常看重的因素之一,而即时通讯工具的安全性,主要包括三个方面:
1、网络安全:网络是否足够安全稳定。
2、数据安全:文件传输是否安全、数据保存时是否保证安全。
3、系统稳定性:在部署应用系统时,是否支持动态更新,防止被恶意修改和破坏。
像一些企业移动办公软件在安全性上都做得比较好,如 WorkPlus 支持私有化部署,后台强安全聊天设定机制;移动应用和传输文件过程中可以进行数据加密;支持协作文档、云盘备份与恢复等。
以上就是关于企业如何选择即时通讯软件的分析,企业可以根据自身需求、预算以及试用体验来做出最终选择!
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